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• O que fazer quando o Galaxy J7 não carrega?
• Como solucionar problemas relacionados ao software com carregamento em seu Galaxy J7?

Quando o telefone não carrega, as pessoas geralmente concluem que a bateria pode ter sido danificada e, portanto, não é mais capaz de carregar. Embora isso possa ser verdade em alguns casos, muitas vezes o principal problema está no software. Além de uma bateria ruim, o que outras coisas podem fazer com que seu dispositivo não carregue como planejado? Vamos descobrir então.

Esta postagem abordará problemas de carregamento em um dispositivo específico - o Samsung Galaxy J7. Se você está lidando com um problema pertinente no mesmo dispositivo, encorajo-o a continuar lendo para descobrir como consertar o que está em seu caso.

Antes de prosseguirmos com nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu Galaxy J7, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este telefone. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas, mas use-as por sua própria conta e risco. Se ainda precisar de nossa ajuda, você pode nos contatar preenchendo nosso questionário.

O que fazer quando o Galaxy J7 não carrega?

Conforme mencionado anteriormente, nem sempre é culpa da bateria. Na maioria das vezes, é uma falha de software, como aplicativos nocivos e arquivos corrompidos, que impedem o sistema de carregamento de realizar sua tarefa. Cada componente do seu dispositivo é programado para realizar certas funções, como o aplicativo da câmera responsável por trabalhar com a câmera física. A única diferença é que o sistema de cobrança não é visível nem acessível aos usuários finais. Resumindo, funciona mesmo sem você saber. Você percebe que quando a porcentagem da bateria cai para 10 por cento ou menos, você receberá uma mensagem de alerta dizendo que a bateria está ficando fraca e, portanto, você precisa conectar o dispositivo ao carregador. Isso faz parte do trabalho do sistema de cobrança. Ao conectar seu dispositivo ao carregador, você verá o indicador de carga ou uma barra de progresso mostrando o nível de energia atual do dispositivo até que finalmente fique cheio. O sistema de carregamento também está por trás disso. Tudo isso faz parte da rotina programada do sistema de carregamento. Se algo de errado acontecer, como quando o sistema de carregamento fica bugado, corrompido ou afetado por algum malware, é quando os problemas de carregamento começam a se manifestar. Para fazer as coisas voltarem ao normal com o carregamento, você precisa lidar com o que quer que faça o sistema de carregamento falhar. E é aí que você precisa solucionar o problema do software.

Se o problema persistir após a solução de problemas do software, provavelmente o hardware é o culpado. É quando você precisa examinar o hardware, desde os componentes de carregamento do telefone até o equipamento de carregamento e a porta em uso.

Como solucionar problemas relacionados ao software com carregamento em seu Galaxy J7?

Abaixo está um resumo de possíveis soluções e soluções alternativas aplicáveis ​​para lidar com problemas de carregamento no Galaxy J7, incluindo carregamento lento ou nenhum carregamento. Certifique-se de testar seu dispositivo após executar cada procedimento para determinar se o problema foi resolvido. Caso contrário, tente as próximas soluções e / ou recomendações aplicáveis.

Verifique e certifique-se de que seu equipamento de carregamento e portas de carregamento estejam funcionando

Tanto quanto possível, tente descartar a possibilidade de um componente de carregamento com defeito fazer com que o telefone não carregue. Para fazer isso, faça uma verificação completa em cada uma de suas parafernálias de carregamento e identifique quaisquer possíveis sinais de danos. Se não houver nenhum, então essa não é a causa. Caso contrário, tente usar um carregador ou adaptador alternativo que seja compatível com o seu dispositivo. Se você tiver um carregador ou adaptador OEM extra, será melhor.

Você também pode tentar usar uma porta de carregamento ou fonte de alimentação diferente. Se você estiver usando um carregador de parede, tente carregar seu dispositivo por meio da porta USB de um computador ou vice-versa.

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Força o seu dispositivo a reiniciar e a carregar

Uma reinicialização forçada é freqüentemente recomendada para corrigir problemas do dispositivo em tela travada ou sem resposta e pequenas falhas do sistema. O processo é uma remoção simulada da bateria. Isso não afeta seus dados pessoais no dispositivo também. Veja como é feito:

• Pressione e segure o Poder e Teclas para diminuir o volume simultaneamente por cerca de 30 segundos ou até o dispositivo reiniciar.

Executar uma reinicialização forçada faz o mesmo que uma reinicialização suave no dispositivo, que corrige falhas de software que podem ter impedido o carregamento. Observe que nem todos os problemas de carregamento são causados ​​por danos ao hardware. Na verdade, muitas pessoas que lidaram com problemas de carregamento descobriram posteriormente que um software defeituoso era o culpado. Pode haver alguns arquivos corrompidos ou segmentos quebrados no software, o que impediu o sistema de cobrança de realizar seu trabalho.

