Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S6Edge a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Hoje abordaremos o modo de tela dividida do Galaxy S6 Edge, ativando aleatoriamente o problema e outros problemas relacionados. Veremos por que isso está acontecendo e o que pode ser feito para corrigir o problema.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S6 Edge Split Screen Mode Ativando Aleatoriamente

Problema: S6 edge constantemente entrando no modo de tela dividida, ele vibra a cada vez que isso acontece, depois que isso acontece, os dois botões de toque inferiores não funcionam até que eu desligue o telefone e ligue-o novamente. Acontece a cada segundo, às vezes tornando impossível o uso do telefone.

Problema Relacionado: O telefone tentará abrir a tela dividida sozinho ou, no meio da tentativa de enviar uma mensagem de texto, fechará todos os aplicativos e começará a circular como se alguém estivesse continuamente pressionando ações ... Eu coloco o telefone no gancho e deixo-o ir. Eu executei uma redefinição de fábrica. Ainda está fazendo isso. Alguma ideia?

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é verificar se um aplicativo instalado está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Quando o telefone funciona neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados, enquanto os aplicativos que você baixou são impedidos de rodar. Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se o problema ocorrer nesse modo, a próxima etapa é verificar se uma falha no software do sistema está causando o problema, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S6 Edge não recebe notificação sonora ao receber mensagens de texto

Problema:Olá, tenho um Galaxy 6 Edge e não tive problemas até alguns dias atrás. Estou recebendo mensagens de texto e estou enviando sem problemas. O problema é que não estou mais recebendo notificações sonoras quando recebo mensagens de texto. Verifiquei os sons e as notificações e parece que tudo está ligado e o volume está na capacidade máxima. Eu simplesmente não recebo as notificações sonoras para os textos.

Solução: Esse problema ocorre para cada contato que envia uma mensagem de texto? Se isso acontecer, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Certifique-se de que o telefone está funcionando no modo padrão.

• Abra o aplicativo Mensagens
• Toque no ícone Menu (os três pontos no lado superior direito)
• Toque em Configurações
• Toque no botão Notificação e certifique-se de que está na posição ativado.
• Toque em Som de notificação e selecione uma opção
• Toque em voltar para retornar à tela anterior
• Toque nos interruptores ao lado de qualquer um dos seguintes para ligá-lo. Vibrar quando o som for reproduzido, tela pop-up, mensagem de visualização.

Caso o problema persista, execute as seguintes etapas listadas abaixo.

• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto.
• Verifique se o problema também ocorre no Modo de segurança. Caso contrário, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 Edge não reconhecido pelo computador

Problema:Olá, tenho um Samsung S6 edge, desbloqueei o telefone e, desde então, não consigo ligá-lo a nenhum dispositivo. Estou a ter o mesmo problema que muitos outros, carrega mas não o reconhece como um dispositivo. Eu tentei diferentes pcs, macs, cabos, tentei alterar todas as configurações de acordo com as instruções, no entanto, sem sorte. Tenho um grande número de fotos no meu telefone e não consigo sincronizá-las usando o google drive ou dropbox, nada funciona. Não consigo nem colocar o telefone no modo de segurança. Eu não quero fazer um reset de fábrica sem ter minhas fotos copiadas. Por favor ajude!! Desde já, obrigado.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta. Depois de fazer isso, tente usar diferentes cabos USB para conectar o telefone a um computador. Certifique-se de configurar corretamente o telefone para que ele possa ser detectado pelo computador.

• Deslize o dedo para baixo na tela, começando pela borda superior do telefone.
• Pressione Conectado como um dispositivo de mídia.
• Pressione Dispositivo de mídia (MTP) até que a função seja ativada.

Se o telefone ainda não for detectado, você terá que verificar isso em um centro de serviço.

S6 Edge não liga depois de se molhar

Problema:Meu marido deixou cair seu Samsung Galaxy S6 Edge na piscina hoje por acidente. Ele secou imediatamente, e está no arroz. Ele verificou seu SIM e é branco liso, por isso não foi danificado, no entanto, o telefone ainda não liga. Ele fica arrasado porque todas as suas fotos estão no telefone e está preocupado porque provavelmente não será capaz de recuperá-las. Não sabe o que fazer agora, pode aconselhar?

Problema Relacionado: Deixei cair meu telefone na tigela do banheiro por 3 segundos. Era água limpa. Tirou, secou fora e pediu arroz no restaurante. Coloque dentro do arroz por 3 dias. O telefone tocou logo depois de sair da água. Agora, quando eu conecto o carregador, ele mostra 99% da bateria cheia e em breve carregará até 100%, mas não ligará. Novamente, a tela de carregamento de bateria de 99% aparecerá. Eu não sei o que fazer a seguir

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é colocar o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz vai absorver a umidade presa dentro do telefone. Feito isso, limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Conecte o telefone a um carregador e deixe-o carregar por 20 minutos. Ligue o telefone enquanto ele ainda estiver conectado ao carregador. Caso o problema persista, o telefone pode ter sofrido algum dano devido à água. Você precisará levar isso a um centro de serviço e mandar verificar.

Botão de aplicativo recente do S6 Edge não funciona

Problema:O botão de aplicativo recente inferior esquerdo não funciona. Não funciona mesmo em modo de segurança. Limpei o cache e fiz uma redefinição mestre. O problema ainda existe. Passei por todas as configurações, mas o problema existe permanentemente. O que mais posso fazer para corrigir isso?

Solução: Infelizmente, você já executou todas as etapas possíveis de solução de problemas que podem ser executadas por você. Uma vez que este parece ser um problema relacionado ao hardware, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação.