Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S5 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Hoje vamos abordar o Galaxy S5 não pode enviar mensagem de texto para a questão dos números premium e outros problemas relacionados. O que acontece neste caso é que ao tentar enviar uma mensagem de texto para um número especial, que pode ter 4 ou 5 dígitos, o telefone não enviará a mensagem. Analisaremos por que isso está acontecendo e também resolveremos os outros problemas de mensagens que foram enviados para nós.
S5 não pode enviar mensagem de texto para números premium
Problema: Acabei de me tornar distribuidor da LipSense, uma empresa de batons. Quando eles recuperam o estoque das cores, eles nos enviam uma mensagem de texto. Bem, não consigo fazer com que minha mensagem chegue até eles primeiro, então posso começar a receber essas mensagens. Estou perdendo dinheiro. Eu tenho o Samsung Galaxy S5. Estou tentando enviar LipSense como a mensagem para 88202. Esta é a mensagem que recebo de volta, a! com um círculo ao redor dele, eu toco nele e ele diz: Falha ao enviar mensagem para 88202. Tentar novamente? Portanto, tenho 10 vezes ou mais. Liguei para o Suporte Técnico da Sprint e desliguei meu telefone, removi tudo, não funcionou. Então, mais algumas coisas que eles me disseram para tentar ... POR FAVOR AJUDE-ME !! Obrigado
Problema Relacionado: Não tenho problemas para enviar e receber mensagens de texto quando são um número de telefone legítimo. Posso receber, mas nunca enviar ou responder mensagens de texto com apenas 5 ou 6 dígitos (não um número de telefone). Sempre falha. Eu tive meu S5 por 2 anos e não tenho outros problemas com ele. Eu uso a mensagem +.
Solução: Esse problema geralmente é causado por uma configuração de permissão no aplicativo de mensagens do seu telefone. Tente ir para Configurações - Mais - Gerenciador de aplicativos - guia Todos - Mensagens. A partir daqui, role para baixo até a seção Permissões e certifique-se de que a configuração para “Enviar SMS Premium” esteja definida como “Sempre permitir” ou “Perguntar”.
S5 não recebendo texto da mensagem +
Problema:Eu tenho um Galaxy S5. Tentei mudar de Mensagens para Mensagem +, mas mudei de volta para Mensagens. Depois de voltar a Mensagens, o meu telefone não receberá mensagens de texto de quem envia de Mensagens + e, quando envio mensagens de texto para quem usa Mensagens +, as minhas mensagens não são recebidas. Desativei Mensagens + e tornei Mensagens meu aplicativo padrão. Forneça correção. Eu uso meu telefone para a minha empresa e este problema está afetando uma potencial perda de negócios.
Solução: Para este problema específico, você deve remover seu dispositivo da conta Verizon Message + seguindo as etapas listadas abaixo.
- Enquanto em Message +, toque em Menu (deslize 3 barras horizontais do lado esquerdo da tela para a direita).
- Selecione Configurações.
- Na seção Recursos de mensagens integradas, visualize o número do celular de 10 dígitos da conta emparelhada.
- Para desconectar um dispositivo, selecione Desconectar dispositivo.
- Toque em Desconectar.
Agora você deve conseguir usar o aplicativo de mensagens padrão do seu telefone.
O teclado S5 está flutuando
Problema: Tenho dois Samsung S5s recondicionados. O aplicativo de texto é chamado de Mensagens. Eu tenho o aplicativo em ambos os telefones. Em um deles, quando eu bato na caixa de texto, o teclado aparece travado na parte inferior da tela e empurra a caixa de texto para cima. Por outro lado, a caixa do teclado está flutuando e até que eu aprendesse a movê-la, a caixa do teclado cobriu a caixa de entrada de texto, o que foi uma dor. Eu sei que isso provavelmente é uma configuração, mas eu não sei onde está.
Solução: Você pode desativar o teclado flutuante de um de seus dispositivos seguindo as etapas listadas abaixo.
- Abra o aplicativo Mensagens e escreva uma nova mensagem para abrir o teclado na tela.
- Toque em Configurações (tecla de engrenagem pequena).
