Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores a corrigir os problemas que estão enfrentando com sua #Samsung #Galaxy # S5. Hoje vamos resolver o problema que não tem resposta e pixels com a tela do Galaxy S5, além de outros problemas relacionados. O que acontece neste caso é que além de não responder, a tela também fica pixelada. Analisaremos esse problema específico, bem como outros problemas relacionados à tela que foram enviados para nós.
Tela S5 pixelada e sem resposta
Problema:Meu S5 frequentemente é bloqueado mostrando uma tela esbranquiçada e pixelada (https://www.dropbox.com/s/u8jmi20s9lt7awy/FotoScreenS5.webp?dl=0) e fica completamente sem resposta. Às vezes, ele reinicia sozinho após alguns segundos / minutos. Outras vezes, preciso remover a bateria para desligá-lo e ligá-lo novamente. Isso começou há alguns meses, mas só acontecia muito ocasionalmente. Então, por pelo menos um mês isso não aconteceu de novo e pensei que alguma atualização do sistema tivesse resolvido o problema. No entanto, recentemente esse problema voltou e está piorando. Agora isso acontece várias vezes ao dia. Você já ouviu falar de um problema semelhante? Você acha que uma reinicialização a frio pode resolver isso ou é mais provável que seja um problema de hardware?
Solução: É possível que alguma falha de software esteja causando esse problema. Se for esse o caso, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Se após a reinicialização o problema persistir, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado pelos seguintes fatores.
- Uma conexão frouxa entre o display e a placa-mãe do telefone.
- Um display IC com defeito
- Um conjunto de tela com defeito.
Para problemas relacionados ao hardware, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.
S5 Mancha preta na tela
Problema:A tela do meu Galaxy S5 de repente ficou com uma aparência de mancha preta no meio e toda a tela tem uma leve tonalidade amarela. Ele não entrou em contato com água e não caiu ou sentou. A mancha não é uma forma específica, mas é sempre a mesma. O estranho é que, se eu pressionar na parte superior direita da parte de trás do telefone, ele vai embora, desde que eu esteja aplicando pressão nessa área. Uma vez que eu o solto, ele volta a ter a mancha preta e o tom amarelado ou fica normal novamente por alguns minutos e depois volta para a mancha preta e o tom amarelado.
Solução: A razão por trás desta mancha preta é que a tela está quebrada internamente, possivelmente por causa de muita pressão aplicada no ponto específico. Você precisará levar o telefone a um centro de serviço e substituir o conjunto da tela.
A tela do S5 fica piscando
Problema:Por cerca de um mês ou mais, notei que minha tela estava piscando. A princípio pensei que a bateria estava falhando e troquei, mas o problema continuou. Tentei reinicializações suaves, removi aplicativos estranhos e desativei outros aplicativos AT&T ou Galaxy que não estou usando diretamente. Como em alguns dos outros comentários on-line que tenho visto de outros usuários, a condição varia nos momentos em que ocorrerá - às vezes, quando ligo meu smartphone pela primeira vez e um pouco depois; às vezes, quando a bateria parece estar fraca; e outras vezes quando parece haver condições de pouca luz. Quando pisca, a tela não é tão nítida, nítida ou clara e parece haver um matiz amarelado assumindo a saturação da cor. Uma das razões pelas quais comprei o Samsung Galaxy S5 foi por causa da tela AMOLED e até o momento em que essa condição de oscilação começou, eu estava muito satisfeito com a qualidade da saída da tela.
Solução: Tente desligar a configuração de brilho automático do telefone, pois isso geralmente contribui para a oscilação da tela, especialmente quando o telefone tenta ajustar o brilho da tela. Verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, a próxima etapa é verificar se o problema é causado por um aplicativo de terceiros. Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Se o problema ainda ocorrer mesmo no Modo de segurança, sua última opção é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Se isso não resolver o problema, já podemos estar vendo um problema de hardware. Em seguida, você precisará levar o telefone a um centro de atendimento e solicitar que seja verificado se for o caso.
S5 Crosshair na tela
Problema: Mira perfeitamente alinhada na tela. A linha vertical da cruz é vermelha e a linha horizontal é preta. As linhas são estáticas, sem movimento.Não parece ser a função Touch Point. Ligue e desligue essa função para verificar. A linha preta horizontal não atravessa toda a largura da tela, de ponta a ponta. A linha vertical em tons de vermelho chega de ponta a ponta, de cima para baixo. Como afirmado, isso é estático, na tela, independentemente do aplicativo usado ou de entrar na Internet ou visualizar uma foto tirada anteriormente, etc.
Solução: Esse problema geralmente é causado pela ativação do local do ponteiro nas opções do desenvolvedor. Para corrigir esse problema, siga as etapas listadas abaixo.
- Vá para as configurações.
- Opção de desenvolvedores de acesso.
- Remova a seleção da caixa ao lado de Localização do ponteiro.
Se você não vir as opções do desenvolvedor nas configurações do seu telefone, siga as etapas listadas abaixo para ativá-las.
- Vá para o menu de configurações do seu telefone.
- Role para baixo até a seção “Sistema e toque em“ Sobre o dispositivo ”.
- Role para baixo até “Número da versão”.
- Toque na seção “Build number” sete vezes. As opções do desenvolvedor serão desbloqueadas
- Volte para o menu de configurações principal e você verá as “Opções do desenvolvedor” listadas.
Tela S5 que não responde ao toque
Problema:Samsung S5 modelo G900A versão Android 6.0.1, patch de segurança do Android 1 de janeiro de 2017 Problema, 1 ″ inferior da tela não responde na tela sensível ao toque Iniciado após a atualização 3 de janeiro de 2017 Coisas que eu tentei, limpe o cache (várias vezes), soft reset (remover bateria / esperar mais de 10 segundos / remover cartão SIM) (várias vezes), hard reset (1 vez) nenhuma corrigiu o problema. após a reinicialização forçada, não consigo concluir a configuração do aplicativo para um grande número de aplicativos, pois a tela deles não gira, então posso escolher / clicar em sim / ok / etc para concluir a configuração. Qualquer ajuda seria muito apreciada.
Solução: Parece que o digitalizador foi danificado nessa parte da tela do telefone. Se o problema persistir mesmo após uma redefinição de fábrica, você terá que levar seu telefone a uma central de atendimento para que seja verificado.
Tela S5 se replica
Problema:Quando eu uso meu telefone por um tempo, ele começa a falhar muito, especialmente quando eu digito / escrevo. O que quero dizer com falha é que a tela parece se replicar em algum outro lugar da tela, então às vezes tenho teclados 3/4 ligando e desligando a tela. No entanto, essas telas não são utilizáveis, então, se eu tocar na tela, ainda pensará que estou usando a tela original.
Solução: Esse problema pode ser causado por uma falha no software do telefone. Tente verificar se o mesmo problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se não ocorrer neste modo, pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Se o problema ainda ocorrer mesmo no Modo de segurança, você terá que fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.
Tela S5 é preta
Problema: A tela do galaxy s5 da minha esposa é preta, posso ouvi-lo inicializar e responder, mas nada aparece na tela, nenhuma inicialização do Samsung ou qualquer coisa. Tentei a solução de problemas básica, mas não consigo nem iniciar o modo de segurança.
Solução: Tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Se você conseguir acessar esse modo e a tela funcionar nesse modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Você precisará fazer uma redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Se a tela ainda estiver preta mesmo no modo de recuperação ou se você não conseguir acessar o modo de recuperação, é muito provável que a tela do telefone esteja danificada. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.
Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não garantindo uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.