O #Samsung #Galaxy # S6Edge é o carro-chefe de 2015 que possui um design moderno com um corpo basicamente feito de vidro e metal. Uma característica distinta deste dispositivo é sua tela de borda curva, que agora é um recurso popular entre a maioria dos novos modelos de telefone. Algumas das características marcantes deste telefone incluem seu display Super AMOLED de 5,1 polegadas com proteção Corning Gorilla Glass 4, processador octa core com 3GB de RAM, câmera traseira de 16MP e bateria de 2600mAh, entre outros. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o botão liga / desliga do Galaxy S6 Edge que não funciona após molhar o assunto e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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O botão liga / desliga S6 Edge não funciona depois de se molhar

Problema:A filha largou a borda do Galaxy S6 no vaso sanitário. Ainda está ligado, mas o botão liga / desliga não funciona e o Google Assistant continua ativando. Não temos arroz seco em casa para usar. O que mais podemos fazer para que funcione novamente? Devemos colocá-lo no comando?

Solução: Se o telefone molhar, certifique-se de que não haja água ou umidade dentro do telefone. Normalmente, neste caso, você precisará colocar o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz vai absorver a umidade dentro do telefone. Caso você não tenha um saco de arroz, você deve colocar o telefone em um recipiente com um par de dessecantes de sílica gel por pelo menos 48 horas. Depois de fazer isso, verifique se o botão liga / desliga do telefone funciona. Se isso não acontecer, então ele pode ter sido danificado pela água, caso em que você precisará ter isso verificado em um centro de serviço.

S6 Edge não liga, não carrega depois de se molhar

Problema: Acho que é líquido porque joguei um pouco de água nele por engano…. e agora o telefone está desligado, não consigo ligar e não carrega, você pode ajudar com algum tipo de conselho?

Solução: A melhor coisa que você pode fazer nesse caso é colocar o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz vai absorver a umidade dentro do telefone. Depois de fazer isso, certifique-se de limpar primeiro a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, carregue o telefone por pelo menos 20 minutos. Ligue o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e verificá-lo, pois o telefone já pode estar danificado pela água.

S6 Edge tem ruído agudo ao usar fones de ouvido Bluetooth

Problema:Recentemente, comprei um Plantronics Bluetooth. Funcionou bem até algumas semanas atrás. Sempre que aperto o botão do microfone no meu telefone a partir de qualquer aplicativo, ele emite um ruído agudo. Eu relatei para a Plantronics e eles disseram que não era o Bluetooth, mas era o meu Galaxy S6. Concedido, ele não faz isso em nenhum outro telefone. Esta foi a sua resposta ... Verificamos esta situação e parece que este problema não está vindo do fone de ouvido, parece que o aplicativo de voz dos telefones Android neste caso a maioria dos Samsung está apresentando isso, recomendamos que você tente com um versão diferente do aplicativo de voz, parece que a versão 17 é a que tem esse problema, você pode tentar com a versão 16 ou inferior. Qualquer conselho sobre isso e como eu faria.

Problema Relacionado: Meu Android Samsung Edge 6 funcionou perfeitamente até cerca de 4 dias atrás. Não me lembro de alterar nenhuma configuração. Eu estava ao telefone com a tecnologia Sprint e fizemos uma redefinição de fábrica, limpamos todos os caches e excluímos todos os programas padrão. Então esse é o problema, quando eu uso meu bluetooth (qualquer um deles), há um ruído de retroalimentação muito alto que dura cerca de 9 segundos toda vez que tento falar. É muito chato. Alguma sugestão?

Solução: É possível que este seja um problema relacionado ao software trazido por uma atualização recente. Para solucionar esse problema, você deve executar as etapas listadas abaixo.

• • Verifique se uma nova atualização de software está disponível e atualize seu telefone de acordo.
  • Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
  • Tente limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 Edge Incapaz de baixar a atualização do software

Problema:Meu Samsung S6 edge G925Tenho alguns problemas. Ou seja, ao solicitar a atualização do software, ele não responde. Não foi possível baixar a atualização do software. Além disso, quando o cartão SIM é inserido, ele não é registrado na rede. O que eu faço?

Solução: O problema do telefone não conseguir obter atualizações e o telefone não se registrar em uma rede está provavelmente relacionado. O que você deve fazer primeiro neste caso é remover o cartão SIM do telefone e, em seguida, inseri-lo em outro dispositivo. Assim você poderá verificar se o cartão SIM está funcionando. Se o SIM não funcionar, você deve considerar a sua substituição. No entanto, se o SIM funcionar, você precisará solucionar o problema do telefone fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Assim que a reinicialização for concluída, verifique se o telefone será registrado em uma rede e se é capaz de obter atualizações de software.

Caso o problema persista, você precisará levar isso a um centro de serviço e fazer uma verificação.

S6 Edge não recebe mensagens de texto

Problema:Olá, tenho um Samsung Galaxy s6 edge e uso o Tello, que está na Sprint Network. Tenho a versão 7.0. Percebi que não tenho recebido alguns textos recentemente. Não consigo receber mensagens de texto de várias pessoas, mas ainda recebo algumas mensagens delas. A mensagem apareceu como ‘enviada’ no telefone do remetente, mas não aparece no meu dispositivo. Eu sei que algumas das mensagens que não recebi vêm de dispositivos Android e dispositivos Apple, bem como dispositivos Pixel. Não usei o WiFi quando o problema ocorreu. Eu uso o aplicativo Android Mensagens do Google. Espero que você possa ajudar. Obrigado.

Solução: Normalmente, se o seu telefone não estiver recebendo nenhuma mensagem de texto, isso geralmente é um problema relacionado à rede. Experimente verificar se o problema ocorre quando o sinal que o telefone está recebendo é fraco. Você também deve entrar em contato com a sua operadora caso haja alguma atividade de rede que possa estar causando o problema. Caso o problema não esteja relacionado à rede, é hora de solucionar o problema do telefone executando as etapas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Tente limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

S6 Edge conectado a Wi-Fi, mas sem Internet

Problema:Meu samsung S6 edge recentemente começou a diminuir meu sinal de wifi. Ele está se conectando ao meu wi-fi sim, mas não há conexão com a internet. Fica dizendo que 'a Internet pode não estar disponível' É muito frustrante, tentei quase tudo e nada. Por favor ajude!

Solução: A primeira coisa que você deve fazer nesse caso é verificar se o problema ocorre em alguma rede Wi-Fi à qual seu telefone está conectado. Se isso acontecer apenas em uma rede Wi-Fi específica, o problema pode ser com o roteador dessa rede. Caso o problema ocorra quando o telefone se conecta a qualquer rede Wi-Fi, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Esqueça a rede Wi-Fi do telefone e conecte-se a ela novamente.
• Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.