Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores a corrigir os problemas que estão enfrentando com seu #Samsung #Galaxy # S6. Hoje vamos abordar o problema de vídeo do Galaxy S6 que fica granulado quando anexado a um problema de mensagem de texto e outros problemas relacionados. O que acontece neste caso é que o vídeo bastante nítido parece degradado quando enviado como MMS. Analisaremos por que isso está acontecendo, bem como abordaremos as outras questões de mensagens que foram enviadas para nós.

S6 Video fica granulado quando anexado a mensagem de texto

Problema: Posso fazer um vídeo com minha câmera que fica cristalino quando assisto no meu dispositivo Samsung, mas quando envio via anexo de texto, parece super granulado, como fitas VHS muito antigas. Isso tem algo a ver com meu provedor? Já tive outras pessoas que enviaram vídeo (filmado em um iPhone) para mim e a qualidade não é tão clara como se eu mesmo tivesse filmado (olhando para o meu vídeo original), mas é menos pobre do que um vídeo que eu criei, enviado via texto e, em seguida, volte e analise o anexo. É uma coisa de iPhone x Samsung, uma coisa de operadora (minha operadora é Credo, mas acredito que eles usam uma plataforma Sprint), ou há algo que posso fazer para melhorar a qualidade dos vídeos quando são enviados do meu telefone como anexos de texto? Enviei um e-mail para mim mesmo e anexei um vídeo, mas não houve degradação da qualidade envolvida no anexo do vídeo, então não entendo por que haveria quando ele está anexado a um texto (sem texto adicional envolvido, apenas o vídeo). Qualquer insight que você puder fornecer será muito bem-vindo - Obrigado!

Solução: A razão pela qual o vídeo parece granulado quando você o anexa a uma mensagem é porque sua qualidade é automaticamente reduzida pelo telefone para diminuir o tamanho do arquivo. A razão por trás disso é que as operadoras têm um limite de tamanho específico para cada MMS enviado. Portanto, se sua operadora tem, por exemplo, um limite de 1 MB, o telefone tentará reduzir o vídeo que você anexa para se ajustar aos limites definidos pela operadora.

A história é diferente quando você envia o vídeo por e-mail, pois o limite máximo de tamanho do arquivo é muito maior (dependendo do provedor de e-mail), por isso o arquivo de vídeo pode ser enviado sem degradação.

S6 não pode enviar ou receber MMS
Problema:Eu tenho um Verizon S5 e estou usando um cartão sim Walmart Family Mobile. Consigo fazer chamadas, enviar mensagens de texto e acessar a Internet, mas não consigo enviar ou receber mensagens MMS e a função GPS / localização também não está funcionando. Por favor ajude. Obrigado.

Solução: O motivo mais provável pelo qual seu telefone não pode enviar ou receber um MMS é porque a configuração APN do telefone ainda não foi definida corretamente para o serviço SIM móvel da Família Walmart. Abra as configurações de APN do seu telefone e certifique-se de que corresponda às configurações listadas abaixo.

• Nome: Family Mobile (ou T-Mobile)
• APN: Escolha um dos seguintes: web.omwtoday.com OU fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Porta:
• Nome do usuário:
• Senha:
• Servidor:
• MMSC: https://wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Porta MMS:
• Protocolo MMS: WAP 2.0 (a maioria dos telefones não possui este campo)
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tipo de Autenticação:
• Tipo APN: OU Internet + MMS (dependendo da versão do software)
• Protocolo APN: Ipv4
• Ativar / desativar APN: APN ativado
• Portador: não especificado

Além dessas configurações, você também deve se certificar de que possui uma assinatura de dados móveis ativa e que a chave de dados móveis do seu telefone está ligada.

