Contente
Se um smartphone de última geração como o Samsung Galaxy S10 Plus continuar atrasando ou ficar lento, pode haver um problema com seu firmware. Os problemas de desempenho costumam estar ligados a problemas do sistema e, embora sejam frequentemente muito irritantes, não são tão difíceis de consertar. Na verdade, você pode conseguir fazer seu telefone funcionar normalmente após realizar alguns procedimentos básicos de solução de problemas.
Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy S10 Plus que continua atrasado ou tem um desempenho muito fraco causado pela lentidão. Já encontramos problemas semelhantes no passado, portanto sabemos o que fazer com ele. Se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente sendo interceptado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.
Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Solução de problemas do Galaxy S10 Plus que continua atrasando
Há momentos em que esse problema ocorre devido a alguns aplicativos que podem ter se tornado invasores. Isso é o que você precisa descartar e, em seguida, passar para outras possibilidades se o problema persistir. Com isso dito, aqui está o que você precisa fazer:
Primeira solução: forçar a reinicialização do Galaxy S10 Plus que continua atrasando
Antes de começarmos com nossa solução de problemas, gaste um pouco de tempo fazendo o procedimento de reinicialização forçada, especialmente se for a primeira vez que você notar que seu telefone está atrasado ou lento. Este procedimento irá atualizar a memória do telefone e recarregar todos os seus aplicativos. Se for apenas um pequeno problema de firmware, este procedimento irá corrigi-lo. Para fazer isso, pressione e segure o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga simultaneamente por 10 segundos ou mais.
Seu telefone irá reiniciar como normalmente faz, mas depois disso, tente ver se os atrasos e lentidão desapareceram. Se ele ainda tiver um desempenho ruim ou continuar atrasado, vá para o próximo procedimento.
Samsung Galaxy S10 Plus não pode enviar SMS ou mensagens de texto
Segunda solução: execute seu telefone que fica atrasado no Modo de segurança
Como eu disse antes, é possível que esse problema seja causado por alguns aplicativos desonestos, então essa é a próxima coisa que precisamos descartar. Ao executar o telefone no modo de segurança, você desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros no telefone. Se algum deles fizer com que o telefone fique lento, ele deve funcionar perfeitamente bem neste modo. Veja como reinicializar seu telefone no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Poder além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
- Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o Poder chave.
- Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
- Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
- Quando Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o Volume baixo chave.
Continue usando seu telefone enquanto estiver neste modo. Os aplicativos pré-instalados continuarão funcionando sem problemas neste ambiente. Se o seu telefone ainda está atrasado neste modo, então o problema já pode ser com o firmware. Pule para a quarta solução, mas se o seu telefone funcionar normalmente ou até de forma mais uniforme, ele confirma que a causa do problema é um ou alguns dos aplicativos de terceiros. Passe para a próxima solução.
Terceira solução: desinstale aplicativos desonestos
Supondo que o problema seja corrigido no modo de segurança, reinicie o telefone no modo normal e determine qual dos aplicativos baixados parece suspeito. Comece com os aplicativos que você baixou e instalou recentemente. Eu entendo que você pode ter alguns dados que não deseja perder desses aplicativos, então, se possível, crie um backup desses dados e desinstale os aplicativos suspeitos um por um. Veja como é feito:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Apps.
- Toque no aplicativo desejado.
- Toque DESINSTALAR > Está bem.
Pode ser necessário desinstalar mais de um aplicativo para consertar o seu telefone que fica lento ou lento. Desinstalar um aplicativo é a parte fácil, determinar qual aplicativo é problemático é o desafio.
Erro de falha de câmera continua aparecendo no Samsung Galaxy S10 Plus
Quarta solução: redefinir todas as configurações em seu telefone
É possível que a causa do problema sejam algumas configurações ou configurações incorretas que podem ter alguns conflitos com o sistema. Para descartar essa possibilidade, você deve redefinir todas as configurações. Isso trará as configurações de volta ao padrão, mas nenhum dos seus arquivos ou dados será excluído. É uma daquelas soluções comprovadamente eficazes para este tipo de problema e é assim que se faz:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Administração Geral > Redefinir > Redefinir as configurações.
- Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES.
- O dispositivo será reiniciado para realizar a redefinição das configurações.
Continue a observar seu telefone para saber se ele ainda está atrasado e se ainda está lento, tente o próximo procedimento.
Quinta solução: Exclua o cache do sistema
O cache do sistema desempenha um grande papel em fazer o seu telefone funcionar sem problemas. Os caches são criados toda vez que você usa um aplicativo, serviço ou recurso. No entanto, esses arquivos podem ser corrompidos com o tempo e, quando isso acontece, seu telefone pode apresentar problemas de desempenho, como o telefone que você tem atualmente. Para resolver isso, exclua o cache do sistema para que seja substituído por um novo.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
- Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
- aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
- pressione Poder para selecionar.
- aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
- aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.
Sexta solução: faça backup de arquivos e reinicie seu telefone
Depois de fazer todos os procedimentos acima e seu Galaxy S10 Plus ainda ficar lento ou lento, é hora de reiniciar o telefone. Uma reinicialização é a solução definitiva para esse tipo de problema, mas o fato é que você tem que criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo.
Além disso, recomendamos que você remova sua conta do Google de seu telefone para não ser bloqueado após a redefinição. Depois que tudo estiver configurado e pronto, siga estas etapas para fazer a redefinição mestre:
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
conecte-se conosco
Estamos sempre abertos aos seus problemas, dúvidas e sugestões, por isso não hesite em nos contactar preenchendo este formulário. Este é um serviço gratuito que oferecemos e não cobramos um centavo por ele. Mas observe que recebemos centenas de e-mails todos os dias e é impossível para nós responder a cada um deles. Mas tenha certeza de que lemos todas as mensagens que recebemos. Para aqueles a quem ajudamos, espalhe a palavra compartilhando nossas postagens com seus amigos ou simplesmente curtindo nossa página no Facebook ou siga-nos no Twitter.
POSTAGENS RELEVANTES:
- Como consertar o Samsung Galaxy S10 Plus que continua reiniciando aleatoriamente
- Como consertar o Samsung Galaxy S10 Plus que fica travando
- Como se livrar do popup de infecção de vírus no Samsung Galaxy S10 Plus