Contente
- O que é erro de IU do sistema?
- O que causa o erro de interrupção da IU do sistema?
- Soluções para Note10 System UI parou de erro após a atualização para Android 10
- Leituras sugeridas
- Obtenha nossa ajuda
Alguns proprietários do Galaxy Note10 relataram um erro de IU do sistema após a atualização para o Android 10. Se você é um dos usuários infelizes afetados por este problema, você veio ao site certo. Esta postagem mostrará as soluções para corrigir esse problema facilmente.
O que é erro de IU do sistema?
O erro da IU do sistema geralmente assume a forma de um erro em uma caixa que diz “A IU do sistema parou”. Isso é causado por uma falha ou erro no aplicativo System UI ou no sistema operacional Android.
O que causa o erro de interrupção da IU do sistema?
Existem muitos motivos possíveis para o seu problema de IU do sistema. Alguns dos mais comuns que identificamos incluem o seguinte:
- Pequeno bug de aplicativo
- Cache do sistema corrompido
- Bug de software desconhecido
- Aplicativo de terceiros ruim
- Erro de codificação
Soluções para Note10 System UI parou de erro após a atualização para Android 10
Abaixo estão as soluções potenciais que você pode tentar corrigir o problema da IU do sistema Note10.
Atualize o sistema com uma reinicialização
Quer o seu Note10 tenha um problema ou não, é sempre uma boa ideia reiniciá-lo regularmente. Além de atualizar o sistema e evitar o desenvolvimento de bugs, uma reinicialização também pode ser uma solução para alguns casos de problemas menores.
A reinicialização tem sido uma etapa básica da solução de problemas em muitas plataformas por muitos anos, então você também terá que fazer isso aqui.
Tente reiniciar o Note10 normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.
Outra forma de reiniciar o dispositivo é pressionando e segurando o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.
Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
- Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.
O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.
Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho.
Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Device Care.
- Toque nos 3 pontos na parte superior.
- Selecione Reinicialização automática.
Verifique o cache do sistema
Se seu Note10 começou a mostrar System UI Error depois de instalar o Android 10, a próxima coisa que você deve fazer é verificar o cache do sistema. Este cache é usado pelo Android para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, uma atualização de software importante pode afetar esse cache. Uma vez corrompido, pode resultar em todos os tipos de problemas.
Para verificar se o cache do sistema está ruim, tente limpar a partição do cache. Veja como:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar "Limpar partição de cache".
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Limpar partição de cache’.
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar o cache.
- Aguarde um segundo enquanto o sistema limpa o cache.
- Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo. Isso retornará o dispositivo à interface normal.
- É isso aí!
Resolver problemas do aplicativo System UI
A IU do sistema é um dos principais aplicativos do sistema que o Android usa para fazer tarefas. E, assim como qualquer outro aplicativo, ele pode encontrar bugs ou ser afetado por outros aplicativos ruins. Ele também pode ser detectado usando as ferramentas fornecidas para cada aplicativo. Para este aplicativo, há três etapas de solução de problemas que você pode seguir para lidar diretamente com ele:
- Forçar o fechamento do aplicativo System UI
- Limpar cache da IU do sistema
- Excluir dados da IU do sistema
Forçar o fechamento do aplicativo System UI
Isso irá garantir que o aplicativo seja reinicializado. Isso geralmente é eficaz para pequenos bugs temporários que podem se desenvolver no aplicativo se forem deixados em execução por muito tempo.
Para forçar o encerramento de um aplicativo:
Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes
- Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
- Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
- Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.
Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo
Outra maneira de forçar o fechamento de um aplicativo é acessando as próprias configurações do aplicativo. É um caminho mais longo em comparação com o primeiro método acima, mas é igualmente eficaz. Você deseja usar este método se planeja fazer outra solução de problemas para o referido aplicativo, como limpar seu cache ou dados. É assim que se faz:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo.
- Toque em Forçar parada na parte inferior.
Limpar cache da IU do sistema
Se a reinicialização forçada do aplicativo não ajudar, a próxima coisa boa que você pode fazer é excluir o cache do aplicativo. Isso pode funcionar se o cache do aplicativo for corrompido.
Para limpar o cache de um aplicativo:
- Vá para a tela inicial.
- Toque no ícone Apps.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar cache na parte inferior.
Excluir dados da IU do sistema
Se você continuar a ter Note10 System UI Error, a atualização do Android 10 pode ter danificado os dados do aplicativo. O que você pode fazer neste caso é redefinir o aplicativo para retornar suas configurações aos padrões.
Para limpar os dados de um aplicativo:
- Vá para a tela inicial.
- Toque no ícone Apps.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
Atualize todos os aplicativos
Atualizar do Android 9 para o Android 10 não significa que os aplicativos sejam atualizados automaticamente. Você tem que esperar o seu dispositivo notificá-lo sobre atualizações pendentes ou deve verificar manualmente.
Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store em seu Galaxy Note10:
- Abra o app Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
- Toque em Meus apps e jogos.
- Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.
Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais.Isso evita cobranças de dados desnecessárias.
Para atualizar aplicativos apenas via Wi-Fi:
- Abra o app Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
- Toque em Configurações.
- Toque em Preferência de download do aplicativo.
- Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
- Toque em Concluído.
Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática. Isso vai lhe poupar tempo se você for do tipo que está constantemente em movimento.
Para ativar a atualização automática do aplicativo:
- Abra o app Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
- Toque em Configurações.
- Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
- Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
- Toque em Concluído.
Se você tiver aplicativos obtidos de fora da Play Store, pode ser necessário atualizá-los instalando um APK atualizado. Trabalhe com o desenvolvedor do aplicativo para saber exatamente o que fazer.
Verifique se há aplicativos de terceiros ruins
Um dos principais motivos comuns para muitos problemas do Android são os aplicativos ruins de terceiros. Alguns aplicativos podem se tornar incompatíveis repentinamente quando uma nova versão do sistema operacional Android é instalada. Isso acontece se o referido aplicativo for projetado apenas para versões mais antigas do sistema operacional Android.
Para verificar se há um aplicativo quebrado em seu dispositivo, reinicie para o modo de segurança. Neste modo, todos os aplicativos de terceiros são bloqueados (esmaecidos) para que não possam ser executados. Se o Instagram funcionar normalmente e não travar no modo de segurança, isso significa que você tem um aplicativo ruim em mãos.
Para reiniciar no modo de segurança, siga estas etapas:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
- Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o seu Galaxy Note10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.
Redefinir as preferências do aplicativo
O erro de interrupção da IU do sistema pode ser devido a um aplicativo padrão ausente ou desativado. Os aplicativos precisam de outros aplicativos para realizar tarefas. Para garantir que todos os aplicativos necessários pela IU do sistema estejam funcionando, você pode limpar a opção de preferências do aplicativo.
Para redefinir as preferências do aplicativo:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
- Reinicie o Galaxy Note10 e verifique o problema.
Limpe o software com redefinição de fábrica
Se o seu Note10 apresentar erro de IU do sistema após a atualização, a nova versão do Android 10 pode ter bagunçado alguns aspectos do software. Se nada funcionou até agora, você deve considerar limpar o dispositivo executando uma redefinição de fábrica.
A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia dos seus dados pessoais, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. com antecedência. Para ver se a redefinição de fábrica é eficaz, siga as etapas abaixo.
Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + por meio do menu de configurações
Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10 +. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.
- Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
- Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Método 2: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + usando botões de hardware
Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.
- Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
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