A versão de software mais recente que agora está disponível para uma ampla gama de smartphones Android é o Android Nougat. Esta atualização foi enviada para vários dispositivos, incluindo o #Samsung #Galaxy # S6Edge. Essas atualizações trazem várias melhorias para o telefone, além de tornar o dispositivo mais seguro. Embora obter essas atualizações seja altamente recomendado e muito fácil de fazer, há casos em que certos problemas podem ocorrer durante este processo que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 Edge sem atualizar para o problema Nougat e outros problemas relacionados.

S6 Edge não está sendo atualizado para o Nougat

Problema:Olá, meu dispositivo (samsung galaxy s6 edge) ainda roda no SO 5.1.1. Eu não recebo nenhuma atualização relacionada ao sistema operacional, então não posso atualizar automaticamente. abaixo estão todas as informações do meu dispositivo:

versão do Android: 5.1.1

número do modelo: SM-G925F

versão de banda base: G925FXXU2POGN

Por favor, como faço para atualizar para o novo sistema operacional (nougat) sem perder rede ou ter problemas de software? obrigado

Problema Relacionado: Meu Samsung Galaxy S6 Edge não atualiza. Ainda está na versão 5.1 do Android. Quando clico em atualização de software, soube que o software atual está atualizado.

Problema Relacionado: Troquei meu Galaxy S6 Edge desbloqueado da Verizon para Metro PCS. Eu atualizei as configurações do APN e tudo está funcionando perfeitamente, mas não consigo fazer uma atualização do sistema. Quando clico em “Verificar atualizações do sistema”, aparece “A atualização do sistema está temporariamente indisponível”. Não quero que meu software se torne obsoleto e comece a ter problemas com meu telefone. Por favor ajude!

Solução: Antes que seu telefone seja capaz de obter qualquer atualização oficial de software, ele deve primeiro atender a várias condições que listamos abaixo.

• Seu telefone não deve ter acesso root.
• Seu telefone não deve ser executado em um software personalizado
• Se você desbloqueou o telefone, ele deve estar sendo executado em sua rede original para que possa acessar seus servidores de atualização de rede originais.

Caso o seu telefone cumpra as condições listadas acima e ainda não esteja recebendo a atualização mais recente do Nougat, você precisará confirmar com sua rede primeiro se eles já lançaram esta atualização para o modelo do seu telefone.

Se a atualização já foi lançada e seu telefone ainda não está recebendo, tente fazer o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição for concluída, use o Smart Switch para atualizar seu telefone.

Se as etapas acima não conseguirem atualizar o software do telefone, você deve considerar fazer o flash manualmente do arquivo de firmware de estoque atualizado para o seu computador usando o Odin. Obtenha o arquivo no site da Sammobile. Você também receberá instruções sobre como atualizar seu telefone neste site.

S6 Edge continua reiniciando após a atualização do software

Problema:oi bom dia, só queria pedir ajuda em relação ao meu problema de telefone Fiz uma atualização há alguns dias e desde então meu telefone continua reiniciando enquanto estou no meio de alguma coisa, eu excluí alguns aplicativos, mas ainda assim, sigo algumas das suas instruções aqui, mas também o mesmo, posso

você, por favor. gentilmente me ajude o que fazer é tão chato, especialmente quando estou escrevendo e-mails e simplesmente desliga… obrigado !!

Solução: Se esse problema ocorreu logo após a atualização do software do telefone, é provável que isso seja causado por algum tipo de dados de software antigo que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Os dados do software antigo agora estão causando um conflito com a nova versão do software, resultando neste problema de reinicialização.

O que você deve fazer primeiro neste caso é verificar se há aplicativos em seu telefone que precisam ser atualizados abrindo a Google Play Store e, em seguida, indo para a seção Meus aplicativos. A partir daqui você encontrará aplicativos que precisam ser atualizados.

Se depois de atualizar os aplicativos em seu telefone e o problema persistir, eu recomendo que você faça backup dos dados de seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre.

O dispositivo S6 Edge não tem erro DRK

Problema:Olá, eu tenho o Samsung Galaxy S6 Edge, depois de atualizar o firmware ele para de inicializar e exibe uma mensagem que diz que o dispositivo não tem DRK, instale o DRK primeiro

Solução: Parece que a pasta EFI do telefone foi danificada durante a atualização e o telefone está falhando em algumas verificações de inicialização de segurança. A melhor maneira de corrigir isso é atualizar o arquivo de firmware de estoque para o seu dispositivo usando Odin. Antes de atualizar o firmware, você precisa seguir as etapas listadas abaixo.

• Toque em Configurações> Sobre o dispositivo> Número da versão e toque em até que o modo de desenvolvedor (opções) apareça
• Toque em Configurações> Sobre o dispositivo> Número da versão e toque em até liberar o modo de desenvolvedor (opções)
• Toque em Configurações> Opções do desenvolvedor> Depuração USB (selecionar)> Desbloquear OEM (selecionar)
• Você também deve ir para Configurações> Contas> Google> 3 pontos no canto superior direito> Remover conta

Uma vez feito isso, prossiga com o flashing do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode obter o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, onde também encontrará as instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.

S6 Edge Weather App parou de funcionar

Problema:O aplicativo de clima que veio instalado no meu telefone parou de funcionar. Recebo telas pop-up dizendo que não está funcionando. Como faço para que funcione? Caso contrário, como excluo o aplicativo para parar de receber aquela mensagem irritante? Obrigado.

Solução: Para corrigir esse problema, você precisa ir ao gerenciador de aplicativos e limpar o cache e os dados do aplicativo meteorológico.

S6 Edge Media Server falhou

Problema:Galaxy s6 edge e eu acabamos de começar a obter um servidor de mídia com falha. A câmera precisa de um erro de reinicialização, tentei limpar a data da câmera e redefinir as configurações também quando tentei baixar a última atualização de software, mesmo em wi-fi, falhou continuamente e recebi uma mensagem me pedindo para entrar em contato com um centro de serviço samsung ... ajuda !!!

Solução: Esse erro geralmente é causado por algum problema com o aplicativo da câmera. A primeira coisa a fazer neste caso é limpar o cache e os dados do aplicativo de câmera do gerenciador de aplicativos. Se o problema ainda ocorrer após a execução desta etapa, a próxima coisa a fazer é verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Quando o telefone está funcionando neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Observe que você deve fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Assim que a reinicialização for concluída, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você deve levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar ver.

Sensor de impressão digital S6 Edge não funciona

Problema:Hiii senhor, eu tenho samsung s6 edge e o problema é que o leitor de impressão digital não funciona a mensagem de erro é que (certifique-se de que sua chave de casa está limpa e seca) e eu fiz tudo como formatar / atualizar / redefinir a fábrica e muito mais mas eu não sei o que é no hardware ou software ... e eu tento isso também ( * # 0 * #) neste show ... (informações do sensor) está ok para passar ... mas (varredura normal) ele mostra falha ... então, por favor, você pode ajudar é um problema de hardware ou software

Solução: Se depois de realizar uma redefinição de fábrica o problema persistir, é provável que já seja um problema de hardware. Você precisará levar seu telefone a um centro de serviço para que seja verificado.

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