O #Samsung #Galaxy # J5 é uma das ofertas de orçamento da empresa que visa os consumidores preocupados com os custos que não querem gastar muito em um telefone. Embora não seja tão poderoso quanto os modelos principais, ainda é um grande executor que vem com recursos premium. Para começar, a variante 2016 deste telefone usa uma tela Super AMOLED de 5,2 polegadas que é capaz de reproduzir imagens nítidas. O processador Snapdragon 410 e 2 GB de RAM permitem que o telefone execute qualquer aplicativo sem problemas, ao mesmo tempo que fornece uma grande duração da bateria. Muitas pessoas estão usando este telefone agora como seu driver principal, sem problemas. No entanto, existem casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy J5 que demora muito para carregar o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J5 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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J5 demora muito para carregar

Problema:Olá, tenho Samsung Galaxy J5. Tenho um problema com o telefone que demora cerca de 7_8 horas a carregar mas ainda não está totalmente carregado. Tento todas as soluções indicadas no seu site mas o problema ainda não foi resolvido por favor ajude-me a resolvê-lo obrigado

Solução: Se você já seguiu nossas etapas de solução de problemas recomendadas para este problema e o problema ainda persistir, então o problema pode ser causado por uma bateria com defeito. O bom é que este telefone possui uma bateria removível, então tudo que você precisa fazer é comprar uma nova e trocar a bateria. Antes de fazer isso, certifique-se de já ter executado as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a redefinição, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Bateria J5 esgota-se rapidamente

Problema: Meu telefone retém a carga por apenas cinco ou dez minutos antes de diminuir completamente a carga e desligar. Troquei a bateria, o que não ajudou. É bastante inconveniente ter que mantê-lo ligado o tempo todo.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é verificar se uma falha de software está causando o esgotamento rápido da bateria. Para fazer isso, basta fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Se a bateria ainda descarregar rapidamente após a reinicialização, você deve comprar uma bateria nova, pois a do seu telefone pode estar com defeito.

J5 desliga sem ligar após conectar ao carregador do carro

Problema: Meu Samsung Galaxy J5 tem 40% de bateria e eu o pluguei em um cigarro / carregador de carro, de repente ele desligou e não ligou. é a primeira vez que uso aquele carregador de carro. por favor, ajude

Solução: O que você deve fazer agora é remover a bateria do telefone e manter pressionado o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso irá descarregar o circuito telefônico e limpar sua RAM. Feito isso, reinsira a bateria e ligue o telefone. Se ainda assim você não obtiver resposta do dispositivo, carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede e ligue o telefone. Se ainda assim não ligar, a bateria pode ter sofrido um curto-circuito. Tente substituir esta bateria por uma nova.

J5 Wi-Fi Bluetooth não funciona

Problema: Olá a todos. Meu problema parece complicado. Meu wi-fi e Bluetooth não funcionam, provavelmente é um problema de hardware, porque limpei e instalei todas as versões de estoque e roms personalizados. Mas o principal problema é que, depois de um tempo, minha tela congela, tocá-la ainda envia comandos para o telefone, mas ela fica presa em uma tela específica até que eu bloqueie e desbloqueie novamente, então eu veria o comando que dei enquanto ele congelava. Após alguns minutos, ele congela novamente. Eu tenho que continuar bloqueando, desbloqueando e ele continua congelando, mas meu toque está enviando comandos para o software do telefone. Não sei se é um problema de hardware.

Solução: Como você já tentou atualizar o telefone com uma memória ROM padrão e personalizada que não corrige o problema, é muito provável que o chip Wi-Fi do telefone já esteja com defeito. O problema de tela que você está enfrentando pode ser causado por um digitalizador com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Tela J5 escurece depois que o telefone fica molhado

Problema: Ei, eu tenho o Samsung Galaxy J5 2017. Choveu muito hoje, então coloquei meu telefone no bolso da minha bolsa, mas ele ainda ficou muito molhado porque o bolso estava ligeiramente aberto. Tudo funcionou bem por um tempo, talvez uma ou duas horas, mas então a tela continuou a desligar. Tipo a tela escurece, mas meu telefone ainda está funcionando? Eu sei disso porque posso ouvir o som de bloqueio quando clico no botão liga / desliga. Coloquei meu telefone no modo de segurança, fiz uma reinicialização suave e este problema ainda ocorre. Eu não sei o que fazer! Isso acontece a cada 2 minutos ou mais e eu tenho que deixá-lo sozinho por um tempo para que ele volte ao normal, mas mesmo assim ele reaparece após alguns minutos de uso. Por favor ajude! obrigado

Solução: Como seu telefone molhou, a melhor coisa a fazer agora é colocá-lo em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. Depois de fazer isso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar, pois o telefone já pode estar danificado pela água.

J5 não consegue atualizar o software do telefone

Problema:Olá, tenho um problema com a atualização do meu telefone. Então eu olhei tudo na Internet sobre isso e nada. Meu problema é quando eu vou para sobre o dispositivo nas configurações, ele diz ir para sobre o dispositivo quando eu clico que deveria dizer atualização de software na parte superior, mas o meu não.

Solução: É possível que seu telefone esteja executando um software personalizado. A melhor coisa a fazer agora para obter a atualização mais recente para o seu dispositivo é atualizar manualmente o arquivo de firmware personalizado atualizado. Você pode baixar o arquivo do site Sammobile, que também é onde você pode obter as instruções sobre como fazer o flash em seu telefone.