Um erro PS4 irritante diz aos usuários que o disco rígido está cheio quando ainda há espaço suficiente no disco rígido do PS4 para novos jogos e atualizações. O código de erro do PS4 CE-37704 é algo que a maioria dos usuários pode consertar sozinhos, mas há uma chance de que alguns usuários precisem aguardar uma correção da Sony.
Se você tentar baixar um novo jogo PS4 ou atualizações para um jogo PS4 e ver o código de erro PS4 CE-37704, você pode tentar corrigir isso sozinho. O problema está ligado à falta de espaço de armazenamento no PS4, mesmo quando o console informa que ainda há muito espaço de armazenamento.
Como corrigir o código de erro PS4 CE-37704 sem esperar pela Sony.
Aqui está um olhar mais atento sobre o erro e o que você precisa fazer para corrigi-lo no seu PS4 para que você possa baixar jogos e atualizações.
Se você não encontrar o erro PS4 CE-37704, terá sorte, pois ainda não há uma correção oficial para ele, mas há duas opções que você pode tentar.
https://twitter.com/davenunn1008/status/628275411043139584
O código de erro exato, conforme relatado por Gamertime.co.uk é, "não é possível fazer o download, não há armazenamento suficiente no sistema, liberte pelo menos 134,3 MB mais espaço".
Parece que alguns arquivos de atualização de jogos não estão sendo excluídos ou que os downloads permanecem em cache no armazenamento do PS4 em alguma capacidade, assumindo o armazenamento, embora esteja disponível quando você acessa as principais configurações de armazenamento do PS4 para ver a quantidade de memória disponível acessível.
O primeiro passo que você pode tentar para corrigir o código de erro PS4 CE-37704 é fácil e temporário, mas permitirá que você baixe jogos e atualizações.
Teve problemas para baixar DMC4, acaba o culpado foi o erro CE-37704-1
A solução acabou por excluir jogos com grandes atualizações.- Jesse de Vries (@PrimeFiveByFive) 24 de junho de 2015
Em seu PS4, vá para System Storage Management e exclua jogos ou atualizações para abrir espaço para o novo jogo. Isso é frustrante, considerando o espaço livre que o PS4 reporta, mas é uma maneira fácil de contornar o problema até que a Sony possa emitir uma atualização. O vídeo abaixo mostra uma maneira fácil de excluir os jogos do PS4.
Se você não quiser excluir os jogos do PS4 para resolver esse problema, há outra correção potencial que pode recuperar o armazenamento perdido no seu PS4.
Reconstruir o banco de dados PS4 permitirá que você recupere parte do armazenamento que pode ser perdido e cause o erro CE-37704.
Para fazer isso você precisa entrar no PS4 Safe Mode e depois escolher Rebuild PS4 database.
Veja como inserir dados seguros e reconstruir o banco de dados PS4.
- Desligue o seu PS4 completamente, não apenas no modo de espera.
- Conecte seu controlador na porta USB.
- Pressione e segure o botão de energia no PS4 até que haja um segundo bipe.
- Agora você está no modo de segurança.
- Escolha Rebuild Database.
Isso reinicializará o PS4 e reconstruirá o banco de dados. Isso pode levar muito tempo e você não poderá jogar o PS4 enquanto isso acontecer. Pode levar até uma hora para ser concluído.
O uso dessa opção não funcionará para todos os usuários, mas pode ajudar a corrigir o erro CE-37704 sem excluir os jogos no seu PS4.
As chances são boas que a Sony irá adicionar uma correção para este problema em uma atualização de software PS4 futuro. O PS4 está atualmente na versão 2.57, e podemos ver outras atualizações menores de correção de bugs em agosto de 2015.