O #Samsung #Galaxy # S5 é um dos ex-modelos carro-chefe da gigante sul-coreana que ostenta um excelente display. Com 5,1 polegadas e resolução de 1080 x 1920 pixels, a qualidade da imagem na tela é muito boa. Para esta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos os problemas relacionados à tela que nossos leitores estão enfrentando. Mais especificamente, lidaremos com a tela do Galaxy S5 que não responde a problemas de toque e outros problemas relacionados à tela. Reunimos vários assuntos dessa natureza que nos foram enviados recentemente e os abordamos a seguir.

Tela S5 que não responde ao toque

Problema:A tela do meu S5 está totalmente congelada. É completamente indiferente ao toque de qualquer forma. Isso já aconteceu antes e normalmente apenas uma simples quebra de bateria resolveria, ou às vezes eu teria que tirar o cartão SIM também. Agora nada está funcionando. Todo o resto no telefone parece estar funcionando bem. Ele vai me notificar quando mensagens de texto chegarem e quando eu receber e-mails, etc., mas não consigo vê-los porque meu telefone está bloqueado. Foi recomendado que eu fizesse uma reinicialização forçada. Sim, mas sem sucesso, a tela ainda não responde.

Solução: O problema pode ser causado por um digitalizador com defeito. Como você já realizou uma redefinição de fábrica que não resolveu o problema, é muito provável que já seja um problema de hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado.

A tela do S5 fica preta

Problema:Meu telefone escurece e não liga a menos que eu tire a bateria e ele tenha problemas em mim antes e eu tentei atualizá-lo, mas diz que não tenho atualizações de sistema ... Não quero passar pela Verizon porque eles são rudes ... Mas eu gostaria de ajuda

Solução: Como você mencionou que o problema é temporariamente resolvido com a retirada da bateria, é muito provável que isso seja causado por problemas com o software do telefone. Listadas abaixo estão as etapas de solução de problemas recomendadas que você precisa seguir em casos como este. Passe para a próxima etapa se a etapa atual que você executou não resolver o problema.

• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso exclui os dados temporários do telefone que, se corrompidos, podem causar esse problema. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 pisca em amarelo e depois fica em branco

Problema:Ocasionalmente (cerca de 50% do tempo), quando ligo a tela, ela pisca em amarelo e fica em branco. Às vezes, ele volta ao normal depois de pressionar o botão liga / desliga algumas vezes, e outras vezes, preciso tirar a bateria para que o telefone reinicie. Não baixei nenhum aplicativo novo no último mês ou mais, e o flash amarelo começou a acontecer outro dia.

Solução: Existem muitas maneiras de atacar esse problema. Você pode começar verificando se um aplicativo está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desabilitados. Você precisa observar se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo instalado no seu telefone. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Outro fator que pode causar esse problema é alguma forma de dados temporários corrompidos no dispositivo. Para verificar se este é o caso, você precisa iniciar o telefone no modo de recuperação e limpar a partição do cache. Esta ação remove os dados temporários do telefone.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é a redefinição de fábrica. Observe que isso excluirá os dados do telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup dos dados do telefone antes de fazer isso.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado, se for o caso.

A tela do S5 fica preta após a atualização do firmware

Problema:Recentemente, atualizei meu firmware para a versão mais recente e, desde então, minha tela continua piscando e, às vezes, o telefone fica pendurado e reinicia sozinho. Sua ajuda será muito bem vinda. obrigado

Solução: Este é o firmware oficial obtido no canal oficial? Se for, eu sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Isso excluirá os dados do software antigo que ainda podem estar no seu telefone e estão causando o problema. Assim que a reinicialização for concluída, não instale nada no telefone ainda. Você deve primeiro verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você deve considerar fazer o downgrade de seu telefone para a versão anterior do firmware. Para fazer isso, você precisará atualizar o firmware anterior para o seu dispositivo. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

S5 Swipe não funciona depois que o telefone fica molhado

Problema: Depois de deixar cair meu telefone no banheiro e secá-lo, o telefone está ligando e a tela está boa, mas não me permite deslizar ou tocá-la

Solução: Parece que o digitalizador pode ser danificado pela água. Tente iniciar o seu telefone no modo de recuperação e depois veja se você pode fazer uma fábrica a partir daqui. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer isso apenas se tiver uma cópia de backup.

Se você não conseguir realizar uma redefinição de fábrica, isso já é um problema de hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado.

Tela S5 é preta

Problema: Eu tive o galaxy s5 por apenas 2 meses novo, no começo o grito ficava preto, agora fica preto todos os outros botões funcionam e a luz neles perto da tela permanece preta.

Problema Relacionado:A tela permanece preta. Posso ouvir quando o telefone toca ou alguém deixa uma mensagem, mas não consigo acessar como a tela preta. Obrigado, gostaria de receber alguns conselhos.

Solução: O que você pode fazer neste caso é iniciar o telefone no modo de recuperação. Este é um ambiente separado do sistema operacional principal. Se você conseguir acessar esse modo, é muito provável que uma falha no software do telefone esteja causando o problema. Recomendo que você faça um reset de fábrica neste modo.

Se você não conseguir acessar o modo de recuperação, a tela do telefone já pode estar danificada. Leve o seu telefone a um centro de serviço autorizado e, em seguida, peça para verificar se for o caso.

Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não garantindo uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.