Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas focada em resolver os problemas do #Samsung Galaxy # S5. Nesta última postagem, abordaremos o problema de não chamada do Galaxy S5 e outros problemas relacionados. Como todos sabemos, a principal função de um telefone é fazer uma chamada e se um telefone não puder fazer isso, então isso se torna um grande problema para o proprietário do dispositivo.

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S5 não faz uma ligação

Problema:Recebi uma notificação para atualizar meu telefone há alguns dias. Foi uma grande atualização que demorou cerca de 30 -40 minutos, mudou completamente o oS. Agora tenho um problema para fazer chamadas. Posso fazer uma chamada depois de ligar e desligar o telefone, então, toda vez que tento fazer uma chamada, a tela muda para a tela de chamada por cerca de um segundo e desliza para fora da tela e não faz a chamada. Eu tentei realmente discar os números em vez de usar casacos guardados e ele faz a mesma coisa, assim que eu clico em enviar, ele desliza e não faz a ligação. Reinicializo o telefone, faço uma chamada sem problemas e o problema começa novamente. Alguma ideia?

Solução: Quando você mencionou que redefiniu o telefone, foi uma redefinição suave ou uma redefinição de fábrica? Uma vez que esta parece ser uma atualização de software importante, uma reinicialização de fábrica é altamente recomendada. O que está acontecendo aqui é que seu telefone ainda pode ter alguns dados da versão antiga do software armazenados nele. Esses dados estão causando um conflito com a nova versão do software, resultando neste problema.

Eu sugiro que você faça backup dos dados do telefone primeiro e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reposição de fábrica estiver concluída, tente fazer uma chamada.

S5 não consegue fazer chamadas

Problema:Não consigo fazer chamadas. Quando tento ligar depois de 5 segundos, está mostrando que a chamada foi encerrada. Mas posso enviar sms, posso usar a Internet e também posso receber chamadas, mas não consigo fazer chamadas de ontem à noite. Quando mudei de telefone, então posso fazer chamadas, então o problema com meu telefone acho que sim. Por favor, me dê uma solução

Solução: Às vezes, um problema relacionado à rede pode causar esse problema. Verifique se isso ocorre em apenas uma área específica ou se ocorre também em outras áreas. Pode ser necessário entrar em contato com seu provedor de serviços e perguntar sobre este assunto.

Se a rede não tiver nenhum problema, tente reiniciar o telefone. Quando o telefone é reiniciado, ele redefine a conexão com a rede e pode resolver o problema.

Você instalou algum aplicativo em seu telefone antes de este problema ocorrer? Se você fez isso, o problema pode ser causado por um aplicativo. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar o telefone no Modo de Segurança. Uma vez que seu telefone está neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Tente fazer uma chamada enquanto o telefone estiver neste modo. Se você puder fazer uma chamada, o problema provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se você ainda estiver tendo o mesmo problema, mesmo no modo de segurança, sugiro que limpe a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação.

Uma etapa final de solução de problemas que você pode executar é uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.

S5 não discará após a atualização do software

Problema:Desde que atualizei o software, tenho que reiniciar meu telefone antes de fazer uma chamada ou ele não discará. Ele simplesmente vai para a tela com a intenção de discar e encerrar a chamada. Além disso, não posso mais usar emoticons nos contatos?

Solução: É muito provável que seu telefone ainda contenha alguns dados da versão anterior do software armazenados nele. Esses dados antigos causam um conflito com a nova versão do software, resultando neste problema. Eu sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica para resolver este problema.

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