O #Samsung #Galaxy # J7 é o modelo mais sofisticado dessa linha de smartphones econômica que a Samsung lançou no mercado. Este telefone é mais conhecido por usar uma tela Super AMOLED de 5,5 polegadas com resolução 720p ou a1080p (dependendo do ano em que o modelo foi lançado) que pode fornecer excelente reprodução de cores. Embora não use o processador mais rápido, ainda pode executar qualquer aplicativo sem problemas. Muitas pessoas estão usando este telefone agora como seu principal driver diário, sem ter nenhum problema. No entanto, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy J7 que não funciona, mas o telefone está respondendo a um problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J7 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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A tela do J7 não funciona, mas o telefone está respondendo

Problema:minha tela não está funcionando, mas ainda responde como se estivesse recebendo ligações e até mesmo eu possa atender rolando no local correto. antes que meu celular caísse 2 a 3 vezes e ocorresse algum erro na tela (sempre que coloco a luz da tela muito escura / baixa, a metade da tela começa a piscar com cores diferentes e quando a bateria está muito fraca acontecem as mesmas coisas), mas ainda estava funcionando bem, mas durou 2 dias antes de meu ferro cair sobre ele, como se não da altura caísse no lado superior da tela porque meu ferro foi mantido ao lado do meu galáxia J7. Então, depois disso, esse problema ocorreu. só quero saber se recebemos a tela original da loja e, se sim, onde?

Solução: Parece que a tela já foi fisicamente danificada. A melhor coisa que você pode fazer em uma situação como essa é levar o telefone a uma central de atendimento, pois eles terão as ferramentas corretas disponíveis para substituir o visor.

No caso de você mesmo desejar substituir a tela, sugiro que primeiro assista a algum tutorial no YouTube sobre como substituir a tela deste dispositivo em particular. Se o procedimento parecer fácil, basta solicitar a exibição correta do seu dispositivo no eBay ou em outras lojas online. Você também deve se certificar de ter as ferramentas corretas disponíveis para executar este procedimento.

J7 tem um raio com sinal de aviso ao carregar

Problema:Olá, recentemente (cerca de 2 horas antes), meu telefone (Galaxy J7 Duos) desligou devido à bateria fraca. Fui para casa e recarreguei, mas a tela passou da bateria com um relâmpago para a bateria com um sinal de cuidado, então o telefone vibra, depois reinicia e faz a mesma coisa novamente. Meu telefone não carrega totalmente há cerca de dois dias, apenas na metade desde que tive que viajar para o exterior. Posso fazer algo sem comprar uma bateria nova?

Solução: Você pode tentar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de que qualquer sujeira ou resíduos presos nessa porta sejam removidos.
• Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Para verificar se o problema é causado por uma falha de software, você deve fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware, provavelmente causado por uma bateria com defeito, porta de carregamento ou CI de energia. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

A tela J7 está piscando

Problema:Meu telefone samsung galaxy j7 ... eu geralmente tenho problemas com o problema de cintilação da tela ... sempre que meu celular está com baixo brilho, posso ver a cintilação da tela, mas quando está com brilho total não há ... por favor, resolva o problema!

Problema Relacionado: Minha tela do j7 está piscando continuamente muito rápido com pouca luz de fundo, mas ao aumentar o brilho, a cintilação não é vista. Isso danificará minha tela no futuro. centro de serviço disse que vai cobrar rs 7000 por isso. Eu não posso pagar uma quantia tão grande

Solução: Existe a possibilidade de que esta tela trêmula seja causada por uma falha de software. Para verificar se esse é o caso, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Tente limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, talvez já seja um problema relacionado ao hardware. Tente desativar o recurso de brilho automático do telefone e verifique se a tela ainda pisca. Se isso não acontecer, isso pode ser devido a um sensor com defeito.

Outro fator que pode causar esse problema é a distribuição desigual de energia das células AMOLED, fazendo com que a tela pisque.

A melhor coisa a fazer, caso já seja um problema relacionado ao hardware, é levar o telefone a uma central de atendimento e fazer uma verificação.

J7 não liga se desconectado do carregador

Problema:Meu telefone estava 100% carregado. Quando desconectei o carregador, a tela ficou preta. Não importa quais botões eu pressionei, ele não liga novamente. Mas estava tudo bem quando reconectei meu carregador. E quando o carregador foi desconectado, a coisa toda aconteceu novamente. Por quê isso aconteceu? Como faço para corrigir isso. obrigado

Solução: Parece que a bateria ou o CI de alimentação do telefone estão com defeito. Se você tiver o modelo que possui uma bateria removível, tente substituir a bateria por uma nova. Caso contrário, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite a verificação.

J7 não liga depois de se molhar

Problema: meu telefone caiu na água e depois de algumas horas minha tela escureceu ... liguei ... ligou duas vezes, mas desligou novamente e agora não liga mais ... todos os meus interruptores estavam funcionando ... apenas a tela ficou preto.

Solução: Se o seu telefone entrar em contato com água, a primeira coisa que você deve fazer é limpá-lo completamente com um pano seco. No caso de você possuir o modelo com a bateria removível, você deve retirá-la do telefone. Retire o cartão SIM e o cartão microSD e coloque o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. Se você possui o modelo com bateria não removível, basta colocar o telefone em um saco de arroz por 48 horas. O arroz absorverá qualquer umidade dentro do telefone. Depois de fazer isso, tente verificar se o telefone pode ligar.

Se o problema persistir, ele já pode estar danificado pela água. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Chamadas J7 caem

Problema:Hoje comprei um novo Samsung J7 na IN HiFi, carreguei o telefone e fiz algumas ligações. Na terceira chamada, meu telefone caiu após um minuto e novamente uma segunda vez após um minuto ou mais. É muito frustrante porque acabei de me livrar do meu galaxy s5, pois ele estava fazendo a mesma coisa

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso específico é reiniciar o telefone. Isso redefinirá a conexão do telefone com a rede e atualizará o software do telefone. Caso o problema ainda ocorra depois disso, tente verificar se este é um problema relacionado à operadora inserindo o cartão SIM em outro telefone e, em seguida, faça uma chamada com esse outro telefone. Caso a ligação seja interrompida, você deverá entrar em contato com sua operadora para tratar deste assunto.

Se o problema não ocorrer com o SIM inserido em outro telefone, o que você deve fazer é reinserir o cartão SIM no J7 e realizar uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.