O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos modelos mais populares da série Note e foi lançado em 2014. Apesar de já ter dois anos, este telefone ainda funciona muito bem devido ao seu excelente hardware assim como às constantes atualizações de software. Muitas pessoas estão usando este telefone como seu motorista diário sem encontrar problemas. No entanto, há casos em que certos problemas podem ocorrer neste dispositivo. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos a bateria do Galaxy Note 4 que precisa ser removida para ativar o problema do dispositivo e outros problemas relacionados.

Solução: Tente usar um carregador de parede diferente para ligar o carregador sem fio que você está usando. Se possível, tente usar o carregador de carregamento rápido adaptável da Samsung, pois ele fornece a saída de energia ideal. Você também deve tentar usar um cabo USB diferente para carregar o telefone.

Para verificar se o software do telefone está causando esse problema, desligue o telefone e verifique se ele carrega sem fio. Se isso acontecer, uma falha no software do telefone pode estar causando o problema. Eu recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica, se for o caso.

Se as etapas acima falharem, você deverá eliminar qualquer um dos fatores listados abaixo que podem estar causando o problema.

• Bateria
• Tampa do carregador do telefone
• Almofada de carregamento sem fio

Nota 4 Congela e reinicia aleatoriamente por conta própria

Problema: Olá, estou usando meu Note 4 há cerca de um ano e 4 meses e meu telefone congela e reinicia aleatoriamente por conta própria. Não é a bateria, já que faz isso, quer eu esteja carregando ou não. Sei que a vida útil da bateria é um lixo e que ela carrega constantemente. Mas o problema de reinicialização está saindo de minhas mãos. Costumava fazer isso uma vez por mês ou algo parecido, mas agora acontece uma vez a cada poucos minutos. E na noite passada ele nem ligou depois de travar, então tive que fazer o soft reset. Não tenho garantia e não pretendo gastar centenas de dólares para consertar. Só quero saber qual é o problema e talvez como corrigi-lo, se houver uma maneira. Mas o mais importante, quero saber por que isso está acontecendo. Obrigado.

Solução: Existem duas coisas que você pode fazer agora. Primeiro, você deve verificar se o software do telefone tem algo a ver com esse problema. Abaixo estão listadas as etapas de solução de problemas relacionadas ao software que você deve seguir.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, é possível que um aplicativo baixado esteja causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Se o problema ocorrer mesmo no Modo de segurança, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, verifique se o problema ainda ocorre.

Se a solução de problemas do software não resolver o problema, você deve tentar substituir a bateria. Se o problema persistir, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

Nota 4 Não liga após cair da mesa

Problema:Ontem, meu Galaxy Note 4 caiu de uma mesa com o cabo de carga conectado. Na época, isso parecia não ter nenhum impacto em seu desempenho. Ontem à noite, percebi que não estava carregando corretamente. Às vezes indicando que tinha 35% de carga, outras vezes indicando que tinha 0% de carga. Além disso, o telefone desligaria assim que a senha fosse inserida. No momento, o telefone está mudo. Nenhum sinal de carga nem nada. Tentei pressionar e segurar as teclas Aumentar Volume e Home juntas, depois pressionar e segurar a tecla Liga / Desliga. Isso não teve efeito. Nada. O que você acha?

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é verificar se a porta de carregamento apresenta algum sinal de dano (se a porta estiver danificada, será necessário substituí-la). Se a porta não apresentar danos visíveis, limpe-a primeiro com uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presos nesta porta.

Em seguida, remova a bateria e o cartão microSD (se houver um instalado). Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. O que isso faz é descarregar o circuito telefônico e limpar sua RAM. Reinsira a bateria e tente ligar o telefone. Se o telefone não ligar, carregue-o por pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo novamente.

