Uma vantagem que os smartphones têm sobre os telefones convencionais é o uso de uma tela sensível ao toque para entrada e saída. Aqueles que estão acostumados a usar o teclado logo descobrirão que usar a tela sensível ao toque é muito mais eficiente para navegar pelos diferentes menus e configurações do telefone. O #Samsung Galaxy # S4, por exemplo, possui uma tela sensível ao toque Super AMOLED de 5 polegadas que o torna fácil de usar. No entanto, há casos em que problemas relacionados à tela podem ocorrer neste dispositivo, que vamos nos concentrar na postagem de hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de não resposta da tela do Galaxy S4 e outros problemas relacionados à tela.
A tela S4 não responde
Problema:O telefone está ligado .. a tela não responde ao toque Eu ouço todas as teclas pelo alto-falante do telefone, mas não consigo passar da janela de inicialização (por exemplo, deslizar) Tentei reinicialização suave e segurei o botão liga / desliga por um minuto dois e talvez 3 . É como se a tela morresse, ajude, por favor
Solução: Tente acessar o modo de recuperação do seu telefone. Se você conseguir acessar esse modo, poderá limpar a partição de cache do telefone (isso exclui os dados temporários do dispositivo) ou redefinir os padrões de fábrica. Eu sugiro que você faça um reset de fábrica. Porém, observe que isso excluirá os dados armazenados em seu telefone, portanto, corre o risco de perder seus dados.
Se o problema persistir, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware, provavelmente causado por um digitalizador com defeito. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.
S4 imagens duplas na tela
Problema:Tenho imagens duplas na tela. Os itens (telefone, contatos, mensagens, internet e aplicativo) não respondem. Há o bloqueio do aplicativo é imposto sobre o ícone da mensagem. Nenhum dos ícones responderá até que eu toque no ícone do aplicativo. Ao longo da parte superior da tela, o 4g, as barras de sinal, o batt e o tempo são imagens duplas. Por favor, ajude a voltar a exibição da tela ao normal. obrigado
Solução: Tente primeiro verificar se um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desabilitados. Se o problema desaparecer neste modo, um aplicativo que você instalou pode estar causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se as imagens duplas ainda aparecerem no Modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Se o problema persistir, isso já pode ser causado por um hardware com defeito, possivelmente a tela. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.
Tela borrada S4 após atualização do software
Problema: Eu atualizei para 5.0.1 no meu Galaxy S4 ontem, e esta manhã minha barra de tarefas está embaçada apenas na tela inicial. Parece que há vários horários, bateria, serviço de celular, wi-fi, etc. e que eles estão sobrepostos. Este problema não existe quando tenho programas abertos, seja um aplicativo / jogo ou minhas mensagens, contatos, etc. Eu tentei reiniciar e remover a bateria.
Solução: Como o problema apareceu logo após a atualização do software, isso pode ser causado por alguma falha de dados. Tente iniciar o telefone no modo de recuperação primeiro e depois limpe a partição de cache. Se o problema persistir, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.
S4 tela preta devido a rachadura
Problema:O telefone estava parado e quando minha filha foi enviar uma mensagem de texto após pegá-lo, a tela estava meio apagada e a parte superior embaralhada com o que parecia ser uma rachadura fina de cerca de meia polegada de comprimento no lado esquerdo da tela logo abaixo o botão de volume. Eu estava procurando online por rachaduras repentinas nas telas e descobri que este é um problema interno. Temos o telefone há 3 meses, mas ele só está em uso há 1 mês. Você já ouviu falar desses problemas. Eu também estava lendo que a Samsung não está admitindo esse problema e está culpando os clientes por “deixarem cair” o telefone e eles se recusam a substituí-los. Qualquer ajuda seria muito apreciada. obrigado
Solução: Houve alguns relatos de outros usuários deste dispositivo da tela rachando por conta própria. Embora possa parecer impossível, ainda é bem possível, pois isso pode ser uma falha de projeto e pode ter começado durante o processo de fabricação.
Se o telefone ainda tiver garantia, você deve tentar reivindicá-lo, caso contrário, a melhor opção agora é substituir o visor em um centro de serviço autorizado.
A tela S4 fica preta após a queda
Problema: Olá, recentemente deixei cair meu telefone e a tela está preta agora ... e posso ver pouca luz no canto direito na parte superior ... ele recebe chamadas, mas a tela está preta, não consigo ver nada ... nenhuma solução para consertar ... a loja de telefones me deu citar cerca de $ 400 para consertar. Obrigado
Solução: Como a tela foi fisicamente danificada, a única maneira de consertar isso é substituí-la. O preço cotado para a troca do display pode não valer mais a pena, pois este telefone já é um modelo antigo. Por $ 400 você pode comprar um novo telefone. escolhendo entre alguns dos modelos de gama média disponíveis no mercado hoje.
S4 Screen Is Black
Problema: Certa manhã, meu telefone estava funcionando, então coloquei no bolso de trás por alguns minutos. Enfiei a mão no bolso e a tela estava preta. Tudo o resto funciona. Eu posso ouvir os sons, e-mails chegando ao telefone, apenas a tela está preta. Tentei tirar a bateria e manter o botão liga / desliga pressionado, mantendo o volume inicial e o botão liga / desliga juntos, tirei os parafusos e verifiquei que nada estava solto, nada funciona
Solução: Tente verificar se você pode iniciar o telefone no modo de recuperação. Se puder, você pode limpar a partição de cache do seu telefone ou fazer uma redefinição de fábrica. Eu prefiro o último, no entanto, isso excluirá os dados armazenados no seu telefone, então faça isso com o risco de perder os dados do telefone.
Se você não conseguir acessar o modo de recuperação, o problema pode estar relacionado ao hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.
S4 tela preta após o aplicativo parar de funcionar
Problema:Eu estava navegando pelo Instagram apenas no telefone e ele parou. Então recebi uma mensagem dizendo “Infelizmente, o aplicativo parou de funcionar” ou algo parecido. Então, desliguei o telefone porque ele congelou. Quando tentei ligá-lo, a tela estava preta, mas estava iluminando (a parte de trás e a tecla de configuração na parte inferior do telefone). Então aquela pequena luz no topo continuou piscando. O telefone está completamente preto, não o deixei cair nem nada. O que eu faço?
Solução: É possível que esse problema seja causado por alguns problemas de software. Para solucionar esse problema, você precisa iniciar o telefone no modo de recuperação e limpar a partição do cache. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer isso como último recurso.
Tela preta do S4 após exclusão de arquivos do sistema
Problema:Existe uma opção no Kingroot em que permite que você exclua arquivos ou aplicativos pré-instalados ou outras coisas que não podem ser excluídas. Meu problema é que eu excluí cerca de 100 arquivos que não deveria excluir. Ele me avisou no final , mas era tarde demais e eu já tinha pressionado o botão de exclusão. então agora eu tenho uma tela inicial preta ou em branco, sem aops ou outras coisas nela. então, como faço para reinstalar o que eu excluí ou é possível fazer um disco rígido reinicialização do sistema? se não, existe uma solução?
Solução: Experimente iniciar o seu telefone no modo de recuperação e, em seguida, faça uma reposição de fábrica. Se isso não resolver o problema, você precisará atualizar seu telefone com o firmware padrão. Você precisará de uma cópia do arquivo do firmware, bem como da versão mais recente do Odin instalada no seu computador para fazer isso. Instruções detalhadas sobre como realizar este procedimento podem ser encontradas em vários dos populares fóruns Android online.
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