Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S6 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Hoje vamos resolver o problema de que a tela do Galaxy S6 não responde, não funciona e outros problemas relacionados. Como todos sabemos, este modelo em particular usa uma tela Super AMOLED de 5,1 polegadas que é excelente para visualizar todas as formas de mídia. Embora essa tecnologia de exibição seja uma das melhores, senão a melhor, do mercado, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Reunimos vários números dessa natureza que nos foram enviados por nossos leitores e os abordamos a seguir.

A tela S6 não responde e não funciona

Problema:Minha tela não responde ao meu toque. Não caí quando voltei para pegar meu telefone na cama, ele não estava respondendo e ainda está. Simplesmente não me deixa fazer nada. Ainda consigo ligar o telefone, mas minha tela não funciona, então não consigo desligá-lo.

Problema Relacionado: Olá! A tela de toque inteira, bem como ambos os botões em ambos os lados do botão home não funcionam completamente. Eu o reiniciei, desliguei, apertei a tela inicial e para cima e para baixo e o botão liga / desliga ao mesmo tempo, várias vezes, nada parece funcionar. Agora diz o assistente de configuração bem-vindo, mas não consigo usar minha tela de toque. .sooo não posso nem tentar isso ... não sei o que fazer não tenho esse telefone há 2 anos e está em perfeitas condições ... por favor me ajude! obrigado

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é simular uma carga da bateria pressionando e segurando o botão liga / desliga e diminuir o volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se a tela ainda não responder, você deve tentar iniciar o telefone no Modo de segurança. A partir daqui, você pode verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, uma vez que apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados quando o telefone é iniciado neste modo. Se o problema não ocorrer neste modo, você deve descobrir qual aplicativo está causando o problema e desinstalá-lo.

Se o problema persistir mesmo quando o telefone é iniciado no modo de segurança, inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é muito provável que o telefone esteja com um digitalizador danificado. Você terá que levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

A tela do S6 tem cor escura e não responde

Problema: Eu estava usando meu telefone normalmente e, de repente, a maior parte da tela ficou mais escura e agora não responde, executando os botões e a parte superior da tela, como em, posso puxar a barra de notificações para ver minhas notificações, mas é isso.

Solução: Tente verificar se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Se o problema ocorrer mesmo no Modo de segurança, a próxima coisa a fazer é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, o visor do telefone pode estar danificado. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.

A tela S6 está congelada

Problema: Minha tela do Samsung Galaxy S6 está congelada. Não consigo acessar nada no telefone. Eu tentei fazer uma reinicialização suave, uma reinicialização forçada e “limpar a partição do cache”. Consegui entrar no modo de segurança, mas não consigo acessar nada porque minha tela não responde. O que mais eu posso fazer? A redefinição de fábrica é a única opção? Não consigo fazer o backup das minhas fotos porque minha tela sensível ao toque não responde, então sei que perderei todas as minhas fotos se fizer uma redefinição de fábrica.

Solução: No momento, sua única opção é redefinir os padrões de fábrica a partir do modo de recuperação. Você deve verificar se pode fazer backup dos dados do telefone primeiro usando o Smart Switch antes de fazer a redefinição. Se a reinicialização não funcionar, o problema pode ser causado por um digitalizador danificado. Recomendo que você leve seu telefone a um centro de serviço e verifique isso.

A tela S6 está preta devido à queda

Problema:deixei cair meu samsung s6 na tela superior do trabalho quando o peguei, a tela foi esmagada ao redor do fone de ouvido onde a câmera está. Não consigo ver nada porque a tela está preta, mas ainda recebo chamadas e posso responder deslizando a tela como normal simplesmente não consigo ver nada

Solução: Como a tela já está fisicamente danificada, a melhor coisa que você pode fazer agora é substituir o conjunto da tela em um centro de serviço.

Cor da tela S6 desligada após o telefone ficar molhado

Problema: Deixei cair meu telefone na água fazendo com que ele desligasse, eu lamentavelmente liguei para avaliar os danos. Eu rapidamente sequei e coloquei em uma tigela de arroz para secar depois eu liguei e o telefone parece funcionar bem o único problema é que o brilho da tela, saturação, etc, estão ligeiramente apagados. Devo apenas mantê-lo com arroz e esperar ou eu preciso consertar minha tela?

Solução: Você deve tentar colocar o telefone em um saco de arroz primeiro por pelo menos 48 horas. Isso removerá a umidade de dentro do telefone. Se a tela ainda apresentar problemas depois disso, você deve solicitar a verificação deste telefone em uma central de atendimento.

S6 está atrasado

Problema:Olá, Meu Samsung Galaxy S6 está demorando a tocar, etc. como meus botões recentes e voltar estão piscando constantemente, eles parecem interromper meus pressionamentos e tornar o telefone difícil de usar. Às vezes, ele pode parar e deixar o telefone funcionar perfeitamente, mas recentemente tem sido constante. Além disso, qualquer aplicativo para desligar as luzes dos botões funciona, mas ainda mantém o atraso do telefone etc. Obrigado por qualquer ajuda que você possa me dar.

Solução: Você deve iniciar a solução de problemas verificando se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no Modo de segurança. Se não ocorrer neste modo, é provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Se o problema ocorrer no Modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Se o problema persistir, você deve solicitar a verificação do telefone em um centro de atendimento.

S6 Apps recentes continuam aparecendo

Problema:Meus "aplicativos recentes" estão continuamente aparecendo na minha tela como se estivessem sendo pressionados constantemente. Se eu deixar meu telefone intocado, mas desbloqueado e colocá-lo na mesa, posso ver a tela girar para frente e para trás dos aplicativos recentes para a tela inicial. Eu limpei, reiniciei e limpei por baixo e entre as rachaduras Sem sucesso, obrigado por qualquer ajuda

Problema Relacionado: Eu tenho um Sprint Galaxy S6. Caiu algumas vezes. Molhei-se algumas vezes. Anywho. Nos últimos 6 meses, minhas guias recentes e o botão Voltar não param de piscar. Quando isso acontece dificilmente pode usar a tela e pode drenar uma bateria de 100% em 45 minutos. Agora meu telefone está superaquecendo muito

Solução: Siga as mesmas etapas de solução de problemas que abordamos acima. Inicie o telefone no Modo de segurança e, se o problema não ocorrer nesse modo, ele pode ser causado por um aplicativo instalado. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Se o problema ainda ocorrer mesmo no Modo de segurança, faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Se o problema persistir após a execução das etapas listadas acima, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite a verificação.

Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não garantindo uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.