Se o problema persistir, você deve tentar usar uma bateria nova em seu telefone para eliminar quaisquer problemas relacionados à bateria.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

Nota 4 demora muito para carregar a bateria drena rapidamente

Problema:Tenho usado um Samsung Galaxy note 4 desde agosto de 2015. Este ano, em setembro, meu cabo do carregador Samsung ficou todo torto e eu não conseguia usá-lo, então comecei a usar um carregador Android ... estava tudo bem até 2 semanas atrás quando uma noite eu liguei no carregador e cochilei ... de manhã meu telefone estava muito quente e não conseguia ligar, então tirei a bateria e deixei esfriar e então carreguei novamente .. depois disso eu percebi que meu telefone leva cerca de 4-5 horas para carregar e a bateria se esgota muito rapidamente, como em 2-3 horas ... por favor me ajude, pois eu sou das Ilhas do Pacífico e é difícil conseguir substituições de bateria originais aqui.

Solução: É possível que o cabo de carregamento que você está usando tenha um problema (possivelmente alguns fios em curto) fazendo com que a bateria aqueça e possivelmente danifique-a. O que você deve fazer neste caso é tentar usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Se isso não funcionar, verifique se o software do telefone está causando o problema fazendo backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinindo os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nada no telefone ainda. Se o problema persistir, você precisará obter uma nova bateria.

Nota 4 se reinicializa com bateria restante

Problema:Meus telefones estão com 27% de vida útil da bateria, desligando e reiniciando novamente e novamente automaticamente, a menos que toda a vida útil da bateria termine. Depois de carregar, está funcionando bem, mas só dá problema quando o nível da bateria atinge 27% ou menos e também a bateria está drenando muito rápido, ou seja, tenho que carregá-la duas vezes por dia POR FAVOR, RESPONDA.

Problema Relacionado:Quando minha vida útil da bateria chega a 70%, especialmente se estou online, o telefone se reinicia constantemente. Isso só acontece se eu estiver online. Instalei uma bateria nova, mas o problema ainda persiste.

Problema Relacionado: Meu Samsung Note 4 continua reiniciando sozinho, geralmente quando eu abro o snapchat. Mas ele fez isso antes de usar a câmera, o Facebook e o Chrome. Eu carreguei meu telefone a 100%. Eu estava usando por menos de 20 minutos e, de repente, ele desligou e reinicializou sem parar. Então, tirei a bateria por alguns segundos e coloquei-a de volta. Minha bateria caiu para 47%. Tenho duas baterias que troco, mas a bateria original estava morrendo mais rápido.

Problema Relacionado: Nota 4 desliga aleatoriamente quando a bateria atinge 40% ou menos, tende a desligar depois de abrir aplicativos de alto uso de memória, como o snapchat, depois que ele é desligado, sabendo que ainda tinha bateria restante, quando você ligá-lo, ele diz que tem 0% de bateria restante e desliga imediatamente

Solução: Aqui está o que você precisa fazer quando seu telefone desligar

• Certifique-se de que seu telefone esteja executando a atualização de software mais recente.
• Remova o cartão microSD do seu telefone, se houver um instalado. Verifique se o problema ainda ocorre.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique se o problema ainda ocorre.
• Substitua sua bateria por uma nova.

Se você ainda estiver tendo o mesmo problema depois de executar as etapas listadas acima, leve o telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo.

Nota 4: Reinicialize o loop se desconectado do carregador

Problema:Seu artigo sobre problemas de reinicialização do Samsung Note 4 continua dizendo a todos para verificar o software, o firmware e a bateria. Claramente esse não é o problema. Meu telefone começou a desligar sozinho com cerca de 9% de bateria restante e progrediu para onde iria para o loop de reinicialização quando estava com 54%. O estado atual é o seguinte: imaterial da bateria estar em 100% ou qualquer outra coisa, o telefone entra em loop de reinicialização se for desconectado de uma parede ou de um banco de bateria. Qual pode ser o problema? Tentei substituir a bateria, reinicializar o hardware, remover o SIM e o cartão de memória - portanto, não é algo que possa ser "facilmente" resolvido. Este é o mesmo problema que centenas de pessoas enfrentam exatamente em torno de 11 a 14 meses de uso. Por favor me ajude - me diga o que está acontecendo.

Solução: É muito provável que seu telefone tenha um componente interno com defeito, possivelmente o CI de alimentação. Neste caso em particular, você deve levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

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