Ficar preso no loop de inicialização é um dos resultados de firmware corrompido e geralmente ocorre após uma atualização de firmware ou instalação manual de ROMs modificados. Ultimamente, temos recebido muitos problemas como este dos proprietários do #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5). Portanto, neste post abordei alguns problemas relacionados ao firmware.

Galaxy S5 travou no loop de inicialização depois que certos aplicativos foram instalados

Problema: Um dia depois que ela instalou esses aplicativos, eu estava ao telefone, ouvi um bipe alto no meu ouvido e a tela congelou. Em seguida, iniciou o loop de reinicialização. Tirei a bateria e deixei-a esfriar e, depois de várias tentativas falhadas, e deixando-a sozinha por um tempo, funcionou. Ele caiu uma vez na manhã seguinte. Então, eu o deixei sozinho e ele voltou à vida. Excluí todos os aplicativos que não uso e limpei os caches de cada um, e parecia estar funcionando bem. Minha filha pegou meu telefone mais tarde e estava fazendo um teste online e travou novamente. Fiz uma reinicialização de fábrica e ainda está preso no ciclo de reinicialização. Eu não consigo fazer funcionar. Socorro.

Solução de problemas: Podemos passar o dia todo tentando encontrar o culpado sem a garantia de que o problema será corrigido. Como você já fez a redefinição de fábrica, suponho que já tenha feito todo o trabalho de fazer backup de seus dados. Então, eu sugiro que você faça o reset mestre. É simplesmente como a redefinição de fábrica, mas também reformata os dados e a partição de cache:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e mantenha pressionados os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home e tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
4. Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

AT&T Galaxy S5 não pode usar os serviços do Straight Talk

Problema: Olá! Tudo bem, meu problema é que já tenho esse telefone há um ano e, naquele ano, nunca consegui baixar nada sem wi-fi. Todos os meus telefones que tive estão em conversação direta, este é o meu quarto telefone e é o único que me deu problemas. Comprei um AT&T Galaxy S5 e, quando coloquei meu cartão SD, mudei a configuração do apn como deveria. No canto ainda está escrito AT&T e ele não me deixa baixar aplicativos (sem wi-fi) ou baixar nenhum dos softwares mais novos (com wi-fi). Eu realmente espero que você possa me ajudar porque eu amo meu telefone e não planejo comprar um novo tão cedo.

Responda: Ainda deve ser AT&T porque você inseriu o cartão SD em vez do cartão SIM. Mas supondo que você inseriu o cartão SIM, você precisa ligar para Straight Talk, pois aparentemente é um problema de provisionamento.

O Galaxy S5 reinicia sozinho sem motivo aparente

Problema: O telefone tem apenas 1 ano e está em excelentes condições. Nas últimas 6 semanas, ele seria reiniciado por conta própria quando em uso. Isso continuaria se repetindo continuamente até eu tirar a bateria. Muito difícil de operar e só piorou. Levei para a loja Optus (varejista). Eles disseram "excluir cache", eu fiz isso, sem melhorias. Peguei de volta. Eles disseram reset de fábrica. Sem melhora. Na verdade, ele congelou. Levei de volta para Optus, que enviou para a tecnologia. Eles voltaram e disseram que a garantia foi anulada porque eu baixei algum sistema operacional? WTF. Eu não tenho ideia do que eles estão falando. O que eu posso fazer? Eles se recusam a consertar ou me dar uma substituição na garantia.

Responda: Eles devem ter explicado corretamente a você por que não podem honrar sua solicitação de garantia. É responsabilidade do seu provedor fornecer informações ou explicações sobre por que eles podem substituir seu telefone ou porque a tecnologia da Samsung se recusou a repará-lo.

Quando disse que você “baixou algum sistema operacional” para o seu telefone, significa que um firmware pode ter sido instalado manualmente, ou foi feito o root e uma ROM personalizada foi instalada nele. Os técnicos podem descobrir facilmente se o firmware em execução no telefone foi modificado ou não.

Agora que seu provedor e a Samsung não querem consertar, encontre um técnico que possa reinstalar manualmente o firmware ou sistema operacional. Essa é a única solução que posso pensar para você.

