Contente
- Straight Talk Galaxy S5 diz que os dados móveis estão desligados
- O aplicativo de mensagens trava, mapas não conectados ao servidor, e-mail não sincronizado
- Galaxy S5 não pode enviar mensagens de texto
- Galaxy S5 Emoji não funciona
- As mensagens do Galaxy S5 não aparecem em ordem cronológica
- Galaxy S5 com serviço Straight Talk não pode receber mensagens de texto
O Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) é um telefone poderoso com recursos muito interessantes, mas muitos proprietários relataram ter experimentado enviar e receber mensagens de texto, que é uma das funções mais básicas de um telefone. É uma pena que um smartphone tão bom não pode nem mesmo transmitir 1kb de dados por uma rede celular.
Continue lendo para descobrir outros problemas que abordei nesta postagem. Se você tiver outros problemas, no entanto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo este formulário e clicando em enviar quando terminar. Estamos sempre dispostos a ajudar nossos leitores e fazemos isso de graça, então não hesite em entrar em contato conosco. Você também pode visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S5, pois ela contém centenas de problemas que resolvemos no passado.
Straight Talk Galaxy S5 diz que os dados móveis estão desligados
Problema: Eu tenho um Galaxy S5 e uso Straight Talk. Eu estava recebendo fotos em texto e poderia enviar fotos. Mas agora, quando tento enviar uma imagem por texto ou receber uma imagem, meu telefone diz que os dados móveis estão desligados. Verifiquei as configurações do meu telefone e ele diz que está ligado. Você pode me dizer como resolver este problema?
Solução de problemas: Não quero desacreditá-lo quando você disse que os dados móveis estão ativados, mas o fato é que, quando o telefone diz algo específico sobre um serviço estar desativado, muitas vezes é preciso, pois está programado para isso. Dito isso, quero que você verifique se os dados móveis estão realmente ativados:
- Na tela inicial, toque no ícone Apps.
- Localize e toque em Configurações.
- Role e toque em Mais redes.
- Toque em Redes móveis.
- Toque em Dados móveis.
- Se estiver esmaecido, está desativado; caso contrário, está ativado.
Depois de verificar se os dados móveis estão ativados e se você ainda está recebendo o mesmo erro, é hora de limpar alguns caches. Sim, é tudo sobre o cache.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e mantenha pressionados os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home e tecla Liga / Desliga.
- Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
- Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
- Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
O aplicativo de mensagens trava, mapas não conectados ao servidor, e-mail não sincronizado
Problemas: 1. O aplicativo de mensagens nativo congela constantemente durante uma conversa de texto em andamento. Não é possível digitar texto ao receber mensagens. Não é possível digitar após enviar mensagens. Reações estranhas do teclado após enviar uma mensagem e após o aplicativo de mensagens descongelar.
- Os mapas não estão se conectando ao servidor. Obtém um mapa preciso com informações de trânsito. Não é possível pesquisar. Pode digitar na caixa de pesquisa e pressionar Enter, mas nenhum resultado aparecerá. Verdadeiro para pesquisas gerais e pesquisas de endereços específicos. Não permito que os serviços de localização sejam executados na maior parte do meu uso móvel.
- A caixa de entrada do Google não está sincronizando. Não é possível ver os e-mails atuais. Não atualiza. Não carrega mensagens adicionais após rolar para baixo uma ou duas páginas. Sem resultados ao pesquisar. “Desculpe, ocorreu um erro ao recuperar os resultados da pesquisa.”
Solução de problemas: Todos esses problemas parecem apontar para uma direção - sem conectividade com a Internet. Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o seu telefone tem uma conexão ativa com a Internet. Navegue em alguns sites, baixe aplicativos ou faça qualquer coisa que prove que o telefone está conectado à internet porque, a menos que você possa descartar essa possibilidade, não poderá continuar com a solução de problemas.
Supondo que seu telefone tenha uma conexão ativa com a Internet, você também precisa consertar um problema de cada vez. Por exemplo, tente resolver o problema com o aplicativo de mensagens primeiro, pois é mais fácil do que os outros. Tudo que você precisa fazer é limpar o cache e os dados:
- Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
- Toque em Configurações.
- Role até ‘APLICATIVOS’ e toque em Gerenciador de aplicativos.
- Deslize para a direita para a tela BAIXADA.
- Role e toque em Mensagens.
- Toque em Limpar cache.
- Toque em Limpar dados, OK.
Para o aplicativo Maps, tente ver se há uma atualização disponível para ele. Abra a Play Store e vá para Meus aplicativos e você saberá imediatamente quando o aplicativo precisa ser atualizado ou não. Se já for a versão mais recente, tente desinstalá-la e reinstalá-la novamente. Muitas vezes funciona.
Quanto ao problema de e-mail, certifique-se de que a sincronização principal esteja ativada. Se estiver e o problema persistir, reconfigure sua conta.
Galaxy S5 não pode enviar mensagens de texto
Problema: Estou com problemas para enviar mensagens de texto. Eu os recebo e, quando tento enviar de volta, o pequeno círculo gira e finalmente falha. Eu vi uma dica que se você ligar o modo avião e depois desligar ele enviará. Eu fiz isso e ele foi enviado depois disso, mas alguns minutos depois ele falhou novamente. É irritante ter que desligar e ligar o modo avião o tempo todo. Às vezes preciso ligar e desligar só para fazer uma ligação. Já fiz uma redefinição de fábrica que não pareceu ajudar. O que mais eu posso fazer?
Solução de problemas: Se você estiver tendo dificuldade para enviar mensagens de texto sem formatação, sugiro que leia este guia de solução de problemas que escrevi há alguns meses ou ligue para o seu provedor de serviços. Se o telefone foi reiniciado recentemente, o problema pode ter algo a ver com o número do centro de mensagens ou mesmo com o firmware. Fale com seu provedor primeiro e verifique se não está relacionado à conta.
No entanto, se você estiver tentando enviar mensagens de texto com imagens ou caracteres especiais que farão com que o telefone o converta em um MMS, será necessário verificar novamente se os dados móveis estão ativados. Se estiver e você ainda estiver tendo esse problema, tente verificar se o telefone tem as configurações de APN corretas. Você também pode ligar para o seu provedor e perguntar sobre o APN correto para o seu telefone.
Galaxy S5 Emoji não funciona
Problema: Recentemente, sempre que tenho usado o aplicativo de mensagens de texto normal instalado de fábrica no meu Galaxy S5, ele não me permite usar nenhum tipo de emoji sempre que escrevo. Você conhece as carinhas sorridentes, corações e coisas do gênero. Eu até tentei alguns dos códigos de classificação para eles, sem sorte. Posso vê-los se alguém me enviar uma mensagem, mas não posso usá-los sozinho. Sempre que eu abro a janela para eles escolherem um meu emoji favorito, tudo isso fica lá com a pequena guia iluminada como quando a janela para eles deveria estar aparecendo, mas a janela nunca aparece.
Solução de problemas: Se você incluir Emojis em seu texto, a mensagem deve ser convertida em MMS para que sejam exibidos corretamente e enviados com sucesso. Por padrão, seu Galaxy S5 foi configurado para converter automaticamente mensagens de texto em MMS se detectar que você está usando caracteres especiais ou anexando imagens. Parece que as configurações foram alteradas, então tente revisar as configurações de Mensagens e procure o modo de entrada e altere-o para automático. Além disso, certifique-se de que os dados móveis estejam habilitados antes de enviar a mensagem.
As mensagens do Galaxy S5 não aparecem em ordem cronológica
Problema: Quando mando texto para as pessoas, suas respostas ao meu texto aparecem antes ou acima do meu texto para elas. Então, se eu mandar uma mensagem para minha esposa e disser manhã e ela responder, o balão dela aparecerá antes do meu texto original.
Solução de problemas: Você acredita que esse problema não tem nada a ver com o aplicativo Mensagens? Sim, tudo o que você precisa fazer é definir a hora e a data corretamente. Em seguida, seu telefone receberá e exibirá mensagens na ordem adequada.
Problema Relacionado: Enquanto eu caminhava, meu telefone começou a discar e, quando percebi, mudou para um novo fuso horário e horário militar. Quando cheguei em casa tentei enviar uma mensagem e ela foi enviada, mas não apareceu. Além disso, estou recebendo notificações de textos recebidos e posso lê-los na barra, mas eles desaparecem no aplicativo de mensagens.
Galaxy S5 com serviço Straight Talk não pode receber mensagens de texto
Problema: Olá, comprei recentemente um Verizon Wireless Samsung Galaxy S5. Transferi meu serviço Straight Talk do Walmart para o Galaxy S5 do meu Galaxy Centura. Está tudo excelente e adoro o novo telefone, exceto pelo facto de não poder receber mensagens SMS. Posso enviar SMS e multimídia, mas só posso receber mensagens multimídia. Fiz uma reinicialização de fábrica no telefone, liguei para o atendimento ao cliente Straight Talk e fui até enviado para um supervisor e eles não conseguiram resolver o problema. Eles estavam dizendo que é potencialmente o telefone que tem o problema. Também posso ligar e receber chamadas e tenho sinal suficiente. Por favor ajude!
Solução de problemas: Em primeiro lugar, tente enviar uma mensagem de texto para o seu próprio número para verificar se você realmente não consegue receber mensagens de texto. É necessário porque você pode acabar resolvendo um problema que não existe. Em seguida, tente excluir as mensagens de texto anteriores e, se estiver usando um aplicativo de terceiros, desinstale-o e use o aplicativo de estoque durante a solução de problemas.
Se você já conseguia receber mensagens de texto com seu Galaxy S5, deve ser um problema relacionado ao serviço e infelizmente não podemos fazer muito para corrigi-lo. Você precisa ligar para Straight Talk repetidamente até que alguém assuma a responsabilidade e forneça uma solução permanente.
conecte-se conosco
Estamos sempre abertos aos seus problemas, dúvidas e sugestões, por isso não hesite em nos contactar preenchendo este formulário. Oferecemos suporte a todos os dispositivos Android disponíveis e levamos a sério o que fazemos. Este é um serviço gratuito que oferecemos e não cobramos um centavo por ele. Mas observe que recebemos centenas de e-mails todos os dias e é impossível para nós responder a cada um deles. Mas tenha certeza de que lemos todas as mensagens que recebemos. Para aqueles a quem ajudamos, espalhe a palavra compartilhando nossas postagens com seus amigos ou simplesmente curtindo nossa página do Facebook e Google+ ou siga-nos no Twitter.
