Um dos smartphones mais badalados que chegou ao mercado no ano passado foi o #Samsung #Galaxy # S7. Este modelo específico obteve as notas mais altas na lista de quase todos, pois o telefone foi projetado para atender a quase todas as áreas. Algumas das características marcantes deste telefone incluem sua tela Super AMOLED de 5,1 polegadas, à prova d'água, à prova de poeira e sua câmera dual pixel de 12MP, apenas para citar alguns. Muitas pessoas estão usando este modelo particular hoje, o que não é nenhuma surpresa, já que este é um dos modelos Galaxy mais vendidos que a Samsung lançou. Embora este seja um bom telefone, existem casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 que não carrega com o problema da luz LED vermelha piscando e outros problemas relacionados.
S7 não carrega com luz LED vermelha piscando
Problema: Na noite passada, meu telefone ficou no suco de picolé por cerca de 10 minutos, talvez eu o limpei e ele ainda estava funcionando.Eu conectei meu telefone ao carregador e ele estava funcionando por um tempo, mas quando acordei meu telefone estava desligado e quando eu o liguei novamente, meu telefone estava em 0% e desligou agora meu telefone responderá ao carregar, mas ele para de carