Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S6 a descobrir o que está causando alguns dos problemas que eles estão enfrentando com seus telefones e como corrigi-los. Por hoje estaremos lidando com a ativação do Galaxy S6 incompleta, você deve reiniciar o problema após a atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados. Como todos sabemos, a atualização já foi lançada para este dispositivo e, embora tenha sido bastante positivo, alguns de nossos leitores estão tendo problemas com ela, que é o que iremos resolver.
Ativação S6 incompleta, você deve reiniciar o erro
Problema:Desde a última atualização do sistema, que foi o software atualizado para G920VVRU4CPC2 em 6/4/16, no canto superior esquerdo da tela aparecerá “ativação incompleta, você deve reiniciar”. Isso acontecerá várias vezes em alguns dias, e em outros dias, não. Finalmente começou a me irritar. Ainda bem que decidi pedir ajuda.
Solução: Se o seu telefone já tiver sido ativado com a sua rede, isso pode ser causado apenas por uma falha no software do telefone. O que você precisa fazer primeiro neste caso é limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso exclui os dados temporários armazenados no telefone que podem estar causando o problema. Tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, eu sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Esta é uma etapa de solução de problemas altamente recomendada que resolve a maioria dos problemas que ocorrem logo após uma atualização de software.
Caso o problema ainda ocorra após a redefinição, você precisa se certificar de que o telefone tem uma boa conexão de dados. Isso permite que seu telefone conclua o processo de ativação.
Você também deve considerar a possibilidade de que o problema seja causado pelo cartão SIM. Nesse caso, você precisa entrar em contato com o provedor de serviços e relatar o problema.
S6 Não Enviando Recebendo Mensagem de Texto Após Atualização do Marshmallow
Problema:meu telefone fez uma atualização esta manhã para esta nova atualização horrível de marshmallow e desde então não posso enviar mensagens de texto ou receber mensagens. Falei com a at & t, bem como com o suporte técnico da Samsung, passei por todas as opções e ainda não consigo receber nenhuma mensagem de texto, ele congela meu telefone ao tentar enviar ou receber mensagens de texto.
Solução: Se todas as configurações do telefone relacionadas a mensagens de texto estiverem corretas (que presumo que já tenham sido verificadas pelo suporte técnico da Samsung), você precisará verificar em seguida se um aplicativo instalado em seu telefone está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança. Assim que o telefone estiver neste modo, verifique se agora você consegue enviar ou receber uma mensagem de texto. Se o problema não ocorrer nesse modo, um aplicativo instalado no seu telefone pode ser o culpado. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Caso o problema ainda ocorra no Modo de segurança, você precisa iniciar o telefone no modo de recuperação e escolher a opção de partição de cache para limpar Isso exclui os dados temporários armazenados em seu dispositivo que podem estar causando o problema. Se isso não resolver o problema, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica.
O atraso S6 não consegue acessar mensagens de texto após a atualização do Marshmallow
Problema:Depois que atualizei meu telefone hoje, de repente começou a atrasar quando cheguei a letras que apareciam ao digitar. Além disso, não consigo mais acessar minhas mensagens de texto e diz “atualizando” até que finalmente trava e fecha à força as mensagens de texto.
Solução: Este é um problema semelhante ao que abordamos acima. Basta seguir as mesmas etapas de solução de problemas para resolver esse problema,
S6 não liga após a atualização do software
Problema:Meu S6 iniciou uma atualização e, em seguida, perdeu o sinal de wifi. Estava tudo bem por um tempo, então eu verifiquei e a tela estava preta. ele não liga e não acende quando eu o coloco em carga. Tenho uma almofada de carregamento sem fio que fica verde quando o telefone está totalmente carregado. Deixei-o ligado durante a noite e o teclado não mudou para verde e o telefone ainda não liga.
Solução: Tente usar um carregador com fio ao carregar o telefone. Antes de carregar o dispositivo, certifique-se de limpar a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool. Isso removerá qualquer sujeira ou detritos que possam estar presentes na porta. Você também deve usar um cabo de carregamento que funcione bem. Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo. Se o telefone não ligar, tente verificar se você consegue acessar o modo de recuperação. A partir daqui, você deve limpar a partição do cache do seu telefone primeiro ou, se isso não funcionar, faça uma redefinição de fábrica. Observe que, se você fizer uma redefinição, os dados do telefone serão excluídos, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup primeiro.
Se depois de executar as etapas listadas acima o problema persistir, você deve ter seu telefone verificado em um centro de serviço.
S6 não sincroniza após a atualização do Marshmallow
Problema: Depois que meu telefone fez uma atualização de firmware, meu e-mail não sincroniza mais e verifica os e-mails, o Facebook não sincroniza e meu aplicativo de previsão do tempo não sincroniza e as mensagens e e-mails que envio não podem ser abertos, tenho que reiniciar meu telefone para sincronizar com tudo é extremamente irritante e meu celular funcionava perfeitamente antes da atualização do firmware minha operadora somos nós celular por favor me ajude!
Solução: Se a configuração de sincronização de seu telefone estiver ativada e seu telefone estiver conectado a uma conexão de Internet estável, este problema pode ser causado pela atualização. Tente limpar a partição do cache do telefone primeiro no modo de recuperação e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, eu sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
S6 Weather App ausente da tela de bloqueio após a atualização do Marshmallow
Problema:Acabei de atualizar para o marshmallow, agora não consigo ver o aplicativo de clima na minha tela de bloqueio. Eu olhei online e descobri que outras pessoas têm essa mesma reclamação. Não sei se a previsão do tempo na tela de bloqueio é apenas outra opção que a Samsung tirou com suas novas atualizações ou não, no entanto, não consigo encontrar uma maneira de colocar o aplicativo Accuweather de volta na tela de bloqueio.
Solução: Muitas pessoas também estão tendo esse mesmo problema, o que nos leva a acreditar que a Samsung removeu esse recurso na atualização do Marshmallow. Para obter um aplicativo de previsão do tempo na tela de bloqueio, você precisará usar um iniciador de terceiros e, em seguida, ativar o widget de previsão do tempo, já que o iniciador TouchWiz da Samsung é restritivo.
Brilho automático S6 sempre ligado após atualização do Marshmallow
Problema:Após a nova atualização do Galaxy S6 para o software, não tenho o brilho automático verificado se eu ficar sob a luz do sol e uma sombra passar por meu sensor, ela escurecerá automaticamente a tela e ficará brilhante novamente sempre que a sombra sair do sensor e eu só quero que continue brilhante, não importa o que aconteça, até que eu diga para ir mais baixo ajustando-o sozinho, não automaticamente
Solução: A melhor maneira de lidar com esse problema é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. A redefinição excluirá todos os dados do software antigo que ainda estejam no telefone, o que geralmente causa problemas após uma atualização.
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