Ao carregar um smartphone como o #Samsung #Galaxy # S5, é sempre melhor usar o carregador que o acompanha. A razão por trás disso é que este carregador foi projetado para fornecer a quantidade certa de voltagem para carregar o telefone. Carregadores de terceiros às vezes carregam o telefone usando uma quantidade menor de energia, o que torna o tempo de carregamento mais longo ou nem carrega o telefone. Se o carregador fornecer uma maior potência ao telefone, ele também poderá encurtar a vida útil da bateria ou danificá-la.

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S5 Incapaz de carregar, use o carregador original

Problema: “incapaz de carregar. usar o carregador original ”. Pesquisei no Google. Não funciona com NENHUM carregador (mas nosso Galaxy Tab A sim). Reiniciado. Cache apagado. Restauração de fábrica. Bateria retirada. Chamado de Verizon. Chamado Samsung. O que você disser. Finalmente morreu. Parece ser um problema comum. Existe uma correção? Obrigado pela ajuda.

Solução: Se você já tentou uma redefinição de fábrica e tentou usar carregadores diferentes (esperançosamente, também com cabos de carregamento diferentes), o problema pode ser causado por um componente de hardware do telefone com defeito.

Tente verificar primeiro a porta de carregamento do telefone se houver algum sinal de sujeira ou detritos. A presença deste corpo estranho interfere no processo de carregamento. Se necessário, limpe esta porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool.

Se o problema persistir, tente usar uma bateria diferente em seu telefone.

Se as etapas acima falharem, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e peça para ser verificado.

S5 não carrega quando em uso

Problema: Meu Samsung Galaxy S5 carregava bem quando eu estava nele agora, ele não carrega enquanto estou tocando com o cabo conectado e leva horas e horas para carregar totalmente quando não estou nele, o que há de errado com ele.

Solução: A melhor maneira de carregar o telefone é deixá-lo carregando sem usá-lo, pois isso irá acelerar o processo de carregamento. No entanto, você pode usar o telefone enquanto ele está carregando, mas o tempo necessário para carregar totalmente o dispositivo será mais longo. O problema que você está tendo agora, no entanto, não é normal, pois o telefone se recusará a carregar quando você o estiver usando ou até mesmo levará horas para recarregar totalmente quando não estiver em uso.

Para solucionar este problema, você precisa tentar substituir o cabo de carregamento primeiro, pois ele geralmente se danifica facilmente, especialmente se estiver constantemente enrolado ou dobrado. Considere também substituir o bloco do carregador de parede. Em seguida, tente limpar a porta de carregamento do seu telefone. A presença de sujeira ou detritos às vezes pode interferir no processo de carregamento.

Outro fator que pode causar esse problema é o software do telefone. Neste caso, sugiro que você tente limpar a partição de cache do seu dispositivo. Se o problema persistir, tente fazer o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Outra coisa que você também deve considerar é substituir a bateria do telefone. Se a bateria estiver com defeito, isso também pode causar esse tipo de problema.

S5 não permanece ligado

Problema:O telefone não fica ligado. Eu segui as etapas que foram listadas em uma página da web anterior de seu. Eu sigo todas as etapas do site se ele não ligar, exceto para levá-lo a um técnico. Ele não permanecerá ligado depois que todas as etapas forem seguidas. Existe alguma outra etapa antes de enviar o telefone de volta para a Samsung porque ele tem menos de um ano?

Solução: Se você já seguiu todas as nossas etapas de solução de problemas recomendadas para esse tipo de problema sem nenhum resultado, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Só para verificar verifique na lista abaixo se já os realizou

• Ligue o telefone no modo de segurança
• Vá para o modo de recuperação e limpe a partição de cache
• Vá para o modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica (uma cópia de backup dos seus dados é necessária)
• Substitua a bateria do telefone
• Limpe a porta de carregamento do telefone
• Carregue o telefone usando um cabo de carregamento e carregador de parede diferentes e, em seguida, ligue o telefone enquanto ainda estiver conectado ao carregador

Se essas etapas falharem, você precisará verificar o telefone em um centro de serviço autorizado.

