Samsung Galaxy Note 4 Incapaz de instalar Problema de aplicativo e outros problemas relacionados

Autor: Judy Howell
Data De Criação: 6 Julho 2021
Data De Atualização: 15 Novembro 2024
Anonim
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Uma das vantagens de ter um telefone com grande capacidade de armazenamento interno é que você pode instalar vários aplicativos sem se preocupar com a falta de espaço. O #Samsung #Galaxy # Note4 é um desses dispositivos que vem com um grande espaço de armazenamento interno de 32 GB. Você pode até expandir ainda mais esse armazenamento adicionando um cartão microSD ao telefone. Você poderá então liberar algum espaço de armazenamento interno movendo certos aplicativos (se permitido) para o cartão microSD. No entanto, há casos em que problemas relacionados ao aplicativo podem ocorrer neste telefone. Isso é o que iremos discutir hoje, enquanto abordamos o problema do Galaxy Note 4 incapaz de instalar o aplicativo e outros problemas relacionados.

Nota 4 Não é possível instalar o aplicativo

Problema: Tentei instalar o jogo zumbi de 50 MB e obtive um erro que não consigo instalar no dispositivo ou cartão SD (tem muito espaço em ambos) enquanto instalo outros pequenos aplicativos de 20 MB podem ser facilmente instalados por favor me ajude não sei o que fazer Faz.


Solução: Você viu um código de erro quando isso aconteceu? O código de erro exibido é útil para determinar qual é exatamente o problema. De qualquer forma, vamos seguir algumas etapas gerais de solução de problemas para resolver esse problema. Passe para a próxima etapa se o problema persistir.

  • Atualize o software do seu telefone
  • Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição do cache. Isso exclui os dados temporários armazenados no dispositivo e, além de liberar espaço de armazenamento interno, também elimina dados temporários corrompidos. Verifique se agora você consegue instalar o aplicativo.
  • Limpe o cache e os dados da Google Play Store
  • Limpe o cache e os dados do Google Play Services
  • Tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente ao baixar e instalar o aplicativo.
  • Tente conectar seu telefone à rede de dados móvel ao baixar e instalar o aplicativo.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique se agora você consegue baixar e instalar o aplicativo.

Nota 4 Não é possível executar aplicativos da Amazon App Store


Problema:Cada aplicativo baixado da Amazon App Store abre e diz ... erro interno do servidor devido a problemas de baixa conectividade. Eu tenho sinal wi-fi completo? O que? Além disso, não reproduzirá vídeos no vídeo amazon. Erro desconhecido. Passei 90 minutos no telefone com “técnicos” da Amazon e eles estão relatando isso aos serviços de tecnologia sênior. Limpei os caches, reiniciei meu Note e o wi-fi ... Estou confuso.

Solução: A primeira coisa que você deve verificar nos casos em que houver problemas de conectividade é a própria conexão Wi-Fi. Se você tiver acesso a outra rede Wi-Fi, tente conectar-se a ela e verifique se o problema persiste. Se você tiver uma assinatura de dados móveis ativa, tente usá-la também e verifique se o problema persiste.

Depois de determinar que não é a conexão que está causando o problema, é hora de verificar o telefone. O problema ocorre apenas quando você tenta executar aplicativos relacionados à Amazon? Se isso acontecer, tente limpar o cache e os dados dos aplicativos afetados. Você também deve fazer o acompanhamento limpando a partição de cache do telefone do modo de recuperação. Isso excluirá os dados temporários em seu dispositivo que podem estar causando o problema. Verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, desinstale os aplicativos afetados. Antes de baixar uma nova versão dos aplicativos, certifique-se de que o telefone esteja executando a atualização de software mais recente.


Se o problema ainda persistir neste ponto, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Problema na conta Pandora

Problema:Ao iniciar o aplicativo de música Pandora, ele mostra uma mensagem dizendo que há um problema com a conta. Estou usando a versão gratuita. Já desinstalei e reinstalei o Pandora e ainda tenho o mesmo problema. Às vezes, também leva várias vezes para reiniciar o aplicativo porque ele simplesmente não se conecta. Quando carrega, mostra uma tela azul muito clara quando não vai se conectar à internet

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso, já que se trata de um aplicativo de streaming, é certificar-se de que seu telefone está conectado a uma fonte estável de Internet. Se você tiver acesso a outra rede Wi-Fi, tente se conectar a ela. Você também deve verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado à assinatura de dados móveis.

