Uma das razões pelas quais smartphones como o #Samsung #Galaxy # S6Edge são populares é porque permite que uma pessoa fique online onde quer que esteja. Apenas ligando o Wi-Fi ou o switch de dados móveis do telefone, você pode se conectar à Internet e permanecer conectado à sua rede de mídia social, verificar seus e-mails, navegar na web ou assistir a alguns vídeos em streaming, apenas para citar alguns. Embora seja fácil ficar online com este telefone, existem casos em que podem ocorrer determinados problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema do switch Wi-Fi do Galaxy S6 Edge que não liga e outros problemas relacionados.
S6 Edge Wi-Fi Switch não liga
Problema: oi eu tenho um Samsung S6 Edge e ultimamente notei que toda vez que tento ligar o wi-fi no meu telefone, ele se recusa a ligar. ele continua me dizendo ligando e depois disso para e não mostra ou me fornece qualquer rede wi-fi disponível. o wi-fi permanecerá desligado até eu desligar o telefone por 8 a 10 horas. alguns o wi-fi continua ligado, às vezes não agrada qual poderia ser o problema e como posso resolvê-lo
Problema Relacionado: Meu s6 edge está preso ao ligar o wi-fi ... e não está ligando. Eu tentei reiniciar meu telefone, mas não adiantou ... por favor me diga o que fazer !!
Solução: Antes de suspeitar do hardware como a possível causa deste problema, você deve primeiro esgotar todas as etapas de solução de problemas relacionadas ao software.
Tente verificar primeiro se um aplicativo instalado em seu telefone está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no Modo de segurança e verificar se você consegue usar o Wi-Fi sem problemas neste modo. Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se o problema ainda ocorrer no Modo de segurança, há mais duas etapas que você pode seguir.
- Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Se o problema persistir, talvez já seja um problema de hardware. Você precisará levar o telefone a uma central de atendimento, se for o caso.
S6 Edge Wi-Fi desliga sozinho
Problema:Borda do Samsung Galaxy S6. Desligará o wi-fi por conta própria e reiniciará aleatoriamente. A única maneira de recuperar o wi-fi é reiniciando o telefone. Às vezes, várias reinicializações são necessárias. Limpei o cache, mas isso não ajudou, então fiz a redefinição de fábrica. Agora ainda está fazendo isso. Estou vendo um problema de hardware?
Solução: Se o problema persistir mesmo após uma redefinição de fábrica, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Você precisa levar o telefone a uma central de atendimento e solicitar que seja verificado se for o caso.
A conexão com a Internet do S6 Edge começa a cair
Problema: Olá, estou com o Samsung galaxy S6 edge há pouco mais de 12 meses e na semana passada minha conexão com a internet começou a cair.Isso dura apenas um segundo e depois se reconecta (apenas o tempo suficiente para congelar o que estou fazendo). Não importa se é em wi-fi ou dados móveis, ou onde estou. Meu marido tem o mesmo telefone, pegou na mesma hora e não está tendo esse problema. Excluí o cache do sistema, reiniciei no modo de segurança e excluí todos os meus novos aplicativos. Eu realmente não quero fazer uma redefinição de fábrica, se puder evitar. Você tem alguma outra sugestão?
Solução: Como você já tentou limpar o cache e iniciar o telefone no modo de segurança, o que não parece ajudar, sua única opção agora é redefinir os padrões de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
S6 Edge conectado a uma rede Wi-Fi de trabalho, mas sem Internet
Problema:Oi. Estou tendo problemas com o wi-fi no meu s6. Isso só ocorre no meu wi-fi do trabalho, não em casa. Diz que estou conectado ao wi-fi, mas não consigo fazer nada na internet; Não consigo pesquisar, acessar o Chrome, atualizar alguns aplicativos. Tentei entrar no modo de segurança e ainda tive o problema. Reinicializei meu telefone, limpei o cache, desconectei e conectei, nada funciona. Por favor ajude!
