Nesta temporada de férias, muitas pessoas estarão procurando modelos de smartphones de última geração da geração anterior que estão sendo vendidos a preços de pechincha. Um desses modelos que você deve procurar é o #Samsung #Galaxy # Note4. Embora este dispositivo tenha sido lançado pela primeira vez em 2014, ainda é capaz de executar sem problemas qualquer aplicativo disponível na Google Play Store. Este telefone, no entanto, não é perfeito, pois pode sofrer alguns soluços ocasionais. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 que liga e desliga por conta própria e outros problemas relacionados.

Nota 4 liga e desliga por conta própria

Problema:Meu telefone recentemente começou a ligar e desligar sozinho. Eu tentei fazer o reinício suave e outros métodos, mas nada está corrigindo meu problema. Quando eu ligo meu telefone, eu tenho apenas cerca de 10 segundos para fazer qualquer coisa antes de desligar. Não há seguro no telefone, então os técnicos de sprint não vão examinar esse problema.

Solução: O que você pode fazer agora é verificar se uma bateria com defeito está causando o problema. Tente obter uma nova bateria e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, a próxima etapa é verificar se uma falha no software do telefone é a culpada. Para fazer isso, você terá que fazer backup dos dados do telefone primeiro e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nada no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve ter seu telefone verificado em um centro de serviço que seja capaz de fazer reparos no nível da placa, pois suspeito que um componente interno com defeito já está causando o problema.

Nota 4 Desliga aleatoriamente e é drenado

Problema: Comecei experimentando uma grande perda de bateria com meu note 4, eu não seria capaz de usar meu telefone porque ele desligava aleatoriamente e ficava sem carga para 0%, não importa o quanto tinha antes, então eu pedi uma nova bateria, Certifiquei-me de que era original e, quando coloco a nova bateria, o telefone começa a inicializar, depois desliga e entra em um loop de inicialização até que eu remova a bateria, mas se eu colocar a bateria velha de volta, não tenho problema, alguma ideia do que pode ser isso? Além disso, meu telefone está enraizado

Solução: Como você já tentou substituir a bateria do telefone, o que você deve fazer a seguir é verificar se o software do telefone está causando esse problema, executando as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema ainda ocorre após executar algumas etapas e passe para a próxima etapa se o problema persistir.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone está funcionando neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer nesse modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache. Isso apagará os dados do sistema em cache do telefone, o que também pode causar esse problema.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ser causado por um componente interno com defeito. Se for esse o caso, você deve levar este telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

Nota 4, inicialização de recuperação após a atualização do software

Problema: Olá, meu telefone começou a apresentar problemas após a atualização. quando eu pressiono o botão liga / desliga, ele mostra a inicialização de recuperação no lado superior esquerdo, depois disso, ele mostra instalando a atualização do sistema e nunca liga.

Solução: Normalmente, em casos como esse, o culpado são dados de software antigo que não foram completamente removidos do telefone. Esses dados antigos causam um conflito com a nova versão do software, resultando neste problema. O que você vai querer fazer neste caso é iniciar o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, fazer uma redefinição de fábrica. Observe que essa redefinição apagará os dados do telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup antes de continuar.

Caso o telefone não inicie no modo de recuperação ou se a redefinição de fábrica falhar, sua outra opção é fazer o flash manualmente de um arquivo de firmware atualizado para o seu telefone. As instruções sobre como fazer o flash em seu telefone podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

Nota 4 desliga ao tirar fotos

Problema: Minha nota 4 desliga completamente sempre que tiro uma foto com o aplicativo da câmera. Tentei limpar o cache e também executar em modo de segurança sem alterações. Estou usando uma bateria nova, pois a original morreu. Quando ele desliga para poder inicializar novamente, tenho que conectá-lo a um carregador ou puxar a bateria e colocá-la de volta, não importa quanta carga ainda resta. Por favor ajude.

Solução: Uma vez que você já executou a maioria das etapas de solução de problemas exigidas que precisam ser executadas neste problema específico, agora você resta fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Se após a redefinição o problema persistir, pode haver um capacitor com defeito dentro do telefone. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.

Nota 4 Erro de falha de verificação segura

Problema:O telefone superaqueceu e congelou durante a noite, removi a bateria pela manhã porque o botão liga / desliga não respondia. Eu deixei o telefone parado por algumas horas antes de voltar a ele e colocá-lo de volta no lugar. Atualmente, não é possível carregar e ficar preso no logotipo do Galaxy. ao tentar inicializar no modo de recuperação, ele tem um texto vermelho no canto superior direito dizendo: FALHA DE VERIFICAÇÃO SEGURA: ERRO DE PIT carregado O dispositivo tem poço inválido e também tem um texto amarelo abaixo dele dizendo: Definir bit de garantia: recuperação Qualquer ajuda seria apreciada . obrigado

Solução: Parece que seu telefone está bloqueado. Para verificar isso, tente tirar a bateria e o cartão microSD do seu telefone e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso irá descarregar o circuito telefônico e limpar sua RAM. Reinsira apenas a bateria e verifique se o telefone liga. Caso contrário, sua única opção agora é fazer um flash com um arquivo de firmware atualizado para o seu telefone. Para obter o procedimento exato de como fazer isso, consulte os vários fóruns online do Android.

Nota 4 não liga

Problema:Eu tenho um Samsung Galaxy Note 4 e ele foi reiniciado várias vezes e travou. Mas agora ele está com uma tela preta e não inicializa nem liga nada do que li na internet ou tentei funcionar. Só estou pedindo qualquer informação antes de ir à loja da Verizon amanhã.

Solução: Você deve tentar obter uma bateria nova e ver se isso resolve o problema. Certifique-se de conectar o telefone ao carregador por pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo. Se o problema persistir, você deve verificar isso em um centro de serviço.

Nota 4 Desligando Repetidamente

Problema:Recentemente, meu Samsung Note 4 começou a ficar estranho, desligou repetidamente sem ligar. E isso está se repetindo até que a carga dos telefones se esgote. Posso saber qual é o problema desse problema ?? se é problema de hardware ????

Solução: Tente verificar se o problema ocorre quando você inicia o telefone no Modo de segurança. Se não ocorrer quando o telefone estiver funcionando neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Se o problema ocorrer mesmo no Modo de segurança, sugiro que você inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup antes de fazer isso.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser um problema de hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado.

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