Falhas no teclado do Galaxy S5, tela piscando aleatoriamente

Problema: 1) O teclado parece falhar constantemente e apertar seus próprios botões, ou quando digito algo e ele aparece com diferentes números ou letras e.

2) A tela ficará cinza claro aleatoriamente, mas ainda posso ver tudo parecido esmaecido, exceto a parte superior, onde você pode puxar a barra para baixo, mas não posso fazer nada quando isso acontece, nada funciona.

Cada vez que uma dessas coisas acontece, eu nem consigo desligar o telefone porque a tela não funciona, então eu tenho que tirar a bateria todas as vezes. Tenho que fazer isso umas 20 vezes por dia. Isso começou a acontecer há poucos dias.

Solução de problemas: Embora você tenha mencionado dois problemas em sua descrição, acho que ambos são causados ​​por um problema: o problema da tela.

Parece que há um problema com a própria tela; ou é apenas uma conexão solta ou precisa ser substituída. Como um usuário final comum, você não pode fazer nada a respeito, então deixe um técnico verificar para você.

A atualização do firmware do Galaxy S5 não termina

Problema: Todos os dias receba um aviso para atualizar o sistema. Wifi bom. Disponibilidade de 3 GB. Diga instalar agora. Reinicia e inicia a instalação. Pega cerca de 1/3 e mostra o andróide caído com uma exclamação, com “erro” acima. Ele reinicia e tudo está funcionando normalmente. A Verizon não sabe por quê. Eles querem fazer um reset de fábrica que eu realmente gostaria de evitar. Mesma sequência todos os dias. Eu apenas adiei agora. Espero que você possa ajudar. Obrigado, Brett.

Responda: Espero que os 3 GB que você mencionou estejam no armazenamento interno do seu telefone porque, se estiverem no seu cartão SD, o problema é com o armazenamento.

A primeira coisa que quero que você faça é limpar o cache e os dados do serviço Download Manager para limpar todos os vestígios de falha na instalação:

1. Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Role até ‘APLICATIVOS’ e toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a direita para a tela BAIXADA.
5. Role para baixo e toque em Gerenciador de download.
6. Toque no botão Limpar cache.
7. Toque no botão Limpar dados e em OK.

Se o problema persistir, tente liberar espaço e certifique-se de que seu telefone tenha pelo menos 4 GB de armazenamento interno.

Por último, se você realmente deseja atualizar seu telefone, faça a redefinição.

Galaxy S5 não pode atualizar, atrasa muito, não pode fazer chamadas, mensagens de texto falham

Problemas: Meu telefone não atualizou desde que eu o comprei, eu apago muitas coisas dele e desabilito aplicativos e ele diz que não há espaço suficiente para baixar quando há .. isso sempre foi feito e agora não consigo executar certas coisas no meu telefone porque não está atualizado. Meu telefone fica muito lento .. Ele ficará preto na tela e congelará, minhas mensagens continuam dizendo enviando, então sou notificado de que minhas mensagens não foram enviadas. Vou fazer chamadas e desligar antes mesmo de ouvir o tom de discagem. Então, do nada, vai funcionar, mas o ciclo continua. Então, quando ele decide que deseja atualizar, ele diz que eu tenho a versão mais recente e já aguardo por novas atualizações. Meu telefone continua o mesmo desde que eu o comprei. Além disso, minha câmera dificilmente quer focar. Quando o comprei, pensei que era só eu não saber usar o telefone, mas não. Ele simplesmente não vai se concentrar na maioria das vezes.

Responda: Se tem sido assim desde o primeiro dia, por que você só reclamou agora? Por que você não o substituiu?

Você tem muitos problemas e a maioria deles está relacionada ao desempenho geral do seu dispositivo. Portanto, faça backup de seus dados e faça o reset mestre. Siga as instruções do primeiro problema.

