O Wi-Fi do Samsung Galaxy S6 continua reduzindo o problema e outros problemas relacionados

Autor: Judy Howell
Data De Criação: 1 Julho 2021
Data De Atualização: 15 Novembro 2024
Anonim
Phone WiFi with an "X" and no internet (SOLUTION)
Vídeo: Phone WiFi with an "X" and no internet (SOLUTION)

O #Samsung #Galaxy # S6 é um modelo carro-chefe de 2015 que é um dos melhores telefones para carregar. O uso de um display Super AMOLED de 5,1 polegadas o torna ideal para pessoas que não estão procurando um telefone com display grande, mas um pequeno que ainda pode funcionar muito bem. Embora este já seja um modelo antigo, muitas pessoas ainda o usam como um driver diário confiável, sem ter maiores problemas com ele. No entanto, existem casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 Wi-Fi que continua deixando de lado o problema e outros problemas relacionados.

S6 Wi-Fi continua caindo

Problema: Eu tenho um Samsung s6 e meu Wifi fica entrando e saindo. Ele sai após cerca de 5 minutos de conexão e às vezes se reconecta ou tenho que reconectá-lo manualmente nas configurações. Tentei excluir o cache no modo de recuperação e depois iniciar no modo de segurança sem sucesso. Meus dados móveis funcionam bem. Por favor ajude!


Problema Relacionado: o Wi-Fi do meu galaxy s6 ativo continua desconectando e reconectando constantemente. Eu sei que não é o roteador porque eu tive vários outros dispositivos funcionando bem no mesmo roteador.

Solução: Você já tentou verificar se esse problema ocorre quando seu telefone está conectado a uma rede Wi-Fi diferente? Essa é a melhor maneira de verificar se o problema é causado pelo roteador atual ou pelo próprio telefone. Caso o problema ocorra quando seu telefone estiver conectado a uma rede Wi-Fi diferente, você precisará seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Esqueça a rede Wi-Fi do seu telefone. Reinicie o dispositivo e conecte-se à rede Wi-Fi novamente. Verifique se o problema ainda ocorre.
  • Considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Depois que a redefinição estiver concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda, mas tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

A chamada S6 não pode ser ouvida no Wi-Fi

Problema: Olá, acabei de comprar o WiFi em casa e conectar meu Samsung Galaxy S6, mas agora, quando ligo para as pessoas e uso o viva-voz, elas não conseguem me ouvir. Eu desligo as mãos e eles me ouvem claramente novamente. Antes de ter WiFi, sempre funcionou até em mãos livres públicas. Por favor você pode me ajudar.


Solução: O que você vai querer fazer é verificar se a conexão Wi-Fi está realmente causando esse problema, desligando a chave Wi-Fi do telefone e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Caso o problema ainda ocorra, isso já pode ser causado por um problema de hardware, possivelmente o microfone funcionando ao ativar o handsfree. O que você vai querer fazer agora é isolar os possíveis fatores que podem causar esse problema, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema ainda ocorre após executar uma etapa e, se ocorrer, prossiga para a próxima etapa.

  • Certifique-se de que o nível de volume esteja no nível máximo ao fazer uma chamada no modo viva-voz.
  • Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
  • Limpe o cache e os dados do aplicativo de telefone do gerenciador de aplicativos
  • Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caso o problema não ocorra quando o botão Wi-Fi está desligado, é muito provável que a conexão Wi-Fi esteja causando o problema. Você deve tentar conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente e verificar se o mesmo problema ainda ocorre. Dessa forma, você pode verificar se sua conexão Wi-Fi atual está causando o problema. Você também deve verificar se está fazendo uma chamada usando o aplicativo de telefone padrão e não um aplicativo de terceiros.


Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

S6 não lembrar senhas de Wi-Fi

Problema:Samsung Galaxy S6 não lembra senhas wi-fi, não consigo gerenciar as redes e sempre consigo logar com uma senha. A reinicialização suave e física não resolveu o problema.

Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica e o telefone ainda não lembra as senhas do Wi-Fi, é possível que a área de armazenamento segura do telefone esteja corrompida. Esta é a área onde as informações confidenciais, como senhas de Wi-Fi, são armazenadas. Para corrigir esse problema, você deve considerar atualizar seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile. Você também encontrará instruções sobre como atualizar seu telefone neste site.

O interruptor S6 Wi-Fi não liga

Problema:Quando eu vou para o meu wi-fi nem mesmo ativa ele diz ligando, em seguida, ele desliga automaticamente, mesmo depois de eu ter feito um descanso de fábrica

Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, é muito provável que o chip Wi-Fi do telefone já esteja com defeito. Você precisará levar o telefone a um centro de atendimento e mandar verificar.

S6 não abre sites

Problema: No meu Samsung Galaxy S6 há pelo menos um mês já não consigo abrir um site. Eu estava usando muitas vezes no mesmo telefone. Estava abrindo clicando em links em e-mails de afiliados e também abrindo no navegador Chrome. Agora, nenhum deles está funcionando e mostrando o erro 404. Outro problema, muitas vezes, dados / sinal de internet ruins e muitas vezes mesmo com sinais muito bons no Facebook Messenger, não estão passando.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é verificar com outro dispositivo (de preferência um computador) se os sites que você está tentando abrir podem ser acessados. Às vezes, a página que você está tentando abrir pode ter sido movida ou removida, é por isso que a mensagem de erro ocorre. Se você puder acessar o site de outro dispositivo, o problema provavelmente é causado pelo seu telefone, o que será resolvido seguindo as etapas listadas abaixo.

  • Como você está usando o navegador Chrome, tente primeiro limpar o cache e os dados deste navegador no gerenciador de aplicativos.
  • Você também precisa verificar se a conexão com a Internet está causando o problema, conectando seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente.
  • Tente verificar se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se não ocorrer neste modo, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
  • Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 Mobile Data Is Slow

Problema:Dados móveis super lentos ou não funcionam de jeito nenhum e mostro ter 4G. APN correto, não acima da minha permissão de dados. Cache limpo, desligado e ligado novamente, reinicialização forçada, atualização e redefinição de fábrica do telefone. Ainda não funciona. O cartão SIM funciona perfeitamente em outro telefone. O provedor diz que meu telefone é o problema. Sem problemas com Wifi.

Solução: Uma vez que já efetuou uma reposição de fábrica e até verificou o cartão SIM noutro telefone, pode já ser um problema relacionado com o hardware. Você precisa levar este telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

S6 Wi-Fi parou de funcionar

Problema: Olá, eu tenho um Samsung S6 que, nos últimos dias, o wi-fi parou de funcionar / não mostrará a disponibilidade de wi-fi no telefone, o bluetooth não se conectará, meu botão Voltar também não funcionará. O telefone, exceto aquele, está funcionando perfeitamente, eu reiniciei o telefone, mas sem sucesso. Eu atualizei recentemente meu Samsung. Este pode ser o problema? Também parece haver outra atualização disponível, mas não posso atualizar porque não consigo usar o wi-fi. Se você tem alguma ideia, isso seria ótimo.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é redefinir os padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Se você não conseguir ligar a chave do Wi-Fi após a reinicialização, isso já pode ser causado por um chip de Wi-Fi com defeito. Você precisará levar o telefone a uma central de atendimento, se for o caso.

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