O #Samsung #Galaxy # S7 é o melhor, senão um dos melhores smartphones Android que você pode encontrar no mercado agora. Com especificações esportivas de ponta, como Snapdragon 820 ou Exynos 8890 (dependendo do modelo), 4 GB de RAM, impermeabilização e uma câmera de 12 MP com tecnologia dual-pixel (também encontrada em DSLRs), este telefone realmente oferece em quase todos os aspectos . Embora este dispositivo seja conhecido por ter um desempenho sólido, existem casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 que continua reiniciando e travando problemas e outros problemas relacionados.
S7 continua reiniciando e congelando
Problema:Olá Droid Guy, Bom trabalho que você está fazendo, devo dizer que meu novo Samsung Galaxy S7 continua reiniciando e travando sempre que uso a Play Store para baixar aplicativos. Ele funciona bem sozinho e estou gostando, mas sempre que tento instalar aplicativos, o telefone continua reiniciando e travando em um loop. Fiz uma redefinição de fábrica, mas o problema ainda persiste. Qual poderia ser o problema. SOCORRO!!! Saudações
Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é certificar-se de que o telefone está executando a versão de software mais recente e que o aplicativo Google Play Store que você está usando está atualizado. Essas atualizações do sistema irão melhorar o seu telefone e podem resolver o problema.
Depois de se certificar de que o telefone está executando um software de atualização, mas o problema persiste, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Em caso afirmativo, tente removê-lo primeiro, pois isso pode estar causando o problema.
- Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
S7 Não Responde Depois de Ser Derrotado
Problema: Eu o deixei cair e a tela primeiro ficou toda verde e depois só ficou preta. o telefone não parece responder ao toque, embora o botão de voltar e fechar aplicativos acenda e a luz na parte superior ainda funcione e eu queria saber se o LCD ou algo está quebrado
Solução: Se você deixou cair o telefone, o componente mais provável de ficar danificado é a tela. As chances de ser esse o caso são altas, já que você mencionou que as luzes do seu telefone ainda funcionam. Para confirmar isso, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado apenas por uma falha de software. Existem duas coisas que você pode fazer neste modo. Primeiro, você pode limpar a partição do cache do telefone, o que apaga os arquivos temporários do sistema. Em segundo lugar, você pode fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará todos os dados do telefone.
Se a tela não funcionar mesmo no modo de recuperação, sugiro que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificar.
S7 não está carregando no banco de potência
Problema:OK, meu problema não é quando ele está conectado a uma tomada, mas sim quando ele está conectado a uma bateria externa. Eu normalmente não o ligo até que esteja cerca de 20% ligado. No entanto, parece que depois da última atualização do sistema operacional (pelo que estou imaginando), ele não quer carregar mais, a menos que esteja conectado a uma tomada. Existe alguma maneira de isso ser corrigido?
Solução: O que você deve fazer primeiro é verificar se o problema é causado pelo banco de energia ou pelo cabo USB que você está usando. Para verificar isso, você precisa usar diferentes bancos de energia e diferentes cabos USB.
Se o problema persistir, o que você deve fazer a seguir é limpar a porta de carregamento do seu telefone. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos que possam estar presentes nos pinos de carregamento da porta, pois isso pode causar esse tipo de problema.
Você também deve verificar se o telefone carrega pela porta USB do seu computador. Se não carregar pela porta USB, é possível que a porta de carregamento do seu telefone esteja com defeito. Verifique isso ainda mais fazendo backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica. Se o problema persistir, sugiro que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo.
S7 não está carregando totalmente ao usar o recurso de carregamento rápido
Problema:Meu galaxy s7 não carrega totalmente se estiver usando o recurso de carregamento rápido, ele para de carregar em 85%. Mas quando eu desligo o recurso de carregamento rápido, ele cobra 100%.
Problema Relacionado: Meu novo galaxy s7 carregou corretamente nas primeiras 2 semanas e agora, assim que eu ligo o carregador, a chave seletora para carregamento rápido é desligada e apenas “carrega o cabo”, o que leva de 6 a 7 horas. Ele carrega neste modo, mas o carregamento rápido não funciona. Minha filha tem o s6 e seu cabo de carregamento rápido também não funciona no meu telefone, embora o meu funcione para ela.
Solução: O recurso de carregamento rápido deste telefone, como o nome indica, carrega o telefone em um momento muito mais rápido. No entanto, existem certas condições que seu telefone deve atender para que o recurso de carregamento rápido seja eficaz.
- Certifique-se de usar o carregador Samsung Fast Adaptive Charging ao carregar o telefone.
- Certifique-se de usar um cabo USB que funcione bem.
- Experimente limpar a porta de carregamento do seu telefone com uma lata de ar comprimido.
- Certifique-se de que a tela do telefone está desligada durante o carregamento.
- Tente carregar seu telefone quando ele estiver desligado.
Se as etapas acima não resolverem o problema, tente verificar em seguida se uma falha no software do telefone está causando o problema, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone após a redefinição.
S7 Não Ligando Não Carregando
Problema:Meu Samsung galaxy s7 morreu e quando tento conectá-lo ao meu carregador rápido, ele não carrega, apenas mostra o símbolo de carregamento. Eu mudei as portas de carregamento, verifiquei a porta USB para ver se há erosão ou detritos e não há nenhum problema nisso. Quando eu o ligo ao carregador, ele responde, mas apenas por cerca de 5 segundos, e então a tela fica preta. Isso continua acontecendo, e eu não sei o que aconteceu porque carregou ontem com facilidade.
Solução: Esse problema específico já pode ser causado por um componente de hardware interno que não está funcionando, possivelmente o IC de carga ou alimentação. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça que seja verificado se for o caso.
S7 não liga após totalmente carregado
Problema: Olá! Desde que meu telefone morreu completamente 24 horas atrás, ele não liga desde quando foi totalmente carregado. Tentei reiniciá-lo pressionando o botão de diminuir o volume e o botão de bloqueio simultaneamente, mas nada funcionou. Agora parece estar congelado no modo de recuperação. a luz azul está acesa e parece que o código vermelho apareceu. Eu não consigo sair disso, já se passaram mais de 7 horas. obrigado
Solução: Tente conectar o telefone ao carregador e acesse o modo de recuperação. Se você conseguir acessar este modo, tente as seguintes etapas listadas abaixo.
- Limpe a partição do cache do telefone.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, o software do telefone pode estar corrompido. Você deve considerar atualizar o arquivo de firmware de estoque de volta para o seu telefone. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.
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