Samsung Galaxy S10 Plus mostra “Infelizmente, as configurações pararam”

Autor: Frank Hunt
Data De Criação: 13 Marchar 2021
Data De Atualização: 19 Novembro 2024
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Samsung Galaxy S10 Plus mostra “Infelizmente, as configurações pararam” - Tecnologia
Samsung Galaxy S10 Plus mostra “Infelizmente, as configurações pararam” - Tecnologia

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Embora as Configurações sejam apenas mais um aplicativo que vem pré-instalado em seu Samsung Galaxy S10 Plus, na verdade é um dos aplicativos mais importantes que deve funcionar sem problemas. A mensagem de erro “Infelizmente, as configurações pararam” sempre significará que seu telefone tem um sério problema de firmware que faz com que as configurações travem.

Na maioria das vezes, o erro aparece quando você altera as configurações em qualquer um dos seus aplicativos. Ele também aparecerá se você tocar no ícone Configurações na gaveta do aplicativo ou no painel de notificação. O erro também pode vir acompanhado de desempenho lento, lentidão ou outros erros. Este é um dos problemas que você precisa resolver o mais rápido possível.

Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy S10 Plus com o erro ‘As configurações pararam’. Vamos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma até que o problema seja resolvido e seu telefone funcione perfeitamente bem. Portanto, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.


Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.


Solução de problemas do Galaxy S10 Plus com o erro ‘Configurações interrompidas’

Dependendo de como o problema começou, ele pode variar de um pequeno problema de firmware a um muito sério. Portanto, precisamos ser minuciosos na solução de problemas do seu telefone para determinar o problema. Agora, aqui está o que você precisa fazer sobre este problema ...

Primeira solução: forçar a reinicialização do Galaxy S10 Plus

A primeira coisa que você deve fazer quando o erro Configurações interrompidas aparecer é forçar a reinicialização do telefone, especialmente se for a primeira vez que isso aconteceu. Isso irá atualizar a memória do seu telefone, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. Se as configurações travaram devido a uma falha do sistema ou pequeno problema de firmware, este procedimento é mais do que suficiente para corrigi-lo. Para fazer isso, pressione e segure as teclas de volume e liga / desliga ao mesmo tempo até que o logotipo do Samsung Galaxy S10 + apareça na tela.


Depois disso, abra Configurações e veja se o erro ainda aparece. Se ainda aparecer, vá para a próxima solução, pois o erro Configurações interrompidas pode ser causado por alguns aplicativos de terceiros.

Samsung Galaxy S10 Plus mostra o erro “Messenger parou”

Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança

Isso desativará temporariamente todos os aplicativos e serviços de terceiros. É muito possível que um desses aplicativos esteja fazendo com que o erro Configurações de parada apareça. Eu pessoalmente encontrei esse erro no passado, depois de instalar um aplicativo da Play Store. Também pode ser o caso do seu telefone. É assim que você reinicia seu Galaxy S10 Plus no modo de segurança:


  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure o Poder além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
  3. Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o Poder chave.
  4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
  5. Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
  6. Quando Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o Volume baixo chave.

Se o erro Configurações interrompidas não aparecer enquanto o telefone estiver no modo de segurança, isso significa que o problema é causado por um ou alguns dos aplicativos instalados. Você tem que encontrar esse aplicativo e desinstalá-lo para que o erro não apareça quando você reiniciar o telefone no modo normal. Comece pelos aplicativos que você instalou na época em que o problema começou. Pode ser necessário desinstalar mais de um aplicativo para resolver o problema. No entanto, se ele continuar a ser exibido mesmo no modo de segurança, vá para a próxima solução.



Terceira solução: exclua o cache do sistema para corrigir o erro de parada de configurações

Um dos possíveis motivos pelos quais o erro Configurações interrompidas aparece é quando o cache do sistema foi corrompido. Seu telefone cria um cache durante a primeira inicialização. O cache será usado sempre que você usar um aplicativo, habilitar um recurso, etc., no entanto, há momentos em que ele é corrompido. Quando isso acontece, muitas coisas podem acontecer, incluindo esse erro. Portanto, é melhor apenas excluir o cache para que seja atualizado com um novo e aqui está como fazer isso:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
  3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
  4. Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
  5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
  6. pressione Poder para selecionar.
  7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
  8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
  9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Seu telefone demorará um pouco mais para inicializar enquanto reconstrói o cache, mas quando ele se tornar ativo, tente abrir as Configurações e ver se o erro ainda aparece. Se ainda assim, uma reinicialização é necessária neste ponto, então vá para a próxima solução.


Como descongelar um Galaxy S10 Plus congelado

Quarta solução: Faça backup de seus arquivos e dados e, em seguida, faça uma redefinição mestre de seu dispositivo

Depois de realizar os procedimentos acima e o erro Configurações interrompidas continuar a aparecer, você não tem outra escolha a não ser reiniciar o telefone. Contanto que o firmware não tenha sido modificado de forma alguma, você deve ser capaz de consertá-lo fazendo uma redefinição

No entanto, antes de redefinir seu telefone, certifique-se de criar um backup de seus arquivos importantes, especialmente aqueles que estão salvos no armazenamento interno do telefone. Depois disso, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado após a redefinição. Quando tudo estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

  1. Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
  6. pressione Poder botão para selecionar.
  7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
  8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
  9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
  10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas o tenha ajudado a corrigir o erro “Infelizmente, as configurações pararam” em seu Samsung Galaxy S10 Plus. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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