As mensagens de texto se tornaram uma forma de comunicação muito popular hoje. Uma das razões por trás disso é porque muitas pessoas agora possuem smartphones. Um modelo de smartphone, o #Samsung #Galaxy # S6, é um excelente dispositivo para enviar mensagens de texto, pois possui uma arquitetura de hardware poderosa que o faz executar aplicativos sem problemas. No entanto, há casos em que certos problemas podem ocorrer neste dispositivo. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 incapaz de abrir o problema de mensagens de texto e outros problemas relacionados.
S6 Incapaz de abrir mensagens de texto
Problema: No momento, meu telefone não consegue abrir minhas mensagens toda vez que tento fazer isso, recebo uma mensagem de erro Eu tentei todos os protocolos padrão e ainda nada mudou. Eu sei que isso pode ser devido a um telefone desatualizado, portanto, forcei uma atualização no meu telefone porque eu estava adiando a atualização por tanto tempo quanto possível, agora é aparente que a atualização não será concluída e falhará todas as vezes, então eu não tenho entendendo o que poderia estar cursando essas duas questões alguma ideia?
Solução: Se ocorrer um erro ao abrir uma mensagem de texto, tente as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos. Essa é a primeira coisa que precisa ser feita, pois remove todos os dados temporários corrompidos do aplicativo que podem estar causando o problema.
- Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone está neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Em relação ao seu telefone não ser capaz de obter a atualização de software mais recente, primeiro certifique-se de que o seu dispositivo atenda a essas condições.
- O telefone não deve ser enraizado.
- O telefone não deve ser executado em um software personalizado.
- O telefone deve estar funcionando em sua rede original.
Se o seu telefone atender às condições acima e nenhuma atualização estiver disponível, tente usar o Kies ou o Smart Switch para atualizar o seu telefone. Você também deve tentar fazer uma redefinição de fábrica antes de verificar a atualização. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
S6 Não está enviando ou recebendo mensagem de imagem após a atualização
Problema: Desde a última atualização do sistema no meu GS6, muitas vezes, quando e / ou recebendo uma mensagem com uma imagem não consegue recuperar ou .. O aviso ao enviar mostra o tamanho do arquivo e um pequeno círculo branco, pessoal, mas muitas vezes não é concluído .. Nunca viu isso antes? Uma configuração mudou? Obrigado por qualquer sugestão!
Solução: O problema pode ser causado por uma alteração na configuração APN do telefone quando a atualização foi aplicada. Tente verificar se as configurações de APN do seu dispositivo correspondem às que sua operadora está usando. Faça as alterações necessárias em seu dispositivo, se necessário.
Se o seu telefone já tiver a configuração APN correta e ainda assim não conseguir enviar ou receber uma mensagem multimídia, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Certifique-se de que seu telefone tenha uma assinatura de dados móveis ativa e que a chave de dados móveis esteja ligada.
- Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto.
- Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, um aplicativo baixado pode estar causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Mensagens S6 não funcionam erro
Problema: Olá, estou tendo problemas com meu aplicativo de mensagens. Quando eu recebo mensagens, a notificação demora um pouco para aparecer, especialmente quando uso meu telefone. Quando eu recebo uma mensagem multimídia, meu telefone diz “as mensagens não funcionam” e fica em branco. Eu tentei limpar os dados, excluir mensagens, excluir aplicativos
Solução: Você deve tentar limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação para corrigir esse problema. Se isso não funcionar, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição para os padrões de fábrica.
As mensagens S6 pararam de funcionar
Problema: Eu reiniciei meu Samsung Galaxy S6 uma semana e um dia atrás. Deu-me chamadas e mensagens de texto por wi-fi. Não tive problemas, então no segundo dia minhas mensagens pararam de funcionar e ainda não consigo receber minhas mensagens. É muito frustrante porque não consigo enviar mensagens de texto a ninguém. Ele vai me dizer quando eu obtive algo, mas quando clico no aplicativo para ler, ele fecha as mensagens e diz que, infelizmente, as mensagens pararam de funcionar.
Solução: Este problema geralmente pode ser resolvido limpando o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos. Se isso não funcionar, tente iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone é iniciado neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados têm permissão para serem executados. Se o problema não ocorrer nesse modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar se as etapas acima falharem é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
A resposta de texto do grupo S6 vai para um tópico diferente
Problema: Com meu Galaxy 6 Active (Android 6.0.1) na AT&T ... Muitas vezes, quando eu respondo a um tópico de texto em grupo, a mensagem salta para outro tópico de grupo e é enviada para o conjunto errado de destinatários. Isso costuma ser confuso para os destinatários e pode resultar em divulgações embaraçosas (ainda não aconteceu). Por que isso está acontecendo e o que pode ser feito? Saudações
Solução: É possível que uma falha no aplicativo de mensagens esteja causando o problema. A primeira coisa que você deve fazer nesse caso é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens e verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com a limpeza da partição do cache do telefone do modo de recuperação. Se isso não funcionar, seu último recurso é redefinir os padrões de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
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