A bateria S5 não carrega

Problema:Meu telefone foi deixado do lado de fora após uma noite chuvosa na sexta-feira (11 de março de 2016). Depois de colocar no arroz (como depois vi que não era a melhor coisa) coloquei a bateria velha e liguei. Funcionou bem por alguns dias até esta manhã (14 de março), quando de repente comecei a ter problemas de "bateria não carrega", embora estivesse no meu bolso. Tirei a bateria e espero por uma nova amanhã. Vou carregar com o carregador original para ver se isso ajuda. Se eu tiver mais danos causados ​​pela água do que pensei, o que posso fazer? Obrigado!

Solução: Nesse caso, é melhor verificar se a bateria está causando o problema. Se o problema persistir mesmo com a nova bateria instalada, é possível que a chuva tenha afetado alguns componentes do telefone. Tente verificar a porta de carregamento do telefone se houver sujeira ou detritos. Se necessário, limpe esta porta usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool. Se as etapas acima falharem, sugiro que você verifique seu telefone em um centro de serviço autorizado.

S5 fica quente não liga

Problema:Ontem (09/03/16) meu S5 estava na minha mesa e não estava sendo usado. Notei que uma luz azul no canto superior esquerdo estava piscando e agarrei o telefone e estava muito quente ao toque. O telefone não ligava, então coloquei-o no carregador e ele esquentou mais. Troquei as baterias com o S5 do meu marido e ele ainda não ligava. Esta é a primeira vez que isso acontece. Eu não uso a internet fora de casa e por isso os aplicativos são mínimos. Eu não tinha aplicativos em execução - apenas o texto e o telefone estavam ligados. Por favor ajude.

Solução: Se o seu telefone aquece mesmo quando não está em uso e fica ainda mais quente quando conectado ao carregador, isso pode ser causado por duas coisas. É um serviço ou aplicativo em execução agressiva em segundo plano, tornando o telefone quente, ou pode ser um problema relacionado ao hardware em que um componente interno do telefone está ficando quente.

Para solucionar esse problema, siga as etapas listadas abaixo.

• Retire a bateria do telefone e o cartão microSD (se houver um instalado). Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso irá descarregar o circuito telefônico e limpar sua RAM. Reinsira a bateria e ligue o telefone. Se ele não ligar, conecte-o ao carregador de parede por pelo menos 20 minutos e tente ligá-lo.

• Verifique se você pode iniciar o telefone no modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se você conseguir acessar esse modo, um aplicativo pode estar causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Verifique se você pode acessar o modo de recuperação. Se puder, prossiga com a limpeza da partição do cache do telefone.
• Verifique se você pode acessar o modo de recuperação. Faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup antes de fazer isso.

Se as etapas de solução de problemas acima não resolverem o problema, sugiro que você leve o seu telefone a um centro de serviço autorizado para que seja verificado.

S5 não vaiat

Problema:Estou no meu terceiro Samsung 5 em 5 meses. tenho um novo ontem. funcionou bem, agora não inicializa. A tela da Samsung é ligada e depois desaparece. Em seguida, inicializa novamente. Trocou a bateria. Limpei o cache, tentei inicializar no modo de segurança sem sucesso. Este é meu terceiro telefone! O que posso fazer para sair deste trem?

Solução: Experimente retirar a bateria do telefone e o cartão microSD e, em seguida, mantenha pressionado o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Reinsira apenas a bateria e tente ligar o telefone. Se o problema ainda persistir, verifique se você pode acessar o modo de recuperação. A partir daqui, você deve limpar a partição de cache do seu telefone primeiro. Se isso não resolver o problema, proceda com a redefinição de fábrica. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de segurança antes de reiniciar.

S5 reinicia e congela

Problema:Eu estava jogando candy crush, tentando comprar um item adicional por meio de recompensas do Google. Recebi um texto e o meio da tela tinha uma linha horizontal preta de 1 polegada. O telefone continua a reiniciar a cada 30 segundos, congelando em diferentes gritos de reinicialização. Duas vezes houve um som de estalo e três vezes uma tela parcial ou inteira com pixels. É um telefone recondicionado que está um mês fora da garantia. Att verificou e descobriu que o armazenamento estava baixo, apaguei um monte de textos e fotos, continuou. Tentei reinicializá-lo no modo de segurança, mas neste momento não consigo reinicializar. Portanto, não sei qual versão do Android eu tenho. Além disso, a luz LED azul fica acesa enquanto o telefone não reinicia.

Solução: Eu recomendo fortemente um reset de fábrica neste caso. Faça o reset do modo de recuperação. Observe que isso excluirá os dados do telefone, portanto, faça isso apenas se tiver uma cópia de backup dos dados do telefone.

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