O #Samsung #Galaxy # S5 passou por várias atualizações importantes de software desde que foi lançado em 2014. Inicialmente em execução no Android KitKat, este telefone recebeu a atualização do Android Lollipop e, recentemente, a atualização do Android Marshmallow. Obter a atualização geralmente é uma tarefa fácil, pois o usuário receberá uma notificação sobre ela e, assim que a atualização for baixada para o dispositivo, ela será instalada automaticamente. No entanto, existem casos em que obter a atualização não é tão fácil. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5 sem atualização para o problema do Marshmallow e outros problemas relacionados.

S5 não atualizando para o Marshmallow

Problema:Eu comprei meu galaxy s5 dos EUA e é o da AT&T. Ele veio com o 4.4.4 kitkat pré-instalado e desde então não recebeu nenhuma atualização OTA, nem mesmo o lollipop, falei com a Samsung e a at & t, mas eles não responderam. Quero atualizá-lo para marshmallow, então me diga como posso fazer isso. E por que meu dispositivo não está recebendo atualizações OTA. E sim, eu verifico diariamente se há atualizações manualmente, mas sempre diz “software atualizado”. O que devo fazer??

Problema Relacionado:Olá, bom dia, recebi um Samsung Galaxy S5 este ano que já foi usado por outra pessoa. O número do modelo é SAMSUNG-SM-G900A, a versão do Android é 4.4.2 e a versão da banda base é G900AUCU2ANG3. Eu moro em Trinidad e possuo um telefone fornecido pela at & t. Sempre que tento obter as atualizações de software mais recentes, o telefone diz que o software já está atualizado. Minha pergunta para você é se existe uma maneira de contornar o servidor da at & t para obter minhas atualizações, se a razão pela qual posso receber as atualizações é porque não estou conectado ao servidor da at & t e esse problema pode ser corrigido. Muito obrigado pelo seu tempo.

Problema Relacionado:Telefone AT&T na rede T-Mobile, mas quando eu verifico o servidor da at & t para atualização, ele diz que não há nenhuma disponível e este telefone está de volta ao Android 4.4.2 perguntando se isso é um problema de usar a rede T-Mobile em um telefone da versão att e se há um maneira de consertar isso e atualizar este telefone

Solução: Para atualizar o seu telefone, você precisará acessar os servidores de atualização da AT&T e isso pode ser feito quando você usa o SIM da AT&T. Se você não tiver um cartão SIM AT&T, a seguir estão listadas algumas das etapas que você pode seguir para atualizar o software do telefone.

• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique a atualização usando o método OTA
• Conecte seu telefone a um computador com o Kies ou Smart Switch em execução e verifique se você consegue acessar o software do telefone dessa forma.
• Atualize manualmente a versão de firmware mais recente para o seu telefone. Você precisará do Odin e de uma cópia do arquivo de firmware mais recente do seu telefone para fazer isso. As instruções sobre como realizar esse procedimento podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

A instalação da atualização do software S5 é interrompida

Problema:Tentei mais três vezes atualizar o firmware do lollipop 5.0 para o marshmallow 6.0.1 sem sucesso. # 1 via S5. # 2 via Samsung Kies 3. # 3 via Samsung Smart Switch. O download do software está ok, mas quando o instalo ele para em 26% com uma animação do robô verde do Android caindo e um triângulo de erro vermelho saindo de seu meio. Então meu S5 reinicia e eu ainda recebo a notificação de atualização de firmware disponível no meu telefone e via Kies 3.

Solução:O seu telefone tem espaço de armazenamento interno suficiente? Tente liberar pelo menos 7 GB de espaço de armazenamento interno e faça a atualização novamente. Se o problema persistir, tente fazer o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição for concluída, verifique a atualização novamente e instale-a.

Caso as etapas acima falhem, você deve tentar instalar manualmente a atualização, fazendo o flash em seu telefone. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

S5 travado no logotipo da inicialização após a atualização do software

Problema:Oi ajuda POR FAVOR! Entrei nas minhas configurações e encontrei o ícone de atualizações, fiz isso e ele continuou o seu trabalho, inicializando e desligando etc. no final de tudo isso, agora quando eu ligo o telefone ele cola no ícone da verizon para gostar 1 minuto, depois entra no modo de inicialização, mas depois fixa na tela do Samsung Galaxy S ... fiz uma inicialização suave ... PRECISO deste telefone, POR FAVOR ajude

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é remover a bateria e o cartão microSD (se houver um instalado) e, em seguida, manter pressionado o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso irá descarregar o circuito telefônico e limpar sua RAM. Reinsira apenas a bateria e verifique se o telefone liga. Se o problema persistir, limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação. Isso excluirá os dados temporários do sistema em seu dispositivo que podem estar causando o problema. Caso o problema persista, reinicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso excluirá os dados do telefone.

S5 não atualiza

Problema:Olá, comprei recentemente para meu gf um International Galaxy S5 de uma fonte confiável para substituir seu telefone LG. Ele está desbloqueado e funciona bem com o T-Mobile 3G LTE aqui nos EUA. Meu problema: o telefone está “preso” no 4.4.2 e não atualiza. A operadora original era a Claro - uma provedora espanhola, acredito. Quando você tenta atualizar, o software volta e diz que tem a versão mais recente. Eu tenho um Galaxy S5 normal da Tmobile e recebi a atualização OTA 6.0.1. Existe uma maneira segura de fazer com que o telefone seja atualizado corretamente? Obrigado!

Solução: A melhor maneira de obter a atualização em seu telefone é executá-lo na rede Claro e, em seguida, verificar manualmente se há atualização. Uma vez que isso pode não ser possível agora, você pode tentar as seguintes etapas listadas abaixo.

• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Tente verificar a atualização usando o método OTA.
• Conecte seu telefone a um computador com Kies ou Smart Switch instalado e verifique a atualização.

Se o seu telefone ainda não for atualizado, você deve considerar a atualização mais recente para o seu telefone. As instruções sobre como fazer o flash em seu dispositivo podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

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