Muitas pessoas hoje dependem de seus smartphones para várias tarefas online. Seja para atualizar redes sociais, verificar e-mails ou fazer chamadas de vídeo, geralmente o smartphone é o dispositivo mais utilizado. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, é um desses smartphones que oferece uma excelente experiência online para os consumidores devido à sua grande tela de 5,7 polegadas que torna a navegação na web fácil para os olhos. No entanto, existem casos em que certos problemas de conectividade podem ocorrer neste telefone, que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 Wi-Fi não ativará e outros problemas relacionados.
Solução: Já que substituir a bateria do telefone e fazer uma redefinição de fábrica não consegue resolver os problemas do seu telefone, é muito provável que seja causado por algum componente de hardware com defeito. O superaquecimento do telefone e a ligação e desligamento contínuo do Wi-Fi podem estar relacionados. Como o seu Wi-Fi está agindo dessa forma, pode estar causando estresse no telefone, fazendo com que ele aqueça.Também é possível que esses sejam dois problemas separados e não relacionados. O que você precisa fazer é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, desligar o dispositivo, pois esse é um problema potencialmente perigoso. Um telefone que esquenta pode explodir (assim como aqueles Note 7s). Leve seu telefone imediatamente a um centro de serviço. Se você planeja atualizar para um modelo mais recente, sugiro que você adquira o S7, que é um ótimo dispositivo geral, ou se você deseja um telefone que recebe as atualizações mais recentes regularmente, você deve considerar comprar o Google Pixel.
Nota 4 Wi-Fi está esmaecido
Problema: O Wifi está esmaecido, então não ligue e ponto final. Já fiz uma redefinição de fábrica, nada está funcionando para fazê-lo voltar
Solução: Se a fábrica não funcionar, o chip Wi-Fi do telefone já pode estar com defeito. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado.
Nota 4 Não consigo acessar a página de login do Wi-Fi
Problema:Oi! Uso meu telefone há quase 2 anos, mas recentemente tenho problemas para acessar certos wi-fi públicos que exigem login (o tipo que direciona você para o navegador). Eu nem consigo acessar a página de login. Meu amigo com o mesmo modelo de telefone não parece ter esse problema. Por favor ajude!!
Solução: Tente abrir o navegador do seu telefone. Na maioria dos casos, o navegador será aberto na página de login. Se isso não funcionar, tente acessar 192.168.1.1, que é a página de endereço de login mais comum. Se o problema ainda ocorrer, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema foi corrigido após executar uma etapa e, se for o caso, passe para a próxima.
- Esqueça a rede Wi-Fi em seu telefone e conecte-se a ela novamente.
- Inicie o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Nota 4 não é possível obter sinal 4G
Problema:Olá, tenho tido um problema com 4G no meu Samsung Note 4. Só consigo obter o sinal H e H +, não consigo obter o sinal 4G e o sinal está errático. Estive na operadora verificando se eu estava registrado para 4G e eu sou, eles não puderam me ajudar mais, eles dizem que é o telefone porque o sinal não deve ser cortado totalmente porque os dados móveis estão ligados, mas nenhum sinal vem nem mesmo GPRS, eu fui para casa e redefinai meu telefone que não ajudou, agora estou pensando que é a atualização de software (v6.0.1) que está afetando.
Solução: Tente inserir outro cartão SIM em seu telefone que tenha sinal 4G. Se o seu telefone receber um sinal 4G com este cartão SIM, o problema pode ser causado pelo seu SIM. Se o problema persistir, você pode tentar fazer o downgrade do software do telefone para a versão anterior, pois suspeita que a atualização está causando o problema. Você deve atualizar manualmente a versão anterior do software para o seu dispositivo. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.
Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não garantindo uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.