Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos resolver os problemas do #Samsung Galaxy # S5 que nossos leitores estão tendo. Para esta postagem específica, abordaremos o Galaxy S5 sem problemas de som e outros problemas relacionados. Selecionamos alguns dos problemas relacionados ao som enviados por nossos leitores e fornecemos as etapas de solução de problemas necessárias que precisam ser executadas.

S5 sem som nos fones de ouvido

Problema:Não recebo nenhum som pelos fones de ouvido Samsung apenas nas ligações, a menos que eu desconecte e reconecte. Se eu fizer outra ligação, terei que desconectar / reconectar. Feito desde novo a 2 meses. telefone velho.

Solução: Tente usar outro par de fones de ouvido para verificar se o que você está usando agora tem problemas. Se o problema persistir, mesmo que você use fones de ouvido diferentes, a causa pode ser o telefone.

Tente verificar se há sujeira ou detritos no conector do fone de ouvido do telefone. Se necessário, limpe-o com uma lata de ar comprimido ou um palito.

Uma falha no software do telefone também pode ser outro fator que causa esse problema. Para verificar se este é o caso, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo após a redefinição de fábrica, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

S5 sem áudio, sem toques

Problema: Telefone da esposa, sem áudio, sem tons de toque (vibrará). Ela está conectada via Bluetooth ao seu carro Toyota para mãos livres. Ela começou há alguns dias com muita estática e, em seguida, falha total de som. Eu verifiquei os fóruns da Samsung, tentei desligar o bluetooth, tentei reiniciar, tentei remover a bateria por alguns minutos, peguei a lata de ar comprimido do computador e estourou o orifício do fone de ouvido e o portal de carga ... na verdade, obtive resultados deste último. Mas durou apenas alguns minutos. Então não poderia repetir o sucesso. A porta da bateria quebrou um tempo atrás, então pensei que talvez poeira. Tentei pulverizar em várias posições, sem conseguir obter resultados. Atualizado para lollipop para ver se ajudava ... não! Socorro!

Solução: Tente verificar se o software do telefone está causando o problema fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de executar este procedimento.

Se após a redefinição de fábrica o problema persistir, esse problema pode ser causado por um problema de hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

O alto-falante S5 para de funcionar

Problema:Recebi meu telefone há cerca de 2 meses. Mas quando eu peguei, não era novo (comprei de um amigo que não precisava mais). Cerca de 2 semanas atrás, o alto-falante do meu telefone parou de funcionar. Eu tive esse problema com meu S3 também. Ao falar ao telefone, a única maneira que a pessoa do outro lado pode me ouvir é colocando o telefone no viva-voz. Eles não podem me ouvir quando não estão no viva-voz. Isso começou há cerca de 2 semanas. Certo, meu telefone não está nas melhores condições (a tela estava rachada nos cantos quando eu o peguei), mas ele não tinha efeito no som até recentemente. Os sons de música / vídeo funcionam bem, apenas quando está no telefone. Falar com texto funciona bem.

Solução: Parece que o microfone do seu telefone está com problemas. Tente gravar um exemplo de clipe de voz usando o aplicativo gravador de voz do seu telefone. Se você puder ouvir a gravação, isso pode ser causado apenas por uma falha de software.

Para resolver o problema, tente primeiro limpar o cache e os dados do telefone no modo de recuperação. Se o problema persistir, faça backup dos dados do telefone e redefina os padrões de fábrica.

Se, no entanto, você não conseguir ouvir sua voz ao reproduzir o arquivo de áudio gravado, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

O volume do som S5 fica mais baixo

Problema:O som fica arbitrariamente mais silencioso e alto durante o uso do Google Play. Isso acontece quando estou ouvindo no alto-falante do meu dispositivo, quando meu dispositivo está conectado ao meu carro via Bluetooth e quando meu dispositivo está conectado aos alto-falantes do computador por meio de um fone de ouvido. Quando isso ocorre, o nível de volume na tela do meu telefone PARECE que permaneceu no mesmo nível, mas a saída de áudio real é diferente. Se eu abaixar o volume até zero e aumentar o volume, ele se redefine e se endireita, pelo menos até a próxima vez que começar a apresentar problemas (geralmente em alguns minutos).

Solução: Tente verificar se o problema é causado por dados corrompidos no telefone, limpando a partição do cache do modo de recuperação.

Você também deve verificar se um aplicativo instalado em seu telefone está causando esse problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

As notificações S5 às vezes não funcionam

Problema: As notificações de mensagens de texto e chamadas às vezes não funcionam. O texto em si está saindo bem, mas não está me notificando. O mesmo acontece com as chamadas telefônicas (geralmente terminando com o chamador não sendo atendido). Isso só acontece cerca de 40-50% do tempo e não depende de quem está me enviando ou ligando.

Solução: Eu sugiro que você limpe a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação, pois parece que esse problema é causado por alguma forma de dados temporários corrompidos.

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