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• Causas de wi-fi lento no Nintendo Switch
• Solução de problemas de wi-fi lento do Nintendo Switch
• Leituras sugeridas:
• Obtenha nossa ajuda

Alguns proprietários de Nintendo Switch podem experimentar problemas de wi-fi lento de vez em quando. Embora este possa ser um dos problemas comuns deste dispositivo, o problema para muitos é geralmente temporário. Se você é um dos proprietários azarados com um desempenho wi-fi lento em seu console, este guia de solução de problemas pode ajudar.

Causas de wi-fi lento no Nintendo Switch

Há uma série de fatores possíveis que podem causar o problema de wi-fi lento do Nintendo Switch. Aprenda abaixo quais são esses fatores.

Problema de conexão à Internet do lado do ISP.

Velocidades lentas de download e upload podem ser causadas por um problema fora do console Nintendo Switch, como problemas provenientes do seu provedor de serviços de Internet (ISP). Em outras palavras, o problema pode estar totalmente fora de seu controle e só pode ser resolvido esperando que ele seja resolvido.

Para verificar se há um problema de ISP, tente fazer um teste de conexão em seu console. Veja como fazer isso:

1. De Menu HOME, selecione os Configurações de sistema ícone.
2. Role para baixo no menu Configurações do sistema e selecione Internet.
3. Selecione Conexão de teste.
4. Aguarde os resultados do teste.

Há uma série de itens que devem ser mostrados, como Nome da conexão, SSID, conexão com a Internet, endereço IP global, tipo de NAT, velocidade de download, e Velocidade de upload.

Certifique-se de tomar nota dos resultados para Baixar e Velocidade de upload.

Problemas de equipamento de rede.

Um modem ou roteador lento pode afetar o desempenho do seu wi-fi. Em outras ocasiões, um equipamento de rede, como um roteador, pode parar de responder e cortar a conexão. Certifique-se de que seu modem ou roteador esteja atualizado e funcionando normalmente para evitar problemas de wi-fi em seus dispositivos sem fio.

Sinal wi-fi fraco.

Se o seu Nintendo Switch estiver localizado longe do roteador, ou se houver uma barreira significativa entre ele e o roteador, o sinal wi-fi pode ser afetado e pode resultar em problemas de conexão lenta. Lembre-se de que o sinal Wi-Fi funciona melhor se houver interferência mínima ou nenhuma. Além disso, o sinal wi-fi do roteador pode ficar fraco além de 30 pés. Tente usar o console mais próximo do roteador para melhorar a velocidade da conexão wi-fi.

Caso seu Nintendo Switch wifi não esteja funcionando, você pode visitar nosso guia de solução de problemas para ele.

Interferência do sinal Wifi.

Conforme mencionado acima, a interferência do sinal pode afetar o desempenho do wi-fi. Objetos de metal, vidro, paredes grossas reforçadas com aço e outros dispositivos sem fio são algumas das causas comuns de interferência de sinal em residências.

Vários dispositivos usando seu wi-fi.

Mesmo que não haja nenhum problema com o ISP, seu roteador pode não fornecer uma velocidade de conexão rápida o suficiente se houver muitos dispositivos sem fio usando-o. Dispositivos que transmitem vídeos, música ou jogos online podem consumir largura de banda significativa. Tente desconectar outros dispositivos sem fio para ver se isso ajudará a consertar o problema do wi-fi lento no seu Nintendo Switch.

Bug de software.

Alguns problemas de wi-fi no Nintendo Switch são causados ​​por falha de software. Você pode tentar redefinir o console para os padrões de fábrica se as outras soluções neste guia não ajudarem. Você pode fazer o reset como última opção. Se isso também não funcionar, o console pode ter um problema de hardware.

Mau funcionamento do hardware (raro).

Embora o mau funcionamento do hardware não seja tão comum quanto outras causas, ele ainda pode ocorrer. Se o wi-fi do seu switch ainda estiver lento depois de fazer todas as soluções neste guia, você pode presumir que a causa é um hardware ruim. Infelizmente, você terá que enviar o console para reparo ou substituição.

Solução de problemas de wi-fi lento do Nintendo Switch

Abaixo está o conjunto de soluções que você pode consertar wi-fi lento em seu Nintendo Switch.

1. Faça um teste de conexão com a Internet.

   Siga as etapas fornecidas acima para executar um teste de conexão em seu console. Se seu baixar e Envio as velocidades estão muito abaixo das que você está pagando, pode haver um problema do lado do ISP causando o problema.
   Se o resultado do teste disser que você está obtendo as velocidades supostas de download e upload, continue com o restante das etapas de solução de problemas abaixo.

2. Mova o console Nintendo Switch para mais perto do roteador.

   Um sinal wi-fi fraco pode afetar o desempenho do wi-fi. Experimente jogar no seu Nintendo Switch na mesma sala onde o seu roteador está localizado e veja se funciona. Se o wi-fi funcionar mais rápido quando estiver ao lado do roteador, você deve eliminar as coisas que bloqueiam o sinal wi-fi.

3. Reinicialize o console.

   aperte o Poder botão por cerca de 3 segundos, selecione Opções de energia, e seguir até Reiniciar. Isso deve reiniciar o console e, com sorte, eliminar o bug que faz com que o wi-fi fique lento.

4. Desligue e ligue o roteador sem fio.

   Desligar e ligar o roteador geralmente corrige problemas de rede. Certifique-se de desconectar o modem ou roteador (se estiver separado do modem) da tomada por cerca de 30 segundos. Em seguida, ligue o roteador novamente e antes de tentar reconectar o Nintendo Switch.

5. Minimize ou elimine objetos ou dispositivos que possam interferir em seu wi-fi.

   Se você tiver muitos objetos pesados ​​ou grossos, como arquivos, paredes, vidro ou objetos de metal entre o roteador e o console, certifique-se de removê-los ou movê-los para longe. Outros dispositivos sem fio, como telefones sem fio ou roteadores sem fio, podem interferir potencialmente em seu wi-fi. Tente desligá-los e ver o que acontece.

6. Use a banda de 5 GHz em seu roteador.

   Se o seu roteador for compatível com banda dupla (2,4 GHz e 5 GHz), tente mudar para outro e veja se isso resolverá o problema. Consulte a documentação do roteador ou entre em contato com o fabricante para obter suporte.

7. Atualize o firmware do roteador.

   Se o problema persistir depois de executar as soluções listadas acima, talvez seja necessário solucionar o problema do seu equipamento de rede, como o roteador. Certifique-se de que o firmware do seu roteador está atualizado. Você também pode tentar redefini-lo para a configuração original para ver se isso resolverá o problema.
   

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