Para um dispositivo com quase 3 anos, o #Samsung #Galaxy # S5 está envelhecendo muito bem. Lançado pela primeira vez em abril de 2014, esse telefone tinha as especificações de primeira linha. Hoje, embora quase todos os telefones recém-lançados possam superar este modelo, ele ainda é capaz de executar a maioria dos aplicativos da Google Play Store sem problemas. Embora muitas pessoas estejam usando isso como seu driver diário confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer neste telefone. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5, sem ultrapassar a tela do logotipo e outros problemas relacionados.
S5 não vai superar a tela do logotipo
Problema: Meu S5 recentemente começou a ficar instável, de repente travando ou reiniciando. A situação diminuiu rapidamente a ponto de não passar da tela do logotipo na inicialização. Depois de tentar uma reinicialização suave sem sucesso, fiz uma reinicialização de fábrica completa (várias vezes com e sem restaurar quaisquer aplicativos além dos incluídos e com / sem o cartão SD) sem alterações. Em seguida, atualizei o firmware com uma nova cópia do firmware padrão e novamente sem alterações. Achei que o telefone estava esquentando um pouco demais e, como a desmontagem é um pouco difícil de aplicar, coloquei o telefone no freezer por 10 minutos após remover a bateria e colocá-lo no estado desligado. Depois de alguns minutos no freezer, o telefone inicializa e funciona bem até que eu o exercito a ponto de esquentar e então voltamos à situação de reinicialização / travamento. Eu executei todos os testes no aplicativo Phone Doctor Plus e tudo passa sem problemas. Como o sistema precisa ser estressado ao inicializar ou executar vários aplicativos, como streaming e navegação, estou supondo que o processador ou a memória está esquentando demais, criando instabilidade. O que eu gostaria de saber é se existem dissipadores de calor ou alguns outros métodos de proteção que podem ser separados para causar este problema ou é um tipo de problema de substituição da placa-mãe ou talvez algo que eu não pensei. Liguei para a Samsung, mas o suporte técnico para um telefone fora da garantia era praticamente inexistente. Agradeço por qualquer ajuda que você possa oferecer.
Solução: A parte traseira de metal do conjunto da tela deste telefone atua como um dissipador de calor que absorve todo o calor gerado pelo dispositivo. Este telefone, entretanto, não deve esquentar muito se for usado normalmente. Esse problema de aquecimento provavelmente se deve a um componente interno do telefone que não está funcionando. Você precisará levar seu telefone a um centro de serviço que saiba como fazer reparos no nível da placa e mandar verificar.
S5 preso no loop de inicialização
Problema: Encontrei o telefone na tela inicial de inicialização após colocá-lo no gancho e pegá-lo mais tarde. Em outras palavras, espontaneamente. Agora, o telefone entra em um loop de inicialização, apenas chegando à tela do Samsung S5 e, em seguida, desligando e repetindo. A única maneira de pará-lo é removendo a bateria. Não é possível acessar o modo de recuperação.
Solução: Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema de loop de inicialização.
Se o seu telefone não tiver um cartão microSD ou se o problema persistir mesmo depois de remover o cartão microSD, tente as seguintes etapas listadas abaixo.
- Remova a bateria e o cartão microSD (se houver um instalado) e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Reinsira apenas a bateria e verifique se o telefone consegue ligar.
- Tente conectar o telefone ao carregador e, em seguida, ligue-o. Se ligar, você deve tentar obter uma bateria nova.
Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.
S5 não liga, apenas vibra
Problema:Meu Samsung s5 é novo. Comprei há alguns anos, mas foi mantido na caixa. Abri apenas uma vez para verificar e depois duas vezes para ver as fotos e coloquei de volta. Nem um arranhão. Tentei ligá-lo ontem, mas a tela está preta. Ele vibra e tem uma luz azul piscando no canto superior esquerdo. O que está errado com isso??? Atenciosamente, obrigado antecipadamente.
Solução: Tente carregar seu telefone por pelo menos 20 minutos, pois esse problema é provavelmente causado por uma bateria descarregada. Se o carregamento da bateria não resolver o problema, tente substituí-la por uma nova.
S5 Stuck In Samsung Logo
Problema: Fui fazer o reset de fábrica. O telefone foi reiniciado .. O logotipo da Samsung / Android etc surgiu. Fui para uma tela preta com o logotipo branco da Samsung no centro da tela e esse logotipo apenas pisca de luz forte para luz fraca, nada mais. Reiniciei em modo de segurança ... fiz a redefinição de fábrica a partir daí e reinicie. Também limpei o cache a partir daí e reinicie.Não importa o que eu faça, ele atinge o logotipo da Samsung no centro da tela e fica brilhante e, em seguida, diminui o nível de brilho do logotipo branco da Samsung. SOCORRO!!!
Problema Relacionado: Meu Samsung galaxy s5 pisca SAMSUNG GALAXY S5 e não muda da tela de ativação para a tela principal. Eu realmente amei esse telefone, mas não consigo descobrir como consertá-lo. Estou pronto para jogá-lo contra uma parede de concreto, mas não consigo fazer isso porque adorei o telefone. Plz ajuda a me dirigir NUTS.
Solução: O seu telefone tem um cartão microSd instalado? Se isso acontecer, você deve tentar remover, pois isso pode estar causando o problema.
Você também deve tentar conectar o telefone ao carregador e verificar se o telefone inicializa completamente quando conectado. Se isso acontecer, você deve tentar usar uma bateria nova em seu telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve considerar atualizar seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.
S5 pisca em amarelo e se recusa a ligar
Problema:Ao tentar ligar o dispositivo na tela de bloqueio, você pressiona o botão liga / desliga ou home, a tela pisca em amarelo por um segundo e depois volta a preto se recusando a ligá-la. Isso pode continuar pressionando o botão liga / desliga para obter apenas um flash amarelo por algum tempo e uma redefinição de fábrica não ajudou. Também em configurações de baixa luminosidade, a tela irá piscar bastante. Estou com o dispositivo há um ano e meio e de repente começou a acontecer, ele não caiu, não ficou molhado ou não sofreu danos.
Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, é mais provável que seja um problema relacionado ao hardware causado por um componente com defeito. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para ser verificado.
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