Contente
- Causas da desconexão dos controles Joy-Con no Nintendo Switch
- Solução de problemas de conexão do Nintendo Switch Joy-Con
- Leituras sugeridas:
- Obtenha nossa ajuda
Se um ou dois dos seus controles Nintendo Switch Joy-Con ficarem desconectando, a causa do problema provavelmente é temporariamente. A maioria dos problemas do controlador para este console foram corrigidos até agora no nível do usuário. Portanto, caso você seja um dos jogadores azarados que tem um controlador de desconexão o tempo todo, este guia de solução de problemas pode ajudá-lo.
Saiba o que você precisa fazer abaixo para corrigir seu problema.
Causas da desconexão dos controles Joy-Con no Nintendo Switch
Existem vários motivos possíveis para o problema do controlador. Você deseja eliminar um após o outro para identificar a razão de seu problema.
Bug aleatório.
Dispositivos eletrônicos podem encontrar falhas que podem levar a problemas graves. Um dos bugs conhecidos dos consoles Nintendo Switch até agora é o fenômeno de alguns controles Joy-Con se desconectarem aleatoriamente. Embora o problema tenha persistido por anos, a Nintendo até agora não ofereceu uma solução permanente, provavelmente porque os fatores podem variar em um sistema afetado.
Interferência de sinal Bluetooth.
Alguns problemas de conexão do Joy-Con são atribuídos a uma conexão Bluetooth ruim. Se você tiver vários dispositivos Bluetooth correndo pela casa enquanto joga, é possível que um deles esteja interferindo no console ou nos controladores. Dispositivos Bluetooth modernos, incluindo o Nintendo Switch, podem lidar com a interferência do sinal Bluetooth por design, mas de vez em quando, os problemas ainda podem surgir do nada.
Mau funcionamento de hardware.
O hardware ruim pode ser o culpado se todas as dicas de solução de problemas de software, incluindo redefinição de fábrica, tiverem sido tentadas. Você deve considerar a verificação do console por um profissional da Nintendo se já experimentou todas as soluções de software.
Assim como qualquer dispositivo eletrônico, os controladores Joy-Con não são imunes a danos de hardware. Se você deixou cair ou danificou um controlador com defeito antes de perceber o problema, você pode ter um problema físico em mãos. Nesse caso, pode ser necessário substituir o controlador danificado.
Falha de software.
A maioria dos problemas do controlador são relacionados ao software. Isso significa que uma redefinição de fábrica provavelmente resolverá o problema. Nunca hesite em inicializar o console se os controladores continuarem a se desconectar.
Solução de problemas de conexão do Nintendo Switch Joy-Con
Você precisará realizar uma série de etapas de solução de problemas para corrigir o problema de conexão do controlador Joy-Con. Abaixo estão as coisas que você deve fazer.
- Instale uma atualização de software.
Manter o software do console atualizado pode prevenir e corrigir bugs conhecidos. Se você não tiver verificado se há atualizações de software recentemente, siga as etapas abaixo.
Certifique-se de que seu Nintendo Switch está conectado à internet.
Vou ao Menu inicial.
Selecione Configurações de sistema.
Selecione Sistema.
Selecione Atualização do sistema.
Aguarde alguns instantes para permitir que o sistema verifique se há uma nova versão do software.
Se uma atualização estiver disponível, o processo de download começará automaticamente.
- Reinicialize o console.
Esta é uma solução simples que geralmente corrige problemas de conexão devido a bugs aleatórios. Para reiniciar o sistema, basta segurar o Poder botão por cerca de 3 segundos, vá para Opções de energiae selecione Reiniciar.
Se você não desliga o console há um tempo, pode optar por usar Desligar ao invés de Reiniciar.
- Recalibre os controladores Joy-Con.
Em alguns casos, recalibrar os próprios controladores corrige um problema de conexão. Uma calibração rápida pode desconectar e reconectar o controlador ao console, o que pode ser suficiente para renovar a conexão e eliminar o bug.
Para recalibrar um controlador Joy-Con:
Vou ao Menu inicial.
Selecione Configurações de sistema.
Selecione Controladores e sensores.
Selecione Calibrar vara de controle.
Selecione Controles de movimento.
- Desconecte e reconecte manualmente o Joy-Cons.
Você também pode tentar desconectar diretamente os próprios controladores se não tiver tido sorte até agora para consertá-los.
Vou ao Menu inicial.
Selecione Configurações de sistema.
Selecione Controladores e sensores.
Selecione Desconecte os controladores.
Depois de desconectar os controladores, você pode reconectá-los simplesmente deslizando-os nas laterais do console novamente.
- Retorne o software aos padrões (reset de fábrica).
Se nenhuma das soluções acima corrigiu seu problema, você pode presumir que pode haver um problema mais profundo de software. Neste ponto, você precisará redefinir o console para os padrões de fábrica para retornar todas as configurações de software ao estado de fábrica conhecido e funcional.
- Obtenha ajuda da Nintendo.
Se a sua consola Nintendo Switch ainda estiver na garantia, deve devolvê-la à loja ou à loja Nintendo local para reparação. Você deseja fazer isso no caso de todas as soluções de software neste guia não conseguirem resolver o problema de conexão do controlador Joy-Con.
Se o controlador com defeito não estiver mais na garantia, você não terá outra opção a não ser substituí-lo.
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