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- Solução de problemas de linhas rosa ou pixels mortos em um Samsung
- Leitura sugerida:
- Obtenha nossa ajuda
Se você notar pixels mortos ou linhas rosa anormais na tela, isso pode ser causado por uma falha de software ou um bug desconhecido da tela da Samsung. Não é incomum notar alguns pixels escurecendo às vezes, mas você já percebe isso o tempo todo, pode ser uma indicação de um problema.
Este breve guia de solução de problemas ajudará você a corrigi-lo.
Solução de problemas de linhas rosa ou pixels mortos em um Samsung
Existem várias causas possíveis para este tipo de problema. Aprenda como resolver este problema seguindo nossas soluções abaixo.
Reinicie o seu dispositivo
A descoloração da tela ou pixels mortos às vezes podem aparecer do nada em alguns dispositivos Samsung. Para resolver o problema, a primeira coisa que você quer fazer é simples: reiniciar. Para fazer isso, tudo que você precisa é pressionar e segurar o Poder tecla e toque em Reiniciar.
Para alguns dispositivos, pode levar 30 segundos para concluir todo o processo de reinicialização. Assim que o dispositivo for reiniciado, certifique-se de verificar se a tela mostra linhas rosa novamente.
Atualize o software e os aplicativos
Muitos usuários do Android normalmente não consideram as atualizações úteis para corrigir problemas. Na verdade, o oposto é verdadeiro. A instalação de atualizações de aplicativos e software não apenas corrige bugs conhecidos, mas também pode evitar o desenvolvimento de falhas futuras.
Você deve sempre manter um ponto para atualizar seu dispositivo, se houver algum disponível. Aprenda como atualizar seus aplicativos e software com este post.
Verifique se há aplicativos nocivos
Nem todos os aplicativos são criados iguais. Se o seu problema começou depois que um novo aplicativo foi instalado, esse aplicativo pode ser a causa. Exclua-o e veja se removê-lo do sistema corrige o problema.
Se você não tiver certeza se a culpa é de um aplicativo, execute o dispositivo no modo de segurança. Neste modo, todos os aplicativos de terceiros são bloqueados (esmaecidos). Você não poderá abri-los porque o sistema os bloqueia. Portanto, se o problema não ocorrer no modo de segurança, é uma indicação clara de um problema de aplicativo de terceiros inválido.
Aprenda como executar o seu Samsung no modo de segurança nesta postagem.
Execute uma redefinição de fábrica
Se nenhuma das soluções acima não ajudar, você terá que limpar o software do seu dispositivo. Esse processo é chamado de redefinição de fábrica e basicamente retornará todas as configurações do software ao estado de fábrica.
A redefinição de fábrica geralmente é eficaz para corrigir problemas relacionados ao software. Se o motivo principal desse problema for uma falha no software (e não no hardware), a redefinição de fábrica provavelmente ajudará nesse aspecto.
Aprenda como redefinir o seu Samsung de fábrica seguindo este post.
Leitura sugerida:
- Como reiniciar um Galaxy Note10 para o modo de segurança
- Como excluir dados pessoais da Samsung Health
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Obtenha nossa ajuda
Está tendo problemas com seu telefone? Sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Tentaremos ajudar. Também criamos vídeos para quem deseja seguir instruções visuais. Visite nossa página do Youtube para solução de problemas.