Hoje em dia, o acesso à Internet tornou-se fácil com o auxílio dos smartphones. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, permite que qualquer pessoa fique online usando uma conexão de dados móvel ou Wi-Fi. Você tem a garantia de uma conexão rápida graças em parte aos componentes de rádio avançados que este telefone usa.No entanto, há casos em que problemas relacionados à conexão podem ocorrer neste dispositivo. É com isso que estaremos lidando hoje ao lidarmos com o Galaxy Note 4 conectado a Wi-Fi, mas sem problemas de Internet e outros problemas relacionados. Reunimos vários assuntos desta natureza enviados em nosso caminho e os abordamos a seguir.
Nota 4 Conectado a Wi-Fi, mas sem Internet
Problema: Recentemente eu uso wi-fi gratuito do restaurante Macdonald perto do meu trabalho, mas nos últimos 2 dias, minha nota 4 disse que meu dispositivo estava conectado ao wi-fi, mas sem acesso à Internet. realmente me surpreendeu completamente. Estou ciente de que ao usar wi-fi grátis preciso aceitar todas as regras clicando na página mas não consegui mais obter o endereço ip. Também tentei usar outro wi-fi para outro provedor e não houve nenhum problema. Eu ainda consigo obter o endereço ip quando os uso, mas não wi-fi para macdonald .. então se alguém puder me ajudar com esse problema, obrigado
Solução: Uma vez que o telefone é capaz de se conectar sem problemas com outra rede Wi-Fi, é seguro assumir que o problema está no modo de conexão entre o telefone e o roteador sem fio do McDonald's. O que você precisa fazer primeiro é excluir esta conexão Wi-Fi do seu telefone. Depois de excluído, reinicie o telefone. Assim que o telefone inicializar totalmente, procure a conexão novamente e conecte-se a ela. Verifique se o problema foi resolvido.
Se o problema persistir, você deve tentar pedir ao pessoal de TI da loja do McDonald's para reiniciar o roteador.
Nota 4 Sinal de Wi-Fi baixo
Problema:Estou tendo problemas com o WiFi no meu note 4. Então olhe, meu primo e eu estamos conectados ao mesmo WiFi, recebo 1 barra enquanto ele obtém uma conexão de 4-5 bar. Quase não consigo acessar nenhum dos meus aplicativos. Eu odeio usar meus dados móveis apenas para assistir a um vídeo no YouTube e acabar pagando mais do que eu deveria com meu provedor de serviços, por favor me ajude a resolver este problema horrível que tem me causado estresse há meses.
Solução: O seu telefone tem uma capa instalada? Em alguns casos, este caso pode bloquear o sinal de Wi-Fi de chegar ao seu telefone, especialmente se for feito de metal ou algum outro material que bloqueie os sinais de rádio. Tente tirar o telefone da capa e verifique se o problema ainda ocorre.
Se o seu telefone não tiver nenhum estojo instalado, tente verificar se o problema ocorre apenas nesta rede Wi-Fi ou se acontece quando ela está conectada a outras redes wi-Fi. Se o problema ocorrer apenas nesta rede Wi-Fi, pode ser um problema com o roteador. No entanto, se o problema ocorrer quando seu telefone estiver conectado a diferentes redes Wi-Fi, sugiro que você verifique se o problema está relacionado ao software fazendo uma redefinição de fábrica. Observe que você precisa fazer backup dos dados do telefone antes de executar esta ação.
Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Sugiro que você verifique isso em um centro de serviço.
Nota 4 Os dados da rede não funcionam após a atualização do Marshmallow
Problema: Instalei a atualização mais recente, a do marshmallow, e meu telefone está muito lento! Além disso, meus dados de rede não funcionarão! Já fiz um reset de fábrica, já retirei a bateria e reiniciei o telefone e também mudei as configurações do APN para as informações da minha operadora mas ainda nada! P.S. Você sabe se eu posso processar a Samsung por isso? Porque eles me fizeram instalar a atualização não porque eu queria, mas porque não me deixaria em paz, e eu preciso dos meus dados de rede para que eu possa trabalhar quando estiver fora de casa, mas agora eles me ferraram muito! Obrigado!
Solução: Se o seu telefone ficar lento após uma atualização de software, a melhor coisa a fazer é redefinir os padrões de fábrica. Como você mencionou que já fez isso, o que não ajuda em nada, o problema pode ser causado por outros fatores. O telefone tem um cartão microSD instalado? Tente retirá-lo, pois um cartão corrompido pode causar esse tipo de problema. Quanto aos dados de rede não funcionarem, você deve tentar entrar em contato com sua operadora e verificar se há algum problema de rede em sua área que possa estar impedindo você de acessar sua assinatura de dados móveis. Você também deve verificar se sua assinatura de dados móveis ainda está ativa.
Se o problema persistir, você deve considerar atualizar a versão anterior do firmware de volta para o seu dispositivo. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.
Nota 4: Aplicativos não funcionam em dados móveis
Problema:Quando estou em uma rede Wi-Fi em qualquer lugar, posso acessar todos os meus aplicativos sem problemas, mas assim que acessar meus dados móveis não consigo carregar as páginas da web do google chrome ou do internet explorer. Diz “erro”. Tenho que usar o Opera para pesquisar na internet. Meu outro problema é que se eu quiser carregar o Facebook ou Snapchat ou Instagram, não consigo conectar, eu tenho que ligar e desligar meus dados móveis antes de carregar lentamente. Meus Whatsapps, SMS e chamadas chegam sem nenhum problema. Estou tão frustrado porque tenho um cartão SIM LTE e tenho uma conexão 4G com a Internet, mas não consigo usá-lo. Por favor ajude?
Solução: Antes de solucionar o problema do telefone, certifique-se de que o problema não seja causado pela rede, entrando em contato com sua operadora e perguntando se há alguma atividade relacionada à rede que possa estar causando isso.
Depois de se certificar de que a rede não está causando o problema, tente verificar primeiro se um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está causando o problema, iniciando o dispositivo no Modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desabilitados. Verifique se seus dados móveis funcionam neste modo. Se funcionar sem problemas, o problema pode ser causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se você ainda tiver o mesmo problema no Modo de segurança, sugiro que limpe a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação e verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, uma última etapa de solução de problemas que você pode executar é uma redefinição de fábrica. Observe que você deve fazer backup dos dados do telefone antes de fazer isso.
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