Contente

• Solução de problemas de erro de “Carregamento em pausa” no Galaxy S7 Edge
• A tela do Galaxy S7 Edge ficou preta devido ao respingo de água

• Aprenda a solucionar problemas de seu #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) que mostra o erro “Carregamento pausado: temperatura da bateria muito baixa” após ter caído na água.

• A tela do Galaxy S7 Edge ficou verde e depois preta depois que o dispositivo molhou devido a respingos de água. O telefone ainda está ligado, de acordo com o depoimento do proprietário, mas a tela está em branco.

Solução de problemas de erro de “Carregamento em pausa” no Galaxy S7 Edge

Problema: Recentemente, deixei cair meu telefone na água. O telefone liga e funciona, no entanto, uma notificação é exibida na tela para dizer ‘carregamento em pausa. Temperatura da bateria muito baixa. '

Responda: O dano líquido é muito imprevisível. Mais frequentemente, levará alguns dias até que resíduos líquidos no telefone possam causar problemas como este. Dito isso, tenho a sensação de que não é a primeira vez que o telefone entra em contato com a água, mas posso estar errado. Então, vamos tentar solucionar o problema pelo seu valor nominal.

O telefone caiu na água e então o erro “Carregamento pausado: temperatura da bateria muito baixa” apareceu. Não sei se ele aparece aleatoriamente ou aparece apenas quando o dispositivo está sendo carregado, mas como você não forneceu essas informações, vamos tentar resolver os dois.

O erro aparece quando o dispositivo está sendo carregado - como eu disse antes, esse problema já está acontecendo com modelos anteriores de dispositivos Galaxy e mais frequentemente é causado por um cabo flexível danificado, mas para um dispositivo que está devidamente preso, lacrado e colado, é impossível que um cabo seja danificado por dentro … A menos, é claro, que o telefone tenha sofrido graves danos físicos. Com isso dito, se o problema ocorre apenas quando você conecta o telefone, ele deve estar na porta de carregamento; ou está molhado ou um pino (receptor) está dobrado e toca o outro.

Portanto, para isso, você precisa verificar se há algum resíduo de água e pinos tortos na porta. Se for água, basta colocar o telefone em uma tigela de arroz por 30 minutos a 1 hora. Isso deve eliminar os resíduos, pois os grãos de arroz são um bom absorvente e, desde que o resíduo esteja no nível da porta de carga, o problema será resolvido com um procedimento tão simples.

Se, no entanto, você puder ver um pino torto, tente endireitá-lo com cuidado usando um par de tweeters ou qualquer objeto pontiagudo.

POSTAGEM RELACIONADA: Como solucionar problemas do Samsung Galaxy S7 Edge que não está carregando e outros problemas relacionados à energia

O erro aparece aleatoriamente, mesmo se não estiver carregando - pode ser apenas dano líquido, mas como o telefone não desliga sozinho, pode estar apenas na área da porta de carregamento. A primeira ação a ser tomada é colocar o telefone em uma tigela de arroz na posição vertical para, com sorte, se livrar dos resíduos líquidos. Eu sugiro que você deixe o telefone por um ou dois dias. Se o problema ainda persistir depois disso, é hora de levar o telefone a uma loja e mandar verificar, mas antes disso, há algumas coisas a fazer:

• Verifique se há pinos tortos na porta de carregamento. Se houver algum, tente endireitá-lo.
• Execute a redefinição mestre para descartar a possibilidade de que seja apenas um problema de firmware, bem como para excluir todas as suas informações pessoais.

