Permanecer conectado à Internet se tornou muito importante para muitas pessoas hoje. Usar um dispositivo móvel como o #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, permite que uma pessoa permaneça conectada enquanto está em trânsito. O telefone pode usar uma rede Wi-Fi ou de dados móvel para ficar online. No entanto, há casos em que certos problemas impedem o telefone de se conectar à Internet que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 que não habilita o problema de Wi-Fi e outros problemas relacionados.

Nota 4 não está habilitando o Wi-Fi

Problema:Olá, você poderia me dizer como faço para conectar ao wi-fi como eu sei, mas meu telefone não está habilitando o wi-fi quando pressiono o ícone do wi-fi, mas apenas a luz verde acende e apaga novamente. Aconteceu ontem e fiz a configuração de fábrica e depois de algumas horas meu ícone de wi-fi estava totalmente verde e começou a funcionar, mas hoje novamente sem eu saber o mesmo aconteceu. Você poderia me dizer como corrigir esse problema permanentemente.

Solução: Você deve tentar verificar se o problema também ocorre no Modo de Segurança. Se você conseguir ativar o botão Wi-Fi do telefone neste modo sem problemas, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este (comece com o último aplicativo que você baixou antes do início do problema) e desinstale-o. Se o problema também ocorrer no Modo de segurança, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nada no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, provavelmente já é um problema relacionado ao hardware. Se for esse o caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviço.

Nota 4 Reinicia ao usar rede Wi-Fi

Problema:Meu Samsung Galaxy Note 4 está desligando por 5 a 10 segundos e reiniciando quando estou usando a rede wi-fi. Outro, não há nenhum problema quando eu usei dados móveis .. tudo bem ao usar dados móveis, mas quando eu usei a rede wi-fi, então certamente esses problemas de suspensão ocorrem, por favor, ajude a corrigir esse problema ...

Solução: Tente verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado a diferentes redes Wi-Fi. Isso permite que você elimine quaisquer problemas relacionados ao roteador que possam estar causando o problema. Se o problema ocorrer mesmo quando o telefone estiver conectado a outras redes Wi-Fi, sugiro que você siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se o problema ocorre quando o telefone está sendo executado no modo de segurança. Se o problema não ocorrer, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 O Wi-Fi é desativado ao atualizar o telefone

Problema:Minha nota 4 não será atualizada, ela mostra que está, mas acabará desligando o WiFi por conta própria, continuo a perder a conexão com a Internet e quando vou a algum lugar com wi-fi e tento executar a atualização novamente, diz que o software está pronto data em que não é. Às vezes, quando tento puxar para baixo a barra de notificação, isso não me deixa - ela desce e volta muito rápido e a tela pisca e depois de várias tentativas acaba funcionando

Solução: É possível que esse problema seja causado por uma falha de software. Se for esse o caso, você precisará fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você deve tentar atualizar o software do seu telefone usando o Kies.

Nota 4: Aplicativos que não se conectam online usando dados móveis

Problema:Olá cara andróide espero que você me note. Tenho uma nota 4 e o meu problema é que comprei um cartão SIM lte no Japão para poder ligar à rede. O problema é que, embora o sinal esteja a mostrar lte, noto que todas as aplicações que tenho não conseguem ligar à Internet. ex. Internet, gmail, youtube, mapas, mas nenhum problema com meu facebook e messenger. o sim tem nome de usuário e senha apn. eu introduzo corretamente. agora estou usando meu note 4 como um ponto de acesso e conectar meu s7 a esse telefone. Não tenho nenhum problema com meu s7 edge, todos os aplicativos podem se conectar à rede.

Solução: Tente verificar se um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está impedindo que outros aplicativos acessem a Internet usando sua assinatura de dados móveis. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone estiver funcionando neste modo, verifique se o problema ainda ocorre. Caso contrário, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou (possivelmente um aplicativo de segurança). Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no Modo de segurança, sugiro que você verifique se o problema é causado por uma falha de software fazendo uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, certifique-se de verificar se o telefone está usando a configuração APN correta antes de verificar a conexão de dados móveis.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve entrar em contato com o provedor de serviços, pois podem ser necessárias algumas configurações para que você possa usar a rede de dados móvel corretamente.

Observação 4 Clicar no link da web não abre a página da web

Problema:Olá. Quando clico em um link da web recebido por e-mail ou em qualquer mensagem como o Whatsapp, a página da web não é aberta. Quando você clica, ele apenas responde com um piscar sem ação. Antes costumava nos levar para a página imediatamente. Por favor, ajude a resolver este problema, no geral, este telefone é muito bom e útil. Muito obrigado!

Solução: Qual navegador você está usando no seu telefone? Tente limpar o cache e os dados deste navegador específico. Depois de fazer isso, execute as seguintes etapas listadas abaixo.

• Vá para as configurações.
• Selecione Aplicativos.
• Selecione o aplicativo que está definido atualmente para abrir um tipo de arquivo - por exemplo, Google Chrome.
• Role para baixo até Iniciar por padrão e toque em Limpar padrões.

Depois de fazer isso, tente clicar em um link da web novamente. Você será questionado sobre qual aplicativo deseja usar como padrão para abrir o link. Ao clicar nos links seguintes, este aplicativo será usado.

Nota 4 não se conecta à rede Wi-Fi mais forte

Problema:Oi. Tenho uma nota 4 que desenvolveu um novo problema. Tenho 3 redes wi-fi em volta da minha propriedade, mas o telefone não se conecta automaticamente à rede mais forte quando eu ando pela propriedade. Em vez disso, ele ficará preso à última rede até que saia completamente do alcance. Em seguida, ele pesquisará e captará o sinal mais forte. Desligar e ligar o wi-fi também permite que você escolha a rede mais forte. Não consigo encontrar nenhuma configuração para dizer a ele para se conectar à rede mais forte. Espero ter deixado isso bem claro. Obrigado por qualquer ajuda que você possa oferecer.

Solução: Pelo que entendi, este telefone se conectará inicialmente à rede Wi-Fi mais forte. Depois de conectado, ele permanecerá conectado mesmo se houver outra rede Wi-Fi mais forte disponível. O único momento em que ele se conectará a uma rede mais forte é se o telefone for desconectado de sua conexão Wi-Fi atual.

Na configuração avançada de Wi-Fi, há uma opção para evitar conexões ruins. Quando ativado, o telefone muda automaticamente para a rede mais forte, no entanto, um determinado limite deve ser atingido antes que este recurso seja acionado.

Você pode tentar usar algum aplicativo gerenciador de Wi-Fi que pode ser baixado na Google Play Store para resolver esse problema.

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