Solução: Tente primeiro esquecer a conexão Wi-Fi de trabalho do seu telefone. Reinicie o telefone e, se for possível reiniciar o roteador de trabalho, reinicie-o também. Depois que o dispositivo for iniciado, tente se conectar à rede Wi-Fi de trabalho novamente e verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você deve entrar em contato com o departamento de TI do trabalho a respeito desse assunto, pois pode haver algumas restrições na rede Wi-Fi de trabalho que estão impedindo o seu telefone de ficar online.
S6 Edge 4G não funciona
Problema:eu comprei um Samsung S6 Edge e não consigo usar 4g no meu telefone. Eu tentei muitas coisas para consertar isso, mas não parece funcionar
Solução: Se você está tendo problemas para se conectar à rede 4G usando seu telefone, a primeira coisa que você deve verificar é se sua área atual tem cobertura 4G. Você também deve entrar em contato com sua operadora se sua assinatura permitir o uso da rede 4G.
Depois de se certificar de que está em uma área coberta de 4G e de que sua assinatura permite o uso da rede 4G, a próxima etapa é verificar se o telefone está usando as configurações APN corretas. Você pode obter as configurações corretas entrando em contato com o atendimento ao cliente da sua operadora.
S6 Edge não está se conectando ao Wi-Fi após a atualização do software
Problema:Oi Eu atualizei o software no meu telefone ontem e desde então não consigo conectar o s6 edge ao wi-fi. Ele continua dizendo conectando, mas sem conexão com a Internet com ponto de exclamação ao lado do sinal de wi-fi na parte superior do telefone. Há algo que você possa sugerir? Tentei esquecer o wi-fi e reconectar, mas sem sorte?
Solução: Tente reiniciar o telefone e o roteador, pois às vezes tudo o que precisa ser feito é atualizar o dispositivo. Se o problema ainda persistir depois disso, isso pode ser causado por algum tipo de dados de software antigo que foram deixados para trás durante o processo de atualização. Esses dados antigos agora estão causando um conflito com a nova versão do software, resultando neste problema. Recomendo que você faça backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica.
S6 Edge Wi-Fi e a rede continua se desconectando
Problema: A rede wi-fi e cartão SIM do meu telefone continua desconectando com frequência, tentei consertar com métodos diferentes, mas o problema ainda não foi resolvido. Por favor, posso obter sua ajuda sobre este assunto. não consigo fazer chamadas ou conectar-me em diferentes conexões wi-fi.
Solução: Como o problema ocorre no Wi-Fi e na rede telefônica, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica imediatamente. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Se após a reinicialização o problema persistir, sugiro que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo.
S6 Edge sem erro de conexão detectada
Problema:Tenho a mensagem ‘nenhuma conexão detectada. Tente novamente mais tarde 'a mensagem na minha tela e ela não vai embora, embora minha conexão com a Internet esteja boa. Eu quase não uso dados móveis, então não pode ser isso, conforme mencionado em uma das postagens aqui. Ele iria aparecer antes, sempre que eu conectava ao wi-fi, mas desta vez eu conectei ao wi-fi de minha casa, ele não vai embora. Tentei um soft reset e tudo, mas nada parece funcionar.
Solução: Esse problema ocorre apenas em sua rede Wi-Fi doméstica ou ocorre que o telefone está conectado a alguma rede Wi-Fi? Se ocorrer apenas em sua rede doméstica, tente reiniciar o roteador. Você também deve tentar esquecer a rede Wi-Fi do seu telefone e conectar-se a ela novamente.
Se o problema ocorrer independentemente da rede Wi-Fi à qual você conectou o telefone, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
Tente verificar se o problema ocorre quando o telefone está funcionando no modo de segurança. Se não ocorrer neste modo, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Se o problema ocorrer mesmo no Modo de segurança, você deve tentar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
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