Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, na qual pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S9 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seus telefones. Este dispositivo é o mais recente modelo carro-chefe da empresa sul-coreana lançado apenas neste ano. Embora seja um dos smartphones Android de melhor desempenho disponíveis no mercado, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 que não envia imagens por meio de mensagens de texto e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

S9 não envia imagens por mensagens de texto

Problema:Boa tarde, Acabei de atualizar de um Samsung galaxy s7 para um s9 há cerca de 3 semanas. Desde a atualização, não consigo enviar fotos por mensagem de texto. Minha mensagem digitada vai passar, mas para cada imagem que eu anexar, diz “cancelada” na imagem! Ele está fazendo isso com todos os meus contatos, exceto cerca de dois deles. Tentei todas as etapas do livro para corrigi-lo, até mesmo redefinir as configurações de rede e não foi corrigido. Até liguei para o suporte técnico da minha operadora e ele me disse para reiniciar. Eu fiz isso, não funcionou. Eu não sei como consertar isso. Você pode por favor ajudar???

Solução: Se você tiver uma assinatura de dados móveis ativa e não puder enviar uma mensagem multimídia, mesmo que os dados móveis sejam trocados, se o telefone estiver ligado, é provável que seu dispositivo não tenha as configurações APN corretas. Você precisa ter certeza de que seu telefone está usando as configurações corretas de APN. Para a rede AT&T, as configurações estão listadas abaixo.

• Nome: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• Proxy: não definido
• Porta: não definida
• Nome de usuário: Não definido
• Senha: não definida
• Servidor: não definido
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Porta MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Tipo de autenticação: Nenhum
• Tipo de APN: padrão, mms, supl, hipri
• Protocolo APN: IPv4
• Portador: não especificado

S9 Nenhuma notificação de mensagem de texto após a atualização do software

Problema:Fiz a atualização mais recente no meu telefone Samsung S9 e agora não estou recebendo notificações de mensagens de texto. Por exemplo, a luz azul não está piscando para me informar que tenho uma mensagem de texto e a pasta que contém as mensagens de texto não está indicando um número de mensagens de texto. Portanto, agora preciso ir fisicamente para a pasta de mensagens de texto e verificar quem me enviou as mensagens.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar a configuração de notificação de mensagem de texto.

• Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
• Toque em Mensagens
• Se solicitado a alterar o aplicativo SMS padrão, toque em SIM para confirmar.
• Toque no ícone Menu, que é representado por três pontos
• Toque em Configurações.
• Toque em Notificações.
• Toque no botão Mensagens para ativá-lo. Você pode então configurar a notificação sonora a partir daqui.

Notificação de mensagem de texto individual S9 desaparecida após atualização da Oreo

Problema:Depois de fazer a atualização do Oreo, minhas notificações de texto individuais sumiram completamente. Eu uso meu telefone principalmente para enviar mensagens de texto e todos têm uma notificação de texto específica. Estou me perguntando se ele está escondido em algum lugar lá e eu simplesmente não fui capaz de encontrá-lo. Por que eles teriam dispensado uma opção tão útil?

Solução: A Samsung trará de volta o recurso de notificação de mensagem de texto individual em uma atualização futura, conforme anunciado pela empresa. Continue verificando se uma nova atualização está disponível em seu dispositivo e atualize-a de acordo. Enquanto isso, você pode verificar alguns dos aplicativos de mensagens de texto de terceiros na Google Play Store, que permite notificações de mensagens de texto individuais.

S9 Text Messaging App parou de funcionar

Problema:Olá, não sei se está relacionado, mas percebi recentemente que, quando desinstalo o Facebook Messenger, meu aplicativo de mensagem samsung padrão parou de funcionar. E quando tentei atualizá-lo, ele desapareceu completamente. Agora eu perdi meu aplicativo de mensagens samsung, não consigo baixá-los de qualquer lugar. Por enquanto, baixei um aplicativo de mensagens da playstore. Por favor ajude…

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, o telefone voltará às configurações de fábrica, que devem ter o aplicativo de mensagens de texto padrão funcionando.