Vários problemas ocorreram depois que o usuário retirou a bateria e o cartão SD do S5

Problema: Comecei a usar um cartão SD no início de fevereiro sem problemas. Mudei minhas fotos para o cartão muito bem. 14/02/16 Tive que tirar o cartão SD do meu telefone para colocá-lo no cartão SD maior (o cartão adaptador?) Para que eu pudesse tirar fotos com minha câmera Canon. Quando tirei o cartão SD do meu telefone, tirei a bateria primeiro (porque pensei que não poderia tirar o cartão SD sem tirar a bateria primeiro?) Deixei a bateria fora do meu telefone enquanto tirava a foto . Depois de colocar o cartão SD de volta e a bateria de volta, liguei meu telefone. E foi aí que os problemas começaram. A hora está incorreta, a data dizia 10/08/14, o local está incorreto, diz que não há internet- “algo deu errado. Verifique sua conexão e tente novamente. ” (embora eu consiga acessar meu aplicativo do Pinterest que está usando a internet), recebi várias (19) mensagens informando que algo deu errado com a Google Play Store e, o pior de tudo, quando posso enviar uma mensagem de texto e ela é enviada, mas eu consigo não vejo o que enviei também recebo mensagens de texto mas também não consigo vê-las exceto na minha tela de bloqueio que só dá um alerta e um pouco da mensagem!

Desliguei e liguei o dispositivo com e sem o cartão SD, tirei a bateria e iniciei no modo de segurança. Por favor ajude!

Responda: Na verdade, você já sabe qual é o problema - a hora e a data estão incorretas. Portanto, fixe a hora e a data e todos esses problemas serão corrigidos. Parece que o seu telefone predefiniu a hora e a data em que foi programado pela primeira vez após a remoção da bateria. Mas isso deve ser consertado configurando a hora e a data corretas.

O Galaxy S5 ocasionalmente atrasa ou congela

Problema: Olá! Obrigado pela ajuda! Este é o segundo dispositivo (Galaxy S5) com o qual tive o mesmo problema. Ambos os telefones foram enviados para mim novos (mas recondicionados, eu acho) como um upgrade e devolvi o primeiro depois que pensamos que ele estava com defeito. Isso ocorreu nas últimas 2 semanas e só estou com meu telefone atual há 4 dias. No entanto, tenho problemas imediatos com eles, que geralmente aparecem no dia seguinte.

Com meu dispositivo atual mais recente, não fiz backup de nada, exceto do que foi feito com minhas contas do Google. Não tenho um cartão SD no telefone. O representante da T-Mobile sugeriu que era um aplicativo que eu estava usando no meu telefone.

Realizei uma redefinição mestre, abri minhas contas do Google e só baixei os aplicativos necessários para mim. Espaço para aplicativos necessários para eu completar meu trabalho, pois sou motorista do Uber e preciso ganhar dinheiro.

O telefone ainda está ocasionalmente atrasado e congelando.Já tive que reiniciá-lo, o que irá corrigir o atraso temporariamente. O atraso só acontece de forma intermitente e esporádica. Eu realmente preciso desses aplicativos para ganhar dinheiro ou para comunicação diária. Que diabos está acontecendo? Ele realmente está vindo de um desses cinco aplicativos? Parceiro da Uber, Facebook, Messenger, Expensify e o aplicativo da Bíblia.

Solução de problemas: Como você só tem alguns aplicativos, é melhor descobrir se um deles está causando o problema ou se é um problema de firmware. Portanto, isole o problema, inicialize seu telefone no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando ‘Samsung Galaxy S5 ′ aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Nesse modo, todos os aplicativos baixados da Play Store serão temporariamente desativados. Portanto, se o problema for causado por um deles, o telefone deve atrasar ou congelar nesse estado. No entanto, se o problema persistir, é um problema de firmware. Tente verificar se há atualizações disponíveis para o seu dispositivo, se não houver nenhuma, então é hora de você falar com seu provedor novamente para uma possível substituição ... de novo.

No entanto, se o problema foi corrigido no modo de segurança, então um dos seus aplicativos está causando isso. Você pode tentar desinstalar um após o outro apenas para descobrir qual é e enviar um relatório ao desenvolvedor por meio da Play Store.

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