Ao procurar um telefone para usar principalmente para fazer chamadas, o #Samsung #Galaxy # Note5 é a escolha perfeita. O telefone está equipado com vários recursos de rede que garantem a conexão da chamada. Ele também possui um microfone cancelador de ruído ativo para chamadas mais claras, bem como uma bateria de 3000mAh que permite até 28 horas de chamadas com uma única carga. Embora tenha muitas vantagens, há casos em que problemas relacionados a chamadas podem ocorrer neste dispositivo. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 5 que não reconhece o contato da chamada devido ao problema +1 e outros problemas relacionados.

Nota 5 Não Reconhecendo Contato de Chamada Devido a +1

Problema:Olá. Li em seu site que outra pessoa estava tendo um problema de +1, mas estava no Reino Unido. Estou aqui nos EUA com uma nota 5 desbloqueada comprada nos EUA. Eu uso meu dispositivo na att e não estava tendo problemas nos primeiros dias. Comecei a receber ligações de meus contatos, mas seus nomes não apareciam, seus números vinham com um +1 na frente deles e por causa disso meu telefone não os reconhecia como um contato, o que é muito frustrante.Além disso, quando estou em meu registro de chamadas e tento deslizar para a direita para ligar de volta para alguém, ele coloca um +1 na frente do número e um erro aparece informando "não tenho fundos suficientes para fazer esta ligação" como se estivesse tentando para fazer uma ligação internacional ou algo assim e aquele número que eu estava tentando ligar era definitivamente local. Por favor me ajude. Isso está me deixando louco!

Solução: A primeira coisa a fazer neste caso é excluir os dados temporários do telefone. Se esses dados estiverem corrompidos, isso pode causar esse tipo de problema. Para excluir os dados temporários, basta iniciar o telefone no modo de recuperação e limpar a partição do cache. Depois de fazer isso, reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Outro fator que pode causar esse problema é um aplicativo de terceiros que você instalou no telefone. Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre. Caso contrário, o problema provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se o problema ainda ocorrer mesmo no Modo de segurança, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você entre em contato com sua operadora a respeito disso, pois isso já pode ser um problema relacionado à conta.

Nota 5 Não é possível fazer chamadas em conferência

Problema:Meu telefone está funcionando muito bem, o único problema que estou tendo agora é com minhas chamadas em conferência. Na verdade, não estou conseguindo fazer chamadas em conferência do meu Galaxy Note 5. Sempre que tento adicionar outra chamada, ela é desconectada, mostrando "não é possível trocar as chamadas". Por favor, gentilmente me ajude qual é o problema ... estou realmente tenso. Por favor responda em breve. Ty!

Solução: A maioria das operadoras oferece conferência por chamada como um serviço adicional. Certifique-se de verificar com sua operadora se sua assinatura atual é capaz de fazer uma conferência por chamada. Se você tiver a conferência por chamada habilitada em sua assinatura, certifique-se de executar as etapas corretas ao fazer uma chamada em conferência. Abaixo estão as etapas que você deve seguir.

• Toque em Telefone em qualquer tela inicial.
• Insira o número para o qual deseja ligar e toque no ícone Telefone localizado na parte inferior da tela. Você também pode ir para a guia Contatos e tocar no número do contato.
• Toque no ícone do telefone para fazer a chamada.
• Toque em Adicionar chamada.
• Insira o nome / número do contato que deseja adicionar e toque no ícone do telefone.
• Toque em Unir.
• Para gerenciar a chamada, toque em Gerenciar.
• Para encerrar a chamada, toque no ícone Encerrar chamada ao lado da chamada que deseja encerrar.
• Quando você quiser encerrar a chamada em conferência, toque no ícone Encerrar chamada na parte inferior da tela.

Se as etapas acima falharem, tente fazer o mesmo procedimento no Modo de segurança. Se você conseguir fazer uma chamada em conferência neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou no seu telefone. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica.

Nota 5 O som da chamada não é bom

Problema:Olá, meu telefone parece horrível ao tentar usá-lo como um telefone. Quer esteja usando o viva-voz tão silencioso ou não, o som é intermitente. Não estala exatamente, talvez algo entre esses 2 sons. Isso torna muito difícil entender as pessoas. Tentei baixar o volume, mas não mudou nada. 🙁 obrigado por qualquer conselho que você tenha.

Solução: Seu telefone tem uma capa instalada? Às vezes, esse caso pode interferir no som do dispositivo. Tente retirar esta capa e verifique se o problema ainda ocorre. Você também deve limpar a grade interna e externa dos alto-falantes e certificar-se de que esteja livre de sujeira ou detritos.

Outro fator que você deve considerar é que o problema é causado pela rede. Tente verificar se esse problema ocorre em outros locais.

Uma última verificação que você deve fazer é no software do telefone. Comece limpando a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso exclui os dados temporários do dispositivo que podem estar causando o problema. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Em seguida, verifique se o problema é causado por um aplicativo instalado no seu telefone, iniciando o dispositivo no Modo de Segurança. Faça uma chamada neste modo e verifique se o problema ocorre. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Uma última solução de problemas de software que você pode fazer é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer isso.

Nota 5 reinicia durante chamadas

Problema:Tenho problemas no meu telefone note 5 sempre que estou ligando ou alguém está ligando para durar apenas 3-5 minutos e de repente ele continua reiniciando sozinho e “Kernel não é SEAndroid Enforcing” está aparecendo. Às vezes, embora eu não esteja usando, ele apenas continua reiniciando sozinho. por favor me ajude a consertar. agora estou usando o telefone apenas para navegar e enviar mensagens de texto ... por favor, ajude! Tentei várias vezes reiniciar meu telefone, mas não funciona.

Solução: Como você já realizou várias redefinições de fábrica que não corrigem o problema, você deve tentar atualizar o software do telefone ou fazer o flash do telefone com o firmware de estoque atualizado. Se você escolher o caminho intermitente, verifique os vários fóruns on-line populares sobre Android para saber como fazer esse procedimento.

Se a atualização do software do telefone ou o flash do software do telefone não resolverem o problema, isso pode estar relacionado ao hardware. Eu sugiro que você verifique seu telefone em um centro de serviço, se for o caso.

Nota 5 chamadas de voz cortadas

Problema: Tenho este telefone Note 5 desde janeiro de 2016. desde então, quando faço ou recebo chamadas, o interlocutor não consegue me ouvir bem. Eles dizem que minha voz corta e eles não entendem o que estou pedindo. minha voz corta a cada dois segundos. Eu também nunca tive boas recepções em nenhum lugar. no máximo, consigo apenas 2 barras. Já entrei em contato com a AT&T algumas vezes, mas nada mudou. Eu tinha iPhone antes e não tinha nenhum problema com ele. Por favor me ajude o que posso fazer com este telefone.

Solução: Esse problema ocorre em apenas um local ou ocorre em outros locais também? Se for apenas em um local específico, pode ser um problema de recepção. Seu telefone não está tendo uma boa recepção das torres, fazendo com que sua voz falhe.

Outro possível fator que pode causar esse problema é o software do telefone. Para verificar se este é o caso, tente primeiro limpar a partição do cache do seu telefone no modo de recuperação. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, proceda a uma reposição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 5 O microfone para de funcionar durante as chamadas

Problema:Quando estou em chamadas telefônicas, cerca de 5 minutos em uma chamada, seja com um fone de ouvido bluetooth ou não, meu microfone para de funcionar porque as pessoas não podem me ouvir. Eu posso ouvi-los, eles não podem me ouvir. Percebi que esta é a hora exata em que meu telefone entra no modo de hibernação ou no modo de economia de bateria. Gostaria de saber se há uma configuração ou algo que não está configurado corretamente. Uma vez tenho usado alguns aplicativos que poderiam fazer parte disso, mas já os tenho há algum tempo. DU Battery Saver, CM Security e Optimize

Solução: Isso pode ser um problema de software, pois o microfone não deve parar de funcionar durante as chamadas. Tente limpar a partição do cache do seu telefone primeiro do modo de recuperação e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Você também deve verificar se um aplicativo instalado em seu dispositivo está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança e verificando se o problema ocorre. Se não, é muito provável que seja causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é a redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer isso.

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