Veja como você redefine seu telefone:

1. Faça backup de seus arquivos e dados.
2. Remova a conta do Google e desative os bloqueios de tela.
3. Desligue o Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga. NOTA: Não importa por quanto tempo você pressiona e segura as teclas Home e Aumentar volume, isso não afeta o telefone, mas quando você pressiona e segura a tecla Power, é quando o telefone começa a responder.
5. Quando o Samsung Galaxy S7 Edge for exibido na tela, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar Volume.
6. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos. NOTA: A mensagem “Instalando atualização do sistema” pode ser exibida na tela por vários segundos antes de exibir o menu de recuperação do sistema Android. Esta é apenas a primeira fase de todo o processo.
7. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
8. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
9. Agora destaque a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-la.
10. Espere até que o telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
11. O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

A tela do Galaxy S7 Edge ficou preta devido ao respingo de água

Problema: Bem, meu S7 Edge tem uma classificação IP68, o que significa que pode sobreviver a um metro de água por meia hora. Fui para a piscina com meu telefone, nem coloquei meu telefone na água, ele apenas respingou em alguns respingos. Aí minha tela ficou toda estranha e eu desliguei e coloquei no arroz e usei um secador de cabelo para secar. Liguei o telefone, a tela ficou toda verde e não mostrou nada e depois ficou preta Sei que o toque ainda funciona porque posso sentir vibração quando toco e posso ouvir notificações e posso até falar com quem liga mim, mas a tela não liga. O que eu posso fazer?

Responda: A classificação IP68 é apenas um seguro, mas você não pode contar com ela na maioria das vezes, porque o que importa é o quanto você cuida bem do seu telefone. Dito isso, mesmo um respingo de água ainda pode causar danos por líquido e esse parece ser o caso do seu dispositivo. Infelizmente, o dano é mais sério do que o primeiro problema, que segundo você, fez com que a tela ficasse verde e depois preta, embora o aparelho ainda esteja ligado.

Antes de mais nada, se o telefone caiu ou de uma forma ou de outra sofreu danos físicos no passado, é possível que o efeito esteja apenas começando a aparecer e é apenas uma coincidência que o sintoma tenha ocorrido depois que o telefone molhou. Portanto, solucionar problemas no dispositivo devido a danos causados ​​pela água é inútil.

LER: Coisas que você precisa fazer se o seu Samsung Galaxy S7 Edge cair na água e não ligar depois disso

No entanto, se o dispositivo não sofreu nada antes do problema, você pode estar certo de que os respingos de água causaram o problema. Portanto, não carregue seu telefone e desligue-o. Agora, solucione o problema do telefone usando a solução de problemas de danos por líquido padrão:

Etapa 1: remova o cartão SIM e SD e deixe a bandeja desmontada - isso é para garantir que esses cartões não sejam danificados (já que também são sensíveis à água) e para dar lugar a resíduos de água que podem ter entrado no dispositivo através da ranhura.

Etapa 2: coloque o telefone em uma tigela de arroz na posição vertical - na maioria das vezes, a água pode entrar facilmente no dispositivo através da porta de carregamento. Para drená-lo, o telefone deve estar na posição vertical. A tigela de arroz servirá como absorvente. Deixe o telefone enterrado em arroz por um ou dois dias.

Etapa 3: tente ligar o telefone - depois de deixá-lo no arroz por dois dias, tente ligar o telefone novamente para verificar se a tela acende. Caso contrário, verifique se o telefone está realmente ligado, enviando uma mensagem de texto para o seu número ou fazendo uma chamada.

Etapa 4: tente inicializar o telefone em modos diferentes - isso é para descartar outras possibilidades relacionadas a firmware e aplicativo. Primeiro, inicialize o telefone no modo de segurança:

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
2. Assim que você puder ver o ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ na tela, solte a tecla Liga / Desliga e segure imediatamente a tecla Diminuir Volume.
3. Continue segurando o botão Diminuir volume até que o dispositivo conclua a reinicialização.
4. Você pode liberá-lo quando puder ver "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.

Em seguida, tente inicializá-lo no modo de recuperação:

1. Desligue o telefone.
2. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o Samsung Galaxy S7 Edge for exibido na tela, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar Volume.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos.

Etapa 5: envie o telefone para verificação e reparo - se todas essas coisas falharem, então é uma indicação de que o telefone realmente sofreu um problema sério. É hora de contratar os serviços de um técnico, mas lembre-se de que, uma vez que danos líquidos não são cobertos pela garantia, você terá que pagar pelos serviços do técnico.

TAMBÉM LEIA: Como consertar o Samsung Galaxy S7 Edge que não liga [Guia de solução de problemas]

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