Mensagens de texto S6 apagadas após a atualização do software

Problema:Olá, estou a enviar mensagens da Irlanda, onde o meu fornecedor é a Vodafone. Instalei a atualização no final de março e desde então perdi todas as minhas mensagens SMS. O serviço de mensagens de texto agora é uma comunicação avançada. Entrei em contato com meu provedor e eles disseram que não podem me ajudar. Meu Samsung tinha um backup padrão com meu endereço do Gmail e embora eu tenha conseguido restaurar outros aplicativos, não tive tanta sorte com minhas mensagens de texto. Todas as sugestões seriam apreciadas com gratidão! Muito bem sucedida

Solução: Você já tentou reiniciar o telefone para verificar se as mensagens de texto aparecem? Se eles não aparecerem, eles foram excluídos. A menos que você tenha feito uma cópia de backup das mensagens de texto do seu telefone antes de fazer a atualização, será impossível recuperá-las.

S6 interrompeu o envio de mensagens multimídia

Problema:Olá, tenho um Samsung Galaxy s6 que não é a borda, e do nada ele parou de receber e enviar textos de imagens. Posso enviar textos, mas não imagens. Vou continuar dizendo enviando.

Solução: Há duas coisas que você precisa verificar quando não consegue enviar ou receber uma mensagem multimídia. Primeiro, certifique-se de que você tenha uma assinatura de dados móveis ativa e que a chave de dados móveis esteja ligada. Em segundo lugar, certifique-se de que seu telefone esteja usando as configurações APN corretas. Essas configurações dependem da operadora, portanto, tente verificar qual configuração sua operadora está usando e compare-a com as configurações do seu telefone. Faça as alterações necessárias em seu dispositivo, se necessário.

S6 não envia mensagens de texto

Problema:Meu Galaxy S6 não envia mensagens, mas posso receber e tentei desligar o telefone e ligá-lo novamente, mas simplesmente não funciona e é tão lento e também totalmente novo

Problema Relacionado: Minha conta telefônica só vence daqui a dois dias, mas por algum motivo minhas mensagens não estão sendo enviadas quando eram ontem, quando alguém tenta me enviar uma mensagem, recebe uma resposta dizendo ” * * STATUS * * falhou permanentemente.

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é reiniciar o telefone. Isso redefinirá a conexão do telefone com a rede e geralmente ajudará neste caso específico.

Se isso não resolver o problema, a próxima etapa é verificar o número do centro de mensagens do seu telefone. Uma configuração incorreta do número do centro de mensagens fará com que o telefone não seja capaz de enviar mensagens de texto. Compare-o com o número do centro de mensagens que sua operadora está usando e, se for diferente, faça as alterações necessárias em seu telefone.

Você também deve verificar se um aplicativo instalado está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Se você conseguir enviar uma mensagem de texto neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo baixado. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você entre em contato com sua operadora a respeito desse assunto, pois pode ser um problema de rede ou conta.

Mensagem S6 + Tela do aplicativo em branco

Problema:Depois de clicar em Message + no meu celular, uma tela branca aparece no lugar da minha tela de mensagens de texto, não consigo receber ou escrever textos porque a tela está em branco (branca), alguma ideia do que fazer?

Solução: Para corrigir esse problema, você precisa limpar o cache e os dados do aplicativo Message +. Isso limpará os dados temporários do aplicativo que podem estar causando o problema.

S6 Nenhuma notificação audível ao receber mensagens de texto

Problema:O tom de mensagens de texto não está mais desligado. Posso enviar e receber mensagens de texto, mas não há alerta sonoro. Verifiquei as configurações de volume e as outras configurações várias vezes e fiz uma redefinição no telefone. Os textos continuam chegando, mas eu não sei se eles estão lá até que eu procuro por eles. Tudo começou imediatamente após a última atualização há cerca de uma semana.

Problema Relacionado: O som do meu Android Galaxy s6 funciona bem para notificações, músicas e jogos. Mas estou com o volume no máximo e certifico-me de que o toque da minha mensagem de texto está ligado, mas ele não toca nem mostra a visualização das mensagens de texto recebidas como sempre

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que o volume para notificações de toque está definido para seu nível máximo. Certifique-se de que os modos silencioso e não perturbe do telefone não estejam ativados.

Se o problema persistir, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica.

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