- Toque no ícone do teclado para alternar entre o teclado normal ou flutuante
S5 Incapaz de enviar MMS após atualização do Marshmallow
Problema: Recentemente, atualizei para o marshmallow 6.0.1 no meu Samsung Galaxy S5 (na Verizon) e não consigo enviar MMS. Eu posso recebê-los bem. Eu tentei wi-fi e sem, limpei o cache e removi a bateria, tudo sem sorte. Estou usando mensagem + e fui até as configurações, mas não encontrei nada lá. Por favor me diga o que eu preciso fazer !?
Solução: Tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Message + e, em seguida, verifique se agora você pode enviar um MMS. Certifique-se de ter uma conexão de dados móvel ou Wi-Fi estável ao fazer isso. Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no Modo de segurança. Verifique se você consegue enviar um MMS neste modo. Se você puder enviar um MMS, é possível que o problema seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
S5 não está recebendo texto de um número
Problema: Recentemente, tentei usar o Facebook Messenger para enviar mensagens de texto a um amigo que fez a mesma coisa. Depois de algumas semanas, não gostei e queria voltar para o envio de mensagens normais. Desativei o SMS como padrão no Facebook Messenger e comecei a receber minhas mensagens de texto pela AT&T. Estava tudo bem, exceto que eu não recebo mensagens do meu amigo que ainda usa o Facebook Messenger para SMS. Desinstalei o messenger e o Facebook, mas ainda não recebo mensagens de texto do meu amigo. É apenas ele e mais ninguém.
Solução: Você deve tentar instalar o aplicativo Messenger novamente em seu telefone, pois a mensagem enviada por seu amigo pode ser enviada como uma mensagem do Facebook em vez de um SMS. Assim que o aplicativo Messenger estiver instalado, tente verificar o tópico de conversa do seu amigo.
Outra maneira de corrigir isso é pedir ao seu amigo que exclua o tópico da conversa no telefone dele. Depois de fazer isso, certifique-se de que, quando seu amigo lhe enviar uma mensagem, ela seja enviada como uma mensagem de teste e não como uma mensagem do Facebook.
S5 não pode enviar para vários destinatários
Problema: Olá. Eu tenho um telefone Samsung S5 Verizon. Eu tenho um serviço de telefone celular direto com este telefone desde outubro de 2015. Não posso enviar textos ou fotos para destinatários de várias pessoas. POSSO receber textos e imagens em um texto de destinatário para várias pessoas. Não consigo enviar uma foto para um único destinatário via texto. POSSO receber uma foto de um único destinatário. POSSO enviar mensagem para outro destinatário. POSSO receber uma mensagem de texto de um único destinatário. Acabei de mudar do aplicativo de mensagens padrão no meu telefone para mensagens da Verizon + ... foi aí que os problemas começaram.
Solução: O aplicativo Verizon Message + foi projetado para funcionar em um telefone rodando na rede Verizon. Como seu telefone está na rede Straight Talk, isso pode ser a causa do problema. Tente voltar para o aplicativo de mensagens padrão e verifique se o problema ainda ocorre. Ao voltar para o aplicativo de mensagens padrão, você precisa torná-lo o aplicativo padrão para enviar e receber mensagens. Você também deve desconectar seu telefone do aplicativo Message + seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Enquanto em Message +, toque em Menu (deslize 3 barras horizontais do lado esquerdo da tela para a direita).
- Selecione Configurações.
- Na seção Recursos de mensagens integradas, visualize o número do celular de 10 dígitos da conta emparelhada.
- Para desconectar um dispositivo, selecione Desconectar dispositivo.
- Toque em Desconectar.
A mensagem de texto S5 precisa ser enviada várias vezes
Problema: Estou tendo problemas com minhas mensagens de texto. Eu sempre tenho que reenviar meu texto uma ou várias vezes para que eles sejam processados. Isso acontece em WiFi ou na rede e com ou sem a ativação da rede inteligente. Eu tentei vários aplicativos para ver se esse é o problema, mas não é.
Solução: Tente verificar se o problema ocorre quando você está em outros locais. Dessa forma, você pode determinar se o problema é causado por algum problema de sinal em sua área. Se o problema ocorrer onde você estiver, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Remova a bateria e o cartão SIM do telefone. Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto e reinsira a bateria e o SIM. Ligue o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
- Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
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