O #Samsung Galaxy # S5 é provavelmente mais conhecido por ser um dispositivo móvel com uma das melhores especificações disponíveis no mercado hoje. O uso de um processador Snapdragon 801 combinado com 2 GB de RAM permite que o telefone funcione perfeitamente qualquer aplicativo ou jogo que esteja sendo executado nele.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e Google+.

S5 Congela Totalmente

Problema:Nos últimos meses, tenho notado que meu telefone estava atrasado. Agora cheguei ao ponto em que meu telefone congela totalmente. se eu estiver usando um aplicativo, como mapas, e receber uma ligação, não posso atender a ligação porque meu telefone está totalmente congelado. Não me permite mover um após o outro sem um sério lapso de minuto entre eles. Fiz uma reinicialização suave, uma reinicialização total de fábrica e agora estou a ponto de tirar a bateria pelo menos duas a três vezes por dia para fazer uma reinicialização suave ... AJUDA

Solução: O problema ainda ocorre após fazer uma redefinição de fábrica? Tente verificar fazendo backup dos dados do telefone e, em seguida, faça outra rodada de redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo ainda. Observe seu telefone primeiro e veja se ele congela. Se o telefone não congelar, o problema pode ser causado por um aplicativo de terceiros que você instalou anteriormente no telefone. Se o telefone congelar, o problema pode ser causado por um cartão microSD com defeito (se o telefone tiver um, tente retirá-lo) ou um software do telefone corrompido. Se o problema for causado por este último, você pode tentar fazer um flash de uma nova cópia do firmware do telefone para o seu telefone. As instruções sobre como fazer este procedimento podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

S5 congela

Problema:Pelo menos uma vez por dia meu telefone congela e a tela não funciona. Às vezes, em meus aplicativos (especificamente o bate-papo instantâneo) liga e desliga e sai do aplicativo e depois volta sem que eu faça nada. Além disso, às vezes, quando estou digitando, o teclado congela e pressiona letras aleatórias que não toquei no teclado. Freqüentemente, quando desligo a tela, uma tela verde pisca antes de desligar. Qualquer ideia sobre o que está acontecendo e o que posso fazer a respeito.

Solução: Como esse problema ocorre ocasionalmente, é mais provável que seja causado por alguma forma de dados corrompidos em seu telefone. Você deve tentar iniciar o telefone no modo de recuperação e limpar a partição de cache. Reinicie o telefone normalmente e verifique se ele ainda congela.

Outro fator que pode causar o problema é o conflito de software causado por um aplicativo de terceiros que você baixou. Para verificar se este é o caso, você precisa iniciar o telefone no Modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou e instalou estão desabilitados. Observe se seu telefone ainda congela neste modo. Se o seu telefone não congelar, o problema pode ser causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Isso também pode ser um fator que pode fazer com que o telefone congele. Experimente tirar o cartão e verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 Dragon Story Game Freezes

Problema: Eu tenho jogado Dragon Story por um bom tempo (estou quase no nível 129), o jogo congela, eu sou expulso do jogo, o teclado irá aparecer para eu postar para meus vizinhos no jogo e então ir distância Tenho investido muito tempo e dinheiro neste jogo e não quero perdê-lo, o que devo fazer para resolver os problemas?

Solução: Certifique-se de estar conectado a uma conexão estável com a Internet ao jogar. Às vezes, se o jogo exigir uma conexão com a Internet e seu telefone estiver off-line, o problema de congelamento pode ocorrer.

Outro fator que pode causar o problema de congelamento é o cartão microSD do seu telefone (se houver um instalado). Tente substituir este cartão e veja se o problema ainda ocorre.

Dados corrompidos no jogo também podem causar esse problema. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo. Você também deve fazer o acompanhamento limpando a partição de cache do telefone do modo de recuperação.

Se o problema ainda persistir, desinstale o aplicativo e baixe uma versão nova na Google Play Store.

S5 congela após instalar a atualização do Lollipop

Problema:Meu telefone, que é um Samsung Galaxy S5 mini, continua congelando depois que instalei a atualização do pirulito. Ele age como se a tela funcionasse, mas o touchpad não. Eu tentei reiniciar meu telefone, fazer a reinicialização da bateria e limpar o cache extra. Por favor ajude!

Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se tiver, tente retirá-lo e verifique se o telefone ainda congela. Se o problema persistir, sugiro que você faça o downgrade do software do telefone para a versão anterior. Você precisará atualizar manualmente a versão antiga do software para o seu telefone. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

S5 constantemente congela e executa quente

Problema:Meu telefone congela constantemente e esquenta muito. Isso está acontecendo há muito tempo. Às vezes é pior do que outras. Definitivamente são coisas acontecendo em segundo plano. Metade do tempo quando vou para a tela para forçar o encerramento de aplicativos, o culpado é o google play music que está ligado por algum motivo. Quando ele congela, há diferentes níveis de gravidade. Às vezes demoro um pouco para digitar. Outras vezes, os aplicativos começam a falhar um a um ou o telefone toca enquanto estou enviando mensagens de texto ou e-mail e ele congela e não consigo atender a chamada ou continuar digitando. EU ODEIO ESTE TELEFONE. Não deveria ser assim, certo? Recentemente, comecei a ativar “” restringir dados de fundo ”” quando estou em uma área Wi-Fi. Essa é a única coisa que parece consertar, mas não consigo mantê-la assim o tempo todo. O que posso fazer além de comprar um novo telefone.

Solução: O problema pode ser causado por dados corrompidos em seu telefone. Tente iniciar o telefone no modo de recuperação e limpe a partição do cache. Reinicie o telefone normalmente e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 continua quebrando após a atualização do Lollipop

Problema: Depois que meu Samsung baixou a atualização do Lollipop, meu telefone tem ciclos curtos constantemente iniciando, travando e reiniciando, e novamente, e novamente, ... Eu tentei todas as 3 versões de reinicialização incluindo redefinição de fábrica e o telefone só reinicia e trava. Eu ficaria alarmado se não fosse o fato de ter um Galaxy Note 3 que ainda funciona.

Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente retirá-lo e verifique se o problema ainda ocorre. Se o problema ainda persistir, tente verificar se o problema ocorre com o carregador conectado. Se não ocorrer, o problema pode ser causado pela bateria do telefone não estar fornecendo a voltagem correta. Compre uma nova bateria e veja se isso resolve o problema.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você atualize manualmente a versão anterior do software de volta para o seu telefone. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não garantindo uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.