Samsung Galaxy S7 Sem problema de conexão de rede e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S7 é um telefone carro-chefe lançado em 2016 que é muito superior ao seu antecessor. Embora compartilhe a mesma estrutura de design do S6, é aqui que as semelhanças terminam. Por dentro, o telefone tem um processador muito mais poderoso e maior RAM. Ele também tem uma câmera superior que tira ótimas fotos com pouca luz. O dispositivo também possui uma bateria reforçada de 3000mAh para um período de uso mais longo. Há também recursos extras não encontrados no S6, como um slot para cartão microSD, impermeabilização e proteção contra poeira. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 sem problemas de conexão de rede e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

S7 sem conexão de rede

Problema:Este é um novo telefone de substituição com menos de um modelo S7 de um mês. Parecia estar funcionando bem até esta manhã .. sem conexão de rede eu reiniciei e também retornei às configurações de fábrica ... sem sucesso. Temos outro telefone na mesma rede móvel e não apresenta problemas. Não consigo receber ou enviar mensagens de texto ou chamadas telefônicas. a recepção em certas áreas também é irregular ... no entanto, eu tive um modelo anterior samsung sem problemas.

Solução: Tente inserir um SIM diferente no telefone para verificar se o problema é causado por um problema com o cartão SIM. Certifique-se de que o modo avião não esteja ativado ao verificar se há sinal de rede. Caso o problema ainda persista e como já sabemos disso

há um bom sinal na sua área
Você já realizou uma redefinição de fábrica no telefone

Então, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. Recomendo que você verifique este telefone em um centro de serviço.

S7 não está recebendo mensagens de texto

Problema: Eu desligo meu galaxy S7 à noite, quando eu ligo de manhã todos os textos que foram enviados para mim quando o telefone estava desligado chegam imediatamente e eu sou notificado, porém isso mudou no último mês ou 2. Agora, quando Ligo o telefone e não recebo notificações de texto, tenho que enviar uma mensagem para mim mesmo para recuperar as mensagens enviadas com o telefone desligado. Quer saber como posso consertar isso?

Solução: Em primeiro lugar, certifique-se de que está em uma área com boa recepção de rede, pois às vezes, se o sinal estiver irregular, esse problema específico pode ocorrer. Se o sinal for bom na sua área, é muito provável que isso seja causado por uma falha de software. Para corrigir esse problema, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Tente limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 desliga aleatoriamente

Problema:Meu telefone desliga quando estou usando, às vezes consigo usar o messenger se estiver conectado a uma fonte de alimentação, meu telefone irá reiniciar, mas não reiniciará completamente e continuará a fazer isso até o “real ”A vida útil da bateria acabou.

Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema.

Caso o problema persista ou se o telefone não tiver um cartão microSD, a melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e redefinir os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Experimente verificar primeiro se o problema persiste. Se isso acontecer, o problema pode ser causado por um componente de hardware com defeito. Se for esse o caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

S7 não permanece conectado ao Wi-Fi após a atualização do software

Problema:Há 4 dias, meu Samsung Galaxy S7 não fica mais conectado à minha conta wi-fi doméstica. Tudo começou depois que a última atualização aconteceu. Eu tentei de tudo e não consigo ficar conectado. Isso está resultando em uma cobrança de dados do meu celular por dados que eu já paguei com meu wi-fi. Como posso resolver este problema?

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se outros dispositivos em sua casa estão tendo o mesmo problema. Isso indicará se o problema é causado pelo roteador doméstico ou pelo próprio telefone. Se o problema ocorrer apenas com o seu telefone, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Esqueça a conexão Wi-Fi do seu telefone e conecte-o novamente.
Verifique se o problema ocorre quando o telefone está no modo de segurança. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Tente limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 Não Recebendo Mensagens de Texto de Envio

Problema: Meu galaxy s7 não recebe mensagens de texto. Todos os outros aplicativos funcionam no telefone, mas não consigo receber mensagens de texto ou enviar. Meu telefone também está atrasado nas funções e desligando sozinho. Isso começou depois que recebi o alerta de armazenamento em execução baixa. Liberei espaço e agora tenho mais de 5 GB grátis, mas não está ajudando. Eu verifiquei todas as configurações do aplicativo no telefone e elas parecem estar bem. obrigado

Solução: Com relação a essa questão de mensagens de texto, a primeira coisa que você precisa fazer é entrar em contato com sua operadora e certificar-se de que a conta possui uma assinatura de mensagens de texto ativa. Você também deve se certificar de que o sinal do telefone é bom.

Para solucionar o problema do telefone, prossiga com as etapas listadas abaixo.

Reinicie o dispositivo pressionando e segurando as teclas liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Isso atualiza o software do telefone e redefine sua conexão com a rede, o que geralmente ajuda nesse tipo de problema.
Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 Sem erro SIM após cartão microSD inserido

Problema: Eu inseri um cartão SD no meu telefone para mais armazenamento. Depois de fazer isso, recebi um pop-up que dizia “Sem SIM” e meu cartão SIM parou de funcionar. Forcei a parada na IU do sistema, mas isso só fez com que o papel de parede da minha tela inicial fosse reiniciado (e provavelmente mais do que eu não sei). Se não houver possibilidade de isso trazer o problema, também gostaria de acrescentar que instalei um aplicativo de jogo ontem. Gostaria de resolver este problema sem perder dados envolvendo fotos ou memória (creio que é isso que um reboot faz?). Apagar coisas como o cache está bom para mim. Não tenho certeza da minha versão do Android e não sei como verificar. Acho que é Marshmallow. Por favor, ajudem e obrigado.

Solução: Tente remover o cartão SIM do telefone e, com cuidado, coloque-o de volta na bandeja do SIM, certificando-se de que esteja na posição correta. Insira a bandeja de volta no telefone, certificando-se de que esteja firmemente encaixada. O problema ainda ocorre? Se isso acontecer, tente remover o cartão microSD do telefone e, novamente, verifique se o problema ainda ocorre. Caso o cartão SIM possa ser lido, o problema pode estar relacionado ao hardware, em que o telefone não consegue detectar o SIM quando um cartão microSD está presente. Você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e solicitar que seja verificado se for o caso. Se o SIM não puder ser lido, tente inserir outro cartão SIM no telefone para verificar se o problema é causado pelo SIM.

Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone ao fazer isso.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.