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A mensagem de erro “Instagram continua parando” que parece estar incomodando alguns proprietários do Samsung Galaxy A20 significa literalmente que o aplicativo travou por algum motivo. Pode ser devido a um pequeno problema com o próprio aplicativo ou com o firmware. Sempre há algo que você pode fazer a respeito desse problema e, na maioria das vezes, você poderá consertá-lo sozinho.
Portanto, neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A20 que está grampeado por esse problema. Vamos examinar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma até que possamos determinar qual é o problema e, esperançosamente, corrigi-lo. Se você é um dos proprietários deste telefone e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Mas antes de mais nada, se você tiver outro problema com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas, pois já tratamos de centenas de problemas relatados pelos proprietários. É provável que já existam soluções no nosso site ou, pelo menos, existam problemas semelhantes que já resolvemos. Portanto, tente encontrar aqueles que sejam semelhantes ou relacionados ao seu problema. Se você precisar de mais ajuda, no entanto, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Solução de problemas do Galaxy A20 com Instagram continua interrompendo erros
O Instagram é um dos aplicativos mais populares da atualidade e está sendo atualizado regularmente para funcionar sem problemas em todas as plataformas. No entanto, há momentos em que ocorrem problemas no servidor ou no telefone e esse pode ser o motivo pelo qual você recebe o erro de parada do Instagram de vez em quando. Agora, aqui está o que você precisa fazer para tentar resolver este problema ...
Reinicie seu telefone primeiro
A primeira coisa que você deve fazer se reiniciar o dispositivo, especialmente se for a primeira vez que você se deparou com o erro de parada do Instagram. É porque o erro pode ser apenas o resultado de uma pequena falha no firmware ou aplicativo. Mais frequentemente, uma simples reinicialização corrigirá problemas como este. Ou melhor ainda, tente fazer a reinicialização forçada, que é muito mais eficaz.
Basta pressionar as teclas de volume e liga / desliga ao mesmo tempo e mantê-las juntas por 10 segundos ou até que o logotipo apareça na tela. Seu Galaxy A20 irá reiniciar e depois disso, tente abrir o aplicativo e ver se o erro de parada do Instagram continua aparecendo. Se ainda assim, tente a próxima solução.
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Limpe o cache e os dados do aplicativo Instagram
Agora, isso redefinirá o aplicativo de volta às suas configurações e configurações padrão e se o problema for com o próprio aplicativo, isso é o suficiente para fazê-lo funcionar perfeitamente novamente. É possível que alguns de seus arquivos de cache ou dados tenham sido corrompidos, como é o caso dos problemas que encontramos antes. Para descartar essa possibilidade, siga estas etapas para redefinir o Instagram:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar a notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito da tela.
- Role e toque em Aplicativos.
- Agora, procure o Instagram e toque nele.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar cache.
- Toque em Limpar dados e toque em OK na parte inferior da tela para confirmar sua ação.
Depois disso, abra o aplicativo para ver se o erro de interrupção do Instagram continua aparecendo e, se ainda aparece, tente a próxima solução.
Atualize o aplicativo Instagram se houver atualização disponível
Os aplicativos desenvolvidos por grandes empresas estão sendo atualizados regularmente para resolver problemas comuns. Uma atualização pode já ter sido lançada para este aplicativo, então a próxima coisa que você deve fazer é descobrir se há uma atualização disponível. É assim que se faz ...
- Na tela inicial, toque em Play Store.
- Toque no ícone Menu no lado esquerdo da barra de pesquisa (três linhas empilhadas).
- Toque em Meus apps e jogos.
- Agora, procure Instagram na lista. Se você conseguir encontrá-lo, há uma atualização disponível para ele. Toque no botão Atualizar à direita e aguarde até que o processo seja concluído.
Se o Instagram não estiver incluído na lista de aplicativos com atualizações disponíveis, vá para a próxima solução.
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Desinstale o Instagram e baixe-o novamente
Isso é para garantir que você esteja executando a versão mais recente do Instagram em seu dispositivo. Além disso, ao desinstalar um aplicativo, você está removendo não apenas seu cache e arquivos de dados, mas também todas as suas associações com outros aplicativos e serviços. É assim que você faz:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Apps.
- Encontre e toque Instagram.
- Toque DESINSTALAR > Está bem.
- Reinicie o telefone para refrescar a memória.
- Assim que se tornar ativo, abra a Play Store.
- Procure instagram e instale-o.
Quando se trata de problemas de aplicativos, esse procedimento geralmente é o fim do problema. No entanto, se por algum motivo o erro de parada do Instagram continuar a incomodá-lo, você não terá outra escolha a não ser reiniciar o telefone.
Execute a reinicialização mestre
Para aplicativos baixados, raramente recorremos à redefinição do dispositivo porque esses aplicativos não têm muito poder para causar alguns problemas sérios com o firmware. No entanto, o que realmente estamos tentando descobrir aqui é se o erro é apenas o resultado de um problema de firmware. Precisamos descartar isso e tenho certeza de que uma redefinição vai consertar. No entanto, você terá que demorar um pouco para fazer o backup de seus arquivos e dados, pois eles serão excluídos durante o processo. Além disso, tente remover suas contas do Google e Samsung antes de redefinir para que você não seja bloqueado em seu dispositivo.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A10 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado a corrigir o erro de parada constante do Instagram em seu Galaxy A20. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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