O #Samsung #Galaxy # S5 tem uma longa história de atualizações de software desde que foi lançado em 2014. Começando com o Android KitKat, o telefone mais tarde recebeu a atualização do Android Lollipop. Hoje, sua última versão oficial é o Android Marshmallow, que parece ser sua versão oficial final do software. Essas atualizações são lançadas para melhorar o desempenho geral do telefone. Embora a obtenção dessas atualizações seja geralmente altamente recomendada, há casos em que certos problemas podem ocorrer no dispositivo que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5 que não liga após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.
Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo primeiro e, em seguida, verifique se o problema ocorre.
Se o seu telefone não tiver um cartão microSD ou se o problema persistir mesmo com o cartão removido, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Conecte o telefone a um carregador e deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos. Tente ligar o telefone.
- Verifique se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Quando o telefone funciona neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Tente limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso apagará os dados temporários do sistema do telefone que podem estar causando o problema.
- Inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve considerar fazer o flash manualmente do arquivo de firmware atualizado para o seu telefone.
S5 Falha ao atualizar o software
Problema:Meu Samsung S5 solicitou que eu baixasse a atualização do software. A instalação da atualização progride bem e apresenta a mensagem abaixo. Tenho mais de 2 GB de espaço livre e até removi a bateria por mais de 10 segundos. As atualizações anteriores estão ocorrendo sem problemas. A versão de atualização do software baixada é G900HXXS1CPI8 / G900HOJP1CPG1 / G900HXXU1CPCA (tamanho 25,37 MB). Falha ao atualizar o software Falha ao atualizar o firmware. Visite um centro de serviço Samsung. Os detalhes do meu telefone são: Modelo nº SM-G900H Versão do Android: 6.0.1 Versão da banda base: G900HXXU1CPCA Versão do kernel: 3.10.9-7760371 Número da versão: MMB29K.G900HXXU1CPF2
Solução: Para este problema específico, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, baixe a atualização novamente. Na maioria dos casos, ele deve ser instalado corretamente agora.
S5 Não Obtém Atualizações de Software
Problema:Olá, o cara Droid! Só vou perguntar por que não consigo atualizar meu Samsung S5 para Marshmallow? Meu sistema operacional atual é o Android 5.0.2 e cada vez que pressiono o botão atualizar agora, aparece PROCESSING FAILED. Eu realmente não entendo a lógica aqui. há algo errado com meu software? obrigado
Problema Relacionado: Eu comprei um telefone desbloqueado da Verizon no ebay e moro no Canadá, então use-o com o Koodo. Depois de alguns anos, percebi que não estou recebendo nenhuma atualização de software do Android 🙁 Atualmente tenho o Android 4.4.4 e me pergunto como faria para atualizar manualmente a versão atual do Android. Quando eu vou, a atualização de software típica diz que o servidor está temporariamente indisponível. Eu preciso obter algum sim verizon aleatório e ele irá atualizar automaticamente a versão do Android?
Problema Relacionado: Quando tento fazer uma atualização de sistema no meu Samsung Galaxy S5 (versão 5.0 do Android), ele começa a carregar com 'Registering Device' (em uma caixa de texto aparece na tela) e 1 ou 2 segundos depois a mesma caixa de texto aparece com O processamento falhou.
Solução: Existem várias condições que seu telefone deve atender para obter a atualização oficial.
- Seu telefone deve estar funcionando na rede original. Isso se aplica a dispositivos desbloqueados que agora estão sendo executados em uma rede diferente.
- Seu telefone não deve ter acesso root.
- Seu telefone não deve estar executando um software personalizado.
Se o seu telefone atender às condições acima e ainda não estiver recebendo nenhuma atualização, conecte o telefone a um computador com o Kies em execução e deixe o software atualizar seu dispositivo.
Você também deve considerar fazer uma redefinição de fábrica (certifique-se de fazer backup dos dados do telefone primeiro) e, em seguida, verifique se há atualização novamente.
Se as etapas acima falharem, você deve considerar fazer o flash manualmente do arquivo de firmware atualizado para o seu telefone.
Atualização S5 interrompida agora o telefone não inicializa
Problema:A atualização do sistema operacional foi interrompida no meu Galaxy S5. Agora não inicializa. Consigo acessar a tela de recuperação do Android e limpei a partição de cache. Gostaria de encontrar uma maneira de baixar os arquivos do telefone antes de limpá-lo. Há algum jeito? Minha operadora é Rogers. Não tenho certeza do sistema operacional. Eu comprei novo em maio de 2015
Solução: Tente conectar seu telefone a um computador com o Kies em execução.Se o seu telefone puder ser detectado pelo Kies, você poderá fazer um backup dos dados do seu telefone.
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