Caso o problema ainda ocorra, tente criar uma nova conta Pandora e verifique se o problema foi resolvido.

Se o seu telefone tiver um aplicativo de economia de bateria instalado, tente desabilitá-lo primeiro, pois isso pode interferir no Pandora.

Alguma forma de dados temporários corrompidos em seu telefone também podem contribuir para esse problema. Se for esse o caso, sugiro que você limpe a partição de cache do seu dispositivo do modo de recuperação.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é a redefinição de fábrica. Observe que isso exclui os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de criar uma cópia de backup antes de executar esta etapa.

Nota 4 Atraso no recebimento de mensagens do Facebook

Problema:Olá, vi sua página e gostaria de saber se você tem uma dica que possa usar. Se estou na minha página do Facebook no meu computador e alguém me envia uma mensagem, posso esperar cerca de 10 minutos depois e, em seguida, meu telefone apita que eu tenho uma mensagem e vejo e é a mesma que recebi 10 minutos depois, mas também mostra minha resposta à pessoa. Alguma razão para tal atraso? obrigado

Solução: O que você precisa verificar primeiro é se esse problema está relacionado à conexão. Tente usar uma rede Wi-Fi diferente ou use sua assinatura de dados móveis ao se conectar à Internet e verifique se esse problema ocorre. Se isso acontecer, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Passe para a próxima etapa se o problema persistir.

  • Limpe o cache e os dados do aplicativo Facebook Messenger
  • Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
  • Desinstale o aplicativo Facebook Messenger e baixe a versão mais recente na Google Play Store.

Nota 4 Não obtendo feeds de notícias de negócios

Problema:Minha nota 4 travou e eu tive que substituí-la. Agora meu aplicativo do Facebook não me deixa ver feeds de notícias de qualquer empresa ou entretenimento. Posso ver os feeds de notícias dos meus amigos, mas os de negócios, mesmo os que já sigo, não carregam. Eu desinstalei e reinstalei o aplicativo. Posso acessar esses feeds de notícias pelo site para celular, mas não pelo aplicativo. Ninguém mais na minha casa está tendo esse problema, então não acho que seja um problema do Facebook, acho que é um problema de configuração, só não sei como consertar.

Solução: É possível que este seja um problema relacionado ao Facebook no back-end. Tente sair de sua conta do aplicativo do Facebook e, em seguida, faça login com uma conta diferente. Após alguns minutos, saia dessa conta e reinicie o telefone. Faça login em sua conta e verifique se o problema ainda ocorre.

Observação 4 mantém o download do aplicativo Amazon novamente

Problema:Eu baixei o aplicativo amazon, mas meu telefone continua baixando o mesmo aplicativo. Geralmente, ele baixa duas vezes por dia, com cerca de uma hora de intervalo. Isso me incomoda porque parece fazer isso quando o telefone está usando dados móveis e não está conectado ao WiFi. Isso está consumindo meu pequeno plano de dados.

Solução: Várias outras pessoas também estão enfrentando o mesmo problema quando o aplicativo Amazon está em estado de download constante. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo Amazon e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Nota 4 O aplicativo de mensagens parou de funcionar após a atualização do Marshmallow

Problema: Eu uso o aplicativo de mensagens que acompanha o telefone, quando atualizei para a versão 6.01 os emoticons pararam de funcionar. Quando eu clico no botão do emoticon, ele diz que o aplicativo parou de funcionar e fecha o aplicativo.

Solução: Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens primeiro, depois verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, recomendo fortemente que você faça uma redefinição de fábrica. Isso geralmente é feito sempre que ocorrem problemas logo após uma redefinição de fábrica, uma vez que exclui os dados do software antigo que ainda podem estar presentes no dispositivo. Observe que você precisa fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

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