Há uma grande quantidade de smartphones Android de geração mais antiga que você pode obter por um valor com desconto agora. Um desses modelos, o #Samsung #Galaxy # S6, é um antigo dispositivo carro-chefe que o faz se destacar na multidão. Embora já tenham se passado dois anos desde seu lançamento inicial, este modelo ainda pode funcionar muito bem devido à sua arquitetura de hardware, bem como às suas atualizações oportunas. Muitas pessoas estão usando este dispositivo como seu principal driver diário sem ter nenhum problema, embora haja casos em que certos problemas podem ocorrer que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 que desativa aleatoriamente o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S6 desliga aleatoriamente

Problema: Meu telefone desligava do nada, eu o peguei para consertar e disseram que era a bateria. Assim que o recebi de volta, funcionou bem por um mês e ocorreu um problema ... ele disse que pode haver algo errado com o programa phone like. Quando o carrego ou o deixo no carregador, ele funciona de maneira diferente do que se desliga.

Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso é verificar se algum aplicativo instalado está causando o problema. Para fazer isso, inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre. Caso contrário, o problema provavelmente é causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, a próxima etapa é verificar se uma falha no software do sistema está causando o problema. Você precisará fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser causado por uma bateria com defeito. Se for esse o caso, recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.

S6 não carrega, não liga

Problema: Ganhei um novo telefone Samsung Galaxy S6 de 32 GB em um concurso da Samsung em 2015 e era capaz de ligar e desligar o telefone na época. Ele está na caixa desde então (eu me mudei e ele se perdeu entre as caixas que enviamos). De qualquer forma, tentei conectá-lo a um carregador, mas não carregava. Ele está em uma caixa com um protetor de tela de vidro temperado e não parece ter nenhum dano físico (e definitivamente sem chance de danos por água). Eu tentei vários carregadores (cabos e tomadas), mas o telefone ainda não mostra o símbolo de carregamento ou responde. Algum conselho ou dica de solução de problemas para esta situação?

Solução: Se o telefone não foi usado por um longo tempo, é provável que a bateria esteja totalmente descarregada. O que você vai querer fazer neste caso é conectar o telefone a um carregador que esteja funcionando e deixá-lo carregar por pelo menos uma hora. Caso o telefone não mude ou ligue, a bateria pode já estar com defeito. Se for esse o caso, você deve levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

A tela do S6 fica preta durante o carregamento

Problema:Oi pessoal! Eu possuo o Samsung Galaxy S6 e, há cerca de uma semana, tenho o seguinte problema. Quando ligo o carregador, a tela fica preta com uma cruz branca no canto. Porém, isso só acontece por cerca de um segundo. Depois disso, a tela volta a funcionar normalmente. O problema realmente está no fato de que, depois que a tela aparece, o carregamento para e não funciona até que eu reinicie o sistema para outra tentativa. Mas, novamente, a tela preta. Tentei limpar o cache, verifiquei se poderia ser um dos aplicativos e até redefini o telefone para a configuração original, mas nada parece ajudar completamente. Eventualmente eu o carrego, mas com dificuldades extremas apenas para ser confrontado com o mesmo problema no dia seguinte. A correção temporária do problema também difere a cada vez, então não posso usar a mesma solução todas as vezes. Existe alguma maneira de isso ser corrigido? Muito obrigado por ler e me ajudar!

Solução: O que você vai querer fazer neste caso é primeiro limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos. Depois de fazer isso, tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Se o problema persistir, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Tela S6 não liga depois de se molhar

Problema: Meu telefone caiu em um banheiro antes e sobreviveu, mas o Wi-Fi e o Bluetooth não conectavam. Agora, meses depois, teve o mesmo destino e caiu no banheiro. Desta vez, a tela nem ligará, embora o telefone esteja ligado e funcionando. Às vezes recebo uma leve tremulação da tela, mas ela permanece preta. O que devo fazer?

Solução: Uma vez que o telefone molhou, o que você deve fazer é certificar-se de que ele esteja livre de qualquer umidade. Coloque o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz vai absorver a umidade dentro do telefone. Depois de fazer isso, tente ligar o telefone. Se o mesmo problema persistir, é provável que o seu telefone tenha sofrido danos causados ​​pela água. Você precisará levar o telefone a um centro de atendimento e mandar verificar.

S6 não carrega depois de se molhar

Problema: Meu Samsung Galaxy S6 caiu em uma pia com água corrente. Eu o tirei e desliguei imediatamente, e sequei o melhor que pude. Depois disso, parecia estar funcionando bem, exceto que o alto-falante era de qualidade inferior. No entanto, desde o incidente, o telefone não carregou. O que eu faço?

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é certificar-se de que o telefone está totalmente seco. Coloque o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. Feito isso, limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Experimente carregar o telefone. Se não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S6 só liga se conectado ao carregador

Problema: Meu telefone não funciona quando tento ligá-lo, mas quando meu telefone está conectado, ele funciona e está a 90%, mas quando eu desligo meu telefone da carga, ele não liga a menos que esteja conectado.

Solução: Este já é um problema relacionado ao hardware, provavelmente causado por uma bateria ou circuito integrado de alimentação com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S6 não liga

Problema: após a última atualização através do metropcs, meu telefone estava um pouco lento para processar as coisas, porém não houve outros problemas além disso. no entanto, dois dias atrás, depois de carregar meu telefone, comecei a jogar Marvel Future FIght e adormeci com ele ainda ligado. isso não é uma coisa incomum, no entanto, é um devorador de bateria e, como normal, quando acordei, o telefone estava morto. no entanto, quando fui ligá-lo, nada aconteceu. Não há luzes de tela de luz LED ou qualquer coisa. Tentei aumentar ou diminuir o botão liga / desliga e aumentar ou diminuir o volume e os combos das teclas home, mas nada. agora o telefone ainda esquenta como se estivesse baixando algo, mas não mostra nada. Quando o coloco no carregador sem fio, ele fica azul como se estivesse carregando, mas nada na tela. atualmente eu deixei ficar lá por cerca de 30 minutos e ainda nenhuma mudança. a tela tem uma pequena rachadura, mas isso nunca a afetou ou a capacidade de usar a tela de toque. No entanto, isso não afetaria o acendimento das luzes, certo? Por favor ajude!!

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é simular uma tração da bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Do contrário, você deve limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Depois de fazer isso, carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Verifique se o telefone liga.

Caso o problema persista, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.