Apenas alguns smartphones excepcionais que ultrapassaram a marca de dois anos ainda estão sendo amplamente usados. O #Samsung #Galaxy # Note4 é um desses modelos. Lançado em 2014 como um modelo de ponta, este telefone ainda é popular hoje devido ao fato de que ainda pode superar vários dos smartphones de gama média recém-lançados. Outra razão pela qual este telefone tem um grande poder de permanência é que seu preço caiu significativamente desde que foi lançado pela primeira vez, tornando-o uma escolha popular entre o consumidor que se preocupa com o orçamento. Embora este seja um telefone confiável, há casos em que podem ocorrer determinados problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4, infelizmente, o processo android.phone parou de erros e outros problemas relacionados.

Nota 4 Infelizmente, o processo Android.Phone interrompeu o erro

Problema:Acabei de comprar um note 4 desbloqueado. Eu estava brincando nas opções do desenvolvedor e mudei o tempo de execução para ART. Depois de se reiniciar, ele não passará pela tela de erro que diz “Infelizmente, o processo android.phone parou.” Posso continuar clicando nele, mas ele reaparece imediatamente. Reiniciei o modo de recuperação e tentei limpar o cache. Ouvi dizer que, se você redefinir um telefone desbloqueado para as configurações originais, ele não será mais desbloqueado Não tenho certeza de como o telefone foi desbloqueado para começar. Posso reiniciá-lo ou há algo que posso fazer?

Solução: Na verdade, se o seu telefone foi desbloqueado, ele permanecerá desbloqueado mesmo se você executar uma redefinição de fábrica. Antes de fazer a redefinição de fábrica, você deve tentar limpar o cache e os dados do aplicativo de telefone do gerenciador de aplicativos. Feito isso, faça o mesmo para o aplicativo do kit de ferramentas do SIM também no gerenciador de aplicativos. Verifique se o problema ainda ocorre. Se você não conseguir acessar o gerenciador de aplicativos a partir das configurações devido à mensagem de erro que aparece constantemente, será necessário fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Nota 4 mantém o congelamento da reinicialização

Problema:Estou começando a ter problemas, não tenho certeza do que está causando isso, mas o telefone continua travando e depois se reinicializa ... Eu tentei fazer a redefinição de fábrica e até comprei uma bateria nova e ainda está acontecendo, não recebo nenhuma mensagem de erro ... pode ajudar, mas por favor me avise.

Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se tiver, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema.

Como você já tentou fazer uma redefinição de fábrica e também substituiu a bateria do telefone, o que ainda não corrigiu o problema, você deve considerar atualizar seu telefone com o arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, onde também obterá as instruções sobre como atualizar o seu telefone.

Se piscar o telefone não resolver o problema, isso já pode ser causado por um componente de hardware que não está funcionando. Sugiro que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificar se for esse o caso.

Nota 4 é Bricked

Problema: Meu T Mobile Note 4 está bloqueado. Eu tentei várias vezes redefinir meu telefone por meio do Smart Switch, mas ele falha várias vezes. É porque ele tenta atualizar para o Marshmallow ?? Só quero que meu telefone volte a funcionar com o mesmo firmware do Lollipop. Por favor ajude. Obrigado.

Solução: A melhor maneira de consertar um telefone que foi bloqueado é atualizá-lo com seu arquivo de firmware de estoque usando o Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile. Tente verificar se o firmware do Lollipop ainda está disponível. Você também receberá instruções sobre como atualizar seu telefone nesse site.

Nota 4 Não é possível atualizar para Marshmallow

Problema: tenho samsung note 4 sm n910f está na versão android lollipop notei no telefone oficial update marshmallow quando tento atualizá-lo há uma mensagem de erro de registro “falha na operação”, então não posso atualizá-lo, o que posso fazer isto

Solução: Existem várias condições que seu telefone deve atender antes de obter as atualizações oficiais de software.

• Seu telefone não deve ter acesso root.
• Seu telefone não deve estar executando um software personalizado.
• Se você desbloqueou o telefone, ele deve estar sendo executado na rede original para acessar os servidores de atualização.

Caso seu telefone atenda às condições listadas acima e ainda não esteja obtendo as atualizações, você deve prosseguir realizando uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Assim que a reinicialização estiver concluída, conecte seu telefone a um computador com Kies ou Smart Switch instalado e faça a atualização usando o software.

Se o telefone ainda não conseguir obter a atualização, você deve considerar atualizá-lo usando o Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, onde também encontrará as instruções sobre como atualizar o seu telefone.

Nota 4, como desinstalar um aplicativo

Problema:Recentemente instalei o aplicativo ‘marshmallow’ da galaxy apps store na minha nota 4. Não parecia gostar muito dele e queria desinstalá-lo, mas, infelizmente, não tenho ideia de como. Tenho procurado por soluções em muitos lugares, mas não achei nada até agora. Eu até tento desabilitar isso em "configurações", mas isso não muda nada. Como remover este app? Por favor ajude 🙂

Solução: Você pode desinstalar este aplicativo acessando Configurações e, em seguida, Gerenciador de aplicativos. Clique na guia Todos e, a partir daqui, pesquise o aplicativo específico que deseja desinstalar e toque nele. Você verá o botão de desinstalação.

Nota 4 Apenas metade da tela funciona

Problema:Olá, deixei cair meu Note 4 e o levei a um revendedor para que a tela fosse substituída, pois estava quebrada. Ao conectar a nova tela (foram usadas 2 telas de substituição separadas) ao telefone, o telefone exibiu apenas metade dos itens na tela de bloqueio. A outra metade estava escura. O traficante me disse que o telefone “precisa de um novo cérebro”. Qual poderia ser o custo médio desse “novo cérebro”? (Eu liguei para a Samsung e eles me informaram que eu teria que enviar o telefone para eles para que me dissessem quanto custaria para consertar). Obrigado por qualquer ajuda que você pode dar; Eu gostaria de pelo menos saber se vale a pena corrigir a Nota 4.

Solução: Além da tela, pode haver algum componente dentro do telefone que foi danificado pela queda. Não podemos dizer que componente é, a menos que seja verificado por um técnico. O pior cenário agora é que a placa-mãe foi danificada, caso em que o preço vai variar de $ 50 a $ 100.

Nota 4 Reiniciar Loop

Problema:O telefone estava bom, eu estava ouvindo um talk show usando meu BT andando lá fora, o tempo estava quente. De repente, a conexão parou, o telefone ficou quente e notei um loop de reinicialização. Ele iria passar pela inicialização, mostrar as conexões, para desbloquear a tela principal. Em 20-30 segundos, ele seria reiniciado. Eu dei uma reinicialização suave quando o controle estava disponível - mesmo loop; removeu a bateria - mesmo problema. A bateria era de 92%. Costumava esfriar, mas agora a parte superior e a bateria esquentaram durante o loop. Verifiquei sua página e removi o cartão SD e SIM, mesmo loop. Algo está superaquecido após a inicialização !? Matei todos os aplicativos - mesmo loop. Desliguei o WiFi, BT e localização. O loop ficou mais longo, mas o aquecimento entre o SIM e o SD continuou. É desligamento térmico? A bateria é nova, de marca, quase não descarrega em menos de 1% entre os ciclos. O telefone não funciona a partir do PS, no estado desligado, o carregamento da bateria vai bem, os números de carga correspondem durante a execução. O que poderia ter acontecido e por que o problema não está indo embora? Consegui receber SMS entre reinicializações da rede celular.

Solução: Tente primeiro verificar se o software do telefone está causando o problema, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Remova o cartão microSD do seu telefone, se houver um instalado. Verifique se o problema ainda ocorre.
• Inicie o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do seu telefone.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

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