Dê mais tempo para carregar

Às vezes, leva mais tempo para um dispositivo mostrar o indicador de carga, especialmente quando ele fica totalmente vazio antes de conectá-lo ao carregador. Nesse caso, você pode reiniciar o dispositivo mais uma vez e conectá-lo ao carregador e deixá-lo carregar por pelo menos 30 minutos ou até 2 horas. Esse tempo deve ser suficiente para que o sistema de carga processe a solicitação de reabastecimento da bateria.

Remova e reinsira a bateria

Fazer isso eliminará a possibilidade de um problema de bateria impedir o dispositivo de carregar corretamente. Um dispositivo pode não carregar se a bateria for desalojada ou não fixada no lugar. Para ter certeza de que esse não é o problema, remova a bateria e insira-a novamente. Veja como é feito:

1. Remova a tampa traseira usando o slot na parte superior esquerda do dispositivo.
2. Levante a tampa para cima e para a direita do dispositivo.
3. Puxe cuidadosamente a bateria do dispositivo e verifique se não há vestígios de possíveis danos, como inchaço, arranhões ou danos por líquido.
4. Se tudo estiver bem com a bateria, insira-a na abertura na parte traseira do dispositivo. Certifique-se de que os conectores estejam alinhados corretamente.
5. Pressione suavemente para baixo para fixar a bateria no lugar.
6. Coloque a tampa traseira na parte de trás do telefone e pressione para baixo para prendê-la no lugar.

Quando a bateria estiver protegida, conecte seu dispositivo à fonte de alimentação e veja se agora ele consegue carregar.

Conecte seu dispositivo a um laptop

Conectar o Galaxy A3 a um computador o ajudará a isolar se o carregador ou o adaptador de alimentação estão funcionando ou não. Se o seu dispositivo responder ou carregar quando conectado à porta USB de um computador, provavelmente o carregador ou adaptador está com problemas. Nesse caso, examine o carregador ou o adaptador quanto a possíveis sinais de danos. Além disso, inspecione a porta para verificar se há detritos que possam impedir o contato entre os conectores.

Assim que você finalmente carregar o Galaxy J7, calibre a bateria. Isso ajudará a otimizar e prolongar a vida útil da bateria. O processo de calibração da bateria envolve desligar o dispositivo e ligá-lo novamente.Em seguida, descarregue a bateria usando o dispositivo normalmente até que a bateria fique totalmente vazia. Carregue-o novamente até que a bateria fique cheia e, em seguida, use o dispositivo normalmente. Você pode calibrar a bateria uma vez a cada três meses para garantir que o sistema da bateria esteja otimizado, robusto e estável.

Outras dicas e opções de carregamento

• Não use o dispositivo durante o carregamento. Os maus hábitos de carregamento, como usar o telefone durante o carregamento, podem levar a problemas de bateria a longo prazo. Embora seu telefone seja capaz de realizar multitarefas, isso não se aplica ao carregar.
• Evite usar carregadores ou acessórios de carregamento de terceiros. Alguns carregadores ou adaptadores não são compatíveis com o firmware do seu dispositivo, portanto, eles podem quebrar a bateria ou o próprio dispositivo.
• Não sobrecarregue o seu dispositivo. Uma noção sobre Muito é RUIM também é aplicável ao carregar smartphones. Assim, a sobrecarga pode quebrar a bateria com o tempo.
• Remova qualquer invólucro ou tampa. Alguns invólucros, especialmente aqueles criados por fabricantes terceirizados, realmente não se encaixam no esquema do dispositivo real. Portanto, há uma tendência de que a caixa pode bloquear a porta de carregamento e impedir os contatos adequados.
• Reinicialização de fábrica (opcional). Se você conseguir fazer com que seu dispositivo carregue novamente, execute uma redefinição de fábrica ou uma redefinição mestre para erradicar quaisquer tipos de bugs que possam ter corrompido o sistema de carregamento. Embora isso faça com que você perca seus dados pessoais, dá ao seu dispositivo um novo começo do zero.

Se o problema persistir e seu Samsung Galaxy J7 ainda não cobrar, neste ponto você já deve considerar optar pelo serviço. Ou você pode entrar em contato com a operadora do dispositivo ou com o Suporte Samsung para obter mais assistência e recomendações. Se o seu dispositivo ainda estiver coberto pela garantia, não se esqueça de solicitar garantias.

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