O #Samsung #Galaxy # Note8 está finalmente aqui e muitas pessoas estão satisfeitas com o dispositivo não apenas pela aparência, mas também pelo seu desempenho. Com o desastre que aconteceu com o Note 7, a Samsung está empenhada em garantir que o Note 8 realmente tenha um bom desempenho e parece que eles entregaram isso. O telefone é um dos dispositivos Android de melhor desempenho no mercado hoje. Embora este seja um telefone sólido, existem casos em que podem ocorrer problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o atraso do Galaxy Note 8 na gravação de problemas de vídeo e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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Observação 8 Atraso na gravação de vídeo
Problema:Samsung Note 8, notei ao fazer o vídeo de um jogo de esportes que havia um atraso entre o que eu estava capturando e o que estava realmente acontecendo. Mais tarde, quando importei o vídeo para o Adobe Premiere, pude ver o tempo de atraso do vídeo / áudio. Tentei realinhar a trilha sonora com o vídeo e obtive resultados decentes. Em seguida, gravei um vídeo de outro jogo esportivo de 60 minutos. Novamente Olivetti n em Premier e vendo tempo de atraso de vídeo / áudio. Tentei alinhar a trilha sonora, mas era muito difícil. Parece que quanto maior for o segmento, maior será a lacuna no tempo de latência. Joguei o vídeo no media player do Windows 10 e nenhum tempo de atraso foi notado. Ele jogou muito bem. Pergunta 1: por que percebi o tempo de retardo ao fazer o primeiro vídeo e vi o tempo de retardo no Premier, mas não no Media player. 2 Este é um problema da Samsung ou como está sendo configurado durante a importação? Eu uso telefones Samsung há muitos anos e adoro a qualidade para captura de vídeo e edição em produtos Adobe. Eu li a postagem anterior sobre questões relacionadas e irei experimentá-los. Como este é um novo telefone, vou redefinir os padrões de fábrica e limitar os aplicativos que instalo.
Solução: Com o poderoso processador que o telefone está usando e seus 6 GB de RAM, gravar vídeos deve ser um processo tranquilo. Você pode tentar fazer uma redefinição de fábrica no telefone para verificar se o problema é causado por uma falha de software. Outro fator a ser verificado é se o vídeo que você está gravando está sendo salvo no cartão microSD. Se estiver, tente alterar essa configuração e certifique-se de que o vídeo seja salvo diretamente no armazenamento interno do telefone. Se o problema não ocorrer ao fazer isso, você deve tentar obter um cartão microSD com uma velocidade mais rápida.
Nota 8 liga aleatoriamente
Problema:Minha galáxia continua ligando sozinha! . Às vezes, eu o encontro ligado e quente na minha bolsa e um logotipo do Android em tela cheia dizendo não desligue seu dispositivo ... Eu executei muitos antivírus e também verificações de malwarebytes, mas nenhum problema apareceu. E até uma ou duas semanas atrás, recebi esta mensagem pop-up enquanto usava o dispositivo. (Posso enviar a captura de tela deste pop-up? Como faço isso, por favor? O pop-up diz aproximadamente “COMPARTILHAMENTO DE ENERGIA. Você deve baixar o aplicativo para controlar a quantidade de energia compartilhada. Se você conectar seu dispositivo a outro dispositivo com o cabo de compartilhamento de energia Samsung, então toda a energia da bateria será transferida para o outro dispositivo. Você deve baixar o aplicativo de aplicativos Samsung. ”Estranho, porque eu não tenho esse cabo. Nunca usei… Parece algum vírus ou algo assim assumiu o controle do meu dispositivo e fica ligando-o o tempo todo. Ainda acontece quase que diariamente! Socorro !!!!
Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você deve levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.
Nota 8 Não alterna automaticamente entre dados e Wi-Fi
Problema: Acabei de receber o Note 8, notei imediatamente que o telefone não escolhe automaticamente Dados vs Wi-Fi se eu já “conheço” uma rede Wi-Fi e a internet no Wi-Fi está desligada. Isso é muito estranho, já que todos os telefones baratos que eu tive até agora fazem isso sem nenhum problema. É um cenário?
Solução: Se a rede Wi-Fi ainda estiver ligada, mas não tiver uma conexão com a Internet, então seu telefone continuará conectado à rede Wi-Fi e não se conectará à sua rede de dados móvel. Seu telefone se conectará automaticamente à rede de dados móvel quando estiver fora do alcance da rede Wi-Fi ou se a rede Wi-Fi for desligada.
Nota 8 Chamadas não podem ser ouvidas
Problema:Meu marido e eu temos o novo Samsung Note 8 e nós dois estamos tendo problemas para fazer uma chamada que a outra pessoa não pode nos ouvir e não podemos ouvir a outra pessoa, mas se desligarmos e ligarmos de volta, a chamada vai através atualmente
Solução: O que você vai querer fazer neste caso é verificar se o problema é causado por alguma falha de software, executando as etapas listadas abaixo.
- Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
- Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Do contrário, o problema pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Tente limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, tente entrar em contato com sua operadora, pois o problema pode ser causado por alguma atividade de rede.
Nota 8: Recuperação de mensagens excluídas do WhatsApp
Problema:Eu sei que este foi um momento totalmente loiro, mas eu acidentalmente apaguei mensagens e fotos do Whatsapp que tinham um significado sentimental. Eu tentei o Dr dias recuperando, mas diz que meu telefone não é compatível, você tem alguma sugestão. Eu não fiz backup do meu telefone precioso para isso.
Solução: Depois de excluir as mensagens e fotos do WhatsApp, você não poderá recuperá-las, a menos que um backup tenha sido criado. Para recuperar as mensagens ausentes, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Desinstale o WhatsApp em seu dispositivo.
- Reinstale-o e faça login em sua conta.
- Haveria uma mensagem solicitando a restauração do backup depois de abrir o WhatsApp reinstalado. Por favor, toque em “Restaurar”.