O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos poucos dispositivos de 2014 que ainda é amplamente usado hoje. Parte da razão por trás disso é sua excelente arquitetura de hardware, bem como suas constantes atualizações de software. Embora isso já possa ser considerado um modelo de geração mais antiga, ainda é bastante confiável e provou ser um driver diário confiável. No entanto, há casos em que certos problemas podem ocorrer neste modelo de telefone. É isso que abordaremos hoje, conforme abordamos o Galaxy Note 4 que desliga constantemente ao tirar uma foto e outros problemas relacionados.

Nota 4 Desligue constantemente ao tirar uma foto

Problema:Meu telefone desliga constantemente, pode ser até 99 por cento e desliga. Eu limpei o cache, aplicativos, parece acontecer quase toda vez que tento tirar uma foto. Eu pago tanto seguro e custo mensal para Sprint. No entanto, eles não ajudarão a menos que recebam mais cashola. Minha tela está quebrada e não posso pagar 200 para conseguir outra no sprint, então posso encontrar ajuda aqui com o problema. Obrigado.

Solução: Se o seu telefone desligar ao tirar uma foto, o problema pode ser causado por três fatores. Isso pode ser causado por uma falha no software do telefone, uma bateria com defeito ou um componente interno com defeito.

O que você precisa fazer primeiro neste caso é verificar se algo errado com o software do telefone está causando o problema, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Essa é uma ótima maneira de verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se após realizar a redefinição o problema persistir, tente obter uma nova bateria para o seu telefone. Se isso falhar, é provável que já seja causado por um componente interno com defeito. Se for este o caso, sugiro que leve o seu telefone a um centro de serviço e peça-o para ser verificado.

Nota 4 Não carrega quando está ligado

Problema: Olá. Meu telefone não carregou quando estava ligado, no modo desligado, um ícone cinza de carregamento aparece e desaparece vibrando continuamente a cada 2 segundos. Isso começou um dia antes do Galaxy Note 4 da minha esposa ter o mesmo problema. Isso está me deixando louco, talvez haja um sistema da Samsung para lutar com os clientes, não sei. Porque são dois dispositivos diferentes e um problema idêntico, começou quase no mesmo dia. Usamos diferentes carregadores, substituímos a bateria, fizemos uma reinicialização de hardware e software, reduzimos para os padrões de fábrica limpando o cache também. Nada ajuda. Carregar no carro não ajudou. Conectar ao pc é impossível, não funcionou mais. Eu comprei do Reino Unido no ebay, este vendedor escreveu que esta é uma importação dos EUA. Pesquisei muitos fóruns e vídeos para resolver meu problema. Mas não funcionou. Uma esperança é o kit de recarga indutiva que encomendei. Mas de qualquer maneira, eu quero escrever isso aqui para você, se possível, para ter uma chance de consertar, ou alertar outras pessoas podem ter o mesmo problema.

Solução: Como a solução de problemas do software do telefone não parece resolver o problema, isso já pode ser causado por um problema de hardware. Tente verificar se a porta de carregamento do telefone contém alguma sujeira ou detritos. Se necessário, limpe esta porta usando uma lata de ar comprimido. Se o problema persistir, você deve solicitar a verificação do telefone em um centro de atendimento.

Nota 4 continua reiniciando

Problema: meu Note 4, que recebi da AT&T como substituto para um iPhone DEZEMBRO (2015), está constantemente reiniciando ... e não aparecendo na tela de bloqueio. continue vendo o ANDROID e tal. SOCORRO. Reiniciou suavemente, a tecla vol foi desligada e o botão liga / desliga e home foi reiniciado ... ainda faz isso.

Solução: Para este problema específico, você deve primeiro retirar a bateria do telefone e o cartão microSD (se houver um instalado). Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso apagará os dados do telefone e limpará a RAM. Reinsira apenas a bateria (primeiro deixe o microSD fora) e tente ligar o telefone. Se ele continuar reiniciando, tente conectar o telefone ao carregador e ligue o dispositivo. Se o problema não ocorrer, ele pode ser causado por uma bateria com defeito. Você terá que substituir a bateria do telefone, se for esse o caso.

Se o problema persistir mesmo quando o telefone estiver conectado a um carregador, a próxima etapa é iniciar o telefone no modo de recuperação. Enquanto o telefone está neste modo, há duas coisas que você pode fazer.

• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação. Isso apagará os dados temporários do sistema do seu telefone.
• Faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup.

Uma última etapa da solução de problemas que você deve considerar é atualizar o software do telefone com o arquivo de firmware de estoque. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

Se as etapas acima não funcionarem, você deve solicitar que seu telefone seja verificado em uma central de atendimento.

Nota 4 O carregamento rápido não funciona

Problema: alguns dias atrás, meu carregamento rápido parou de funcionar no meu Note 4. Eu tentei diferentes carregadores rápidos com o mesmo resultado. ele irá carregar lentamente se eu deixá-lo parado e não fizer nada. Se estiver ligada à carga rápida, a bateria irá descarregar lentamente, caso contrário. A bateria foi substituída alguns meses atrás. Eu tentei tudo sugerido. Estou pronto para voltar para a apple se não conseguir consertar isso.

Solução: A bateria de reposição é um produto oficial da Samsung? Se for feito por um fornecedor terceirizado, pode estar causando o problema. Tente substituir esta bateria por uma nova.

As outras etapas de solução de problemas que você pode executar para esse problema específico são as seguintes.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que estejam presos nesta porta.
• Certifique-se de habilitar a opção de carregamento rápido do seu telefone em Configurações - Economia de energia.
• Tente usar um cabo de carregamento diferente e um carregador rápido.
• Verifique se o problema é causado por uma falha no software do telefone fazendo backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinindo os padrões de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo.

Nota 4 A energia da bateria flutua

Problema: Olá, eu só queria resolver um problema que venho enfrentando há um bom tempo, em 18%, minha nota 4 desliga completamente, quando eu a ligo, ela desce para 4% e finalmente 0, fiz um reset de fábrica e também substituí a bateria, mas ainda acontece, pode ser que a energia do ic precise ser substituída?

Solução:Se substituir a bateria e fazer uma redefinição de fábrica não resolver o problema, o problema pode ser causado por um componente interno que não está funcionando, possivelmente o CI de alimentação. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça que seja verificado se for o caso.

Nota 4 não vai ficar

Problema:Minha nota 4 do galaxy não vai ficar acesa. No início, ele ficava ligado durante o carregamento, mas agora nem mesmo carrega, se eu tiver sorte, poderei ligá-lo, mas assim que inserir minha senha, ele desliga. Algumas semanas atrás, deixei cair meu telefone nas costas dele, ele desligaria abruptamente após atingir qualquer tipo de superfície, então eu teria apenas cuidado com ele, mas agora ele simplesmente não liga. Isso pode ser apenas devido a uma bateria ruim ou é um problema maior?

Solução: Isso pode ser causado por uma bateria ruim. Tente substituí-lo por um novo e veja se o telefone liga. Se não, então isso já pode ser causado por um componente interno com defeito. Se for esse o caso, você deve verificar isso em um centro de serviço.

Nota 4 Congela e superaquece

Problema: Olá. Meu telefone foi danificado pela água cerca de 2 meses atrás. Era noite e meu telefone estava conectado ao carregador e choveu no meu telefone. Coloquei no arroz por um dia e funcionou bem, mas o carregador não funcionou de jeito nenhum. Levei-o a uma oficina e disseram que nunca funcionaria, por isso tenho de carregar as baterias. Agora, 2 meses depois, meu telefone está superaquecendo e reiniciando, a tela não funciona, responde e congela e superaquece. Tentei reiniciá-lo, mas não está funcionando.

Solução: É muito provável que a água possa ter afetado alguns dos componentes internos do seu telefone, possivelmente a tela. Você deve tentar fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone, então faça isso se você já tiver uma cópia de backup dos seus dados.

Se a redefinição não resolver o problema, sugiro que você leve o telefone a uma central de atendimento e peça para verificar.

Nota 4 fica preto aleatoriamente

Problema:Quando estou usando meu telefone, ele fica preto aleatoriamente, pois não faço nada, nem mesmo liga. Para que funcione, tenho de ligar o carregador ou retirar a bateria e colocá-la de volta. Isto costumava acontecer ocasionalmente (1 ou 2 vezes por mês), mas agora acontece pelo menos 8 a 10 vezes por dia. Eu tentei fazer uma redefinição de fábrica, limpar o cache e a memória RAM e tudo mais. Eu me certifico de fechar aplicativos e guias quando estou no meu telefone para que não seja o RAM e minha bateria está firmemente no lugar, então não é isso. É principalmente usando certos aplicativos, mas agora está acontecendo com mais e mais aplicativos.

Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, é mais provável que seja causado por um componente interno do telefone que não está funcionando. Você deve levar seu telefone a um centro de serviço que seja capaz de fazer reparos no nível da placa e mandar verificar.

Nota 4 desliga com bateria restante

Problema:Nos últimos 6 meses ou mais meu note 4 desligou-se a 50, 60 e até 80% da bateria e continua tentando ligar de novo. Esta manhã eu liguei e ele durou cerca de 2 minutos e desligou, é não mostrou nenhum sinal de vida desde então! Alguma ideia? obrigado

Solução: Você deve tentar substituir a bateria, pois às vezes uma bateria com defeito pode causar esse tipo de problema. Se depois de usar uma bateria nova o problema persistir, tente verificar se o telefone consegue iniciar no modo de recuperação. Se o telefone iniciar neste modo, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de segurança antes de fazer isso.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser causado por um componente interno com defeito. Leve o seu telefone a um centro de serviço e verifique-o.

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