O #Samsung #Galaxy # S6 é um dos modelos carro-chefe da gigante sul-coreana que não possui bateria removível pelo usuário. Isso significa que se o proprietário do telefone deseja trocar as baterias, isso deve ser feito em um centro de serviço. Embora isso possa parecer uma desvantagem, é na verdade uma boa jogada de design, pois torna o dispositivo mais elegante e compacto.
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S6 não carrega quando conectado
Problema: Meu telefone não carrega, quando o carregador está conectado ele reage e liga, mas a bateria está 0%, então ele desliga imediatamente antes de ficar completamente sem carga um aplicativo que eu tenho que proteger meu telefone disse que não tinha vírus ou nada, não fiz backup do meu telefone, então estou muito relutante em reiniciá-lo completamente, o que eu não posso fazer de qualquer maneira, pois não tem bateria suficiente
Solução: Como não é possível ligar o telefone, o que você precisa fazer agora é verificar se a bateria está sendo carregada. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo que devem ser executadas em casos como este.
- Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido ou soprando nela com um canudo. Seu objetivo é remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presentes nesta porta e que estejam causando o problema.
- Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Certifique-se de que o cabo e o carregador funcionem verificando-o com outro dispositivo.
- Se o telefone ainda não responder, tente fazer uma simulação de carregamento da bateria. Certifique-se de que o telefone não esteja conectado ao carregador ao fazer isso. Pressione e segure a tecla liga / desliga e a tecla de diminuir volume por pelo menos 7 segundos. Se tudo correr bem, o telefone deve reiniciar.
Se as etapas acima não resolverem o problema, solicite a verificação do telefone em um centro de atendimento.
S6 não liga após cair na água
Problema: Meu Samsung caiu na água em novembro de 2015 e ainda não ligou. Já tentei secar, coloquei no arroz por 3 dias, mas o telefone ainda não liga. Era mais ou menos novo, você acha que pode me ajudar por favor? obrigado
Solução: Infelizmente, neste caso, parece que a água danificou algum componente interno do telefone. A melhor coisa a fazer agora é levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar verificar. Desta forma, o componente específico que foi danificado pode ser localizado.
S6 não está carregando rápido
Problema: Notei que meu Samsung Galaxy S6 não carregava mais rápido, resolvi trocar o cabo mas o problema persistia, já tentei limpar o cache e até fiz um reset de fábrica ainda com o mesmo problema. Posteriormente, percebi que meu telefone não era mais reconhecido pelo meu pc. Ele mostrará o carregamento, mas não aparecerá como um dispositivo de mídia como antes. Agora leva cerca de 6 horas para uma carga completa e não é mais visto pelo meu pc
Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento do seu telefone está livre de sujeira ou detritos, pois isso pode interferir no processo de carregamento. Limpe esta porta usando uma lata de ar comprimido ou soprando com um canudo. Depois que a porta for limpa, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, recomendo que você verifique o telefone em um centro de serviço, pois o problema pode ser causado por porta de carregamento danificada.
S6 não ativa como acessar arquivos
Problema:O telefone não liga, as oficinas locais disseram que a placa-mãe está estragada, algo semelhante, e preciso acessar arquivos importantes do telefone. Há alguma maneira de acessá-los? Ou consertando o telefone?
Solução: Os arquivos em seu telefone não podem ser acessados a menos que você consiga ligá-lo. Se a oficina for capaz de solucionar o problema no nível do componente, eles podem simplesmente substituir o componente afetado para corrigir o problema. No entanto, se toda a placa-mãe tiver que ser substituída, você não poderá acessar os dados armazenados em seu telefone, pois o armazenamento interno de seu dispositivo está localizado na placa-mãe.
S6 não funciona a menos que esteja conectado ao carregador após o telefone ficar molhado
Problema: Samsung sente na água por 1 segundo. Tinha limpo profissionalmente. O telefone funciona apenas com alguns carregadores. Ligará, mas desligará após o carregamento. Não funcionará se não estiver conectado ao carregador. Ter feito a redefinição mestre e o problema ainda permanece. Todos os botões funcionam. A bateria e a porta de carga foram substituídas, o problema ainda persiste.
Solução: Parece que o problema é com a placa-filha do seu telefone. Esta placa contém o conector de fone de ouvido, botões virtuais e a porta de carregamento. Quando ocorrem problemas de carregamento em um dispositivo que não podem ser resolvidos pelas etapas básicas de solução de problemas, a substituição da placa filha é um procedimento altamente recomendado.
S6 não liga
Problema:A tela está preta com luz azul, não liga. Funciona na loja Sprint, mas não em casa. Tentei pressionar todos os três botões, recebi a tela de boas-vindas "Samsung", mas não consegui passar dessa tela. O telefone finalmente escurece. A primeira luz azul permanece acesa. A tela fica preta. A loja Sprint é capaz de carregar o telefone (usando o mesmo carregador que eles faziam) e eles fazem o telefone funcionar, mas agora trabalhando em casa. Por favor ajude. Obrigado!
Solução: Tente conectar o telefone ao carregador e, em seguida, ligue-o. Se o telefone ligar com um carregador conectado, isso pode ser um problema relacionado à energia, possivelmente causado por uma bateria fraca. Pode ser necessário substituir a bateria para corrigir esse problema.
Se o problema persistir mesmo quando o telefone estiver conectado ao carregador, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Se você conseguir acessar este modo, sugiro que você execute uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup em mãos.
S6 desliga
Problema:Olá, meu telefone acabou de desligar e não tenho ideia do motivo. Estava 50% carregado, então não morreu e isso nunca aconteceu antes. Tentei solucionar alguns problemas, como segurar o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume por 7 segundos, mas não funcionou. Desde já, obrigado.
Solução: Experimente verificar primeiro se o problema é causado por bateria fraca, conectando o telefone ao carregador por pelo menos 20 minutos. Certifique-se de que o ícone de carregamento seja exibido. Tente ligar o seu telefone. Se ele não ligar, tente verificar se você consegue ligar o telefone no modo de recuperação.Se você pode acessar este modo, então sugiro que você faça um reset de fábrica. Isso apagará os dados do seu telefone.
Se as etapas acima falharem, você deve ter seu telefone verificado em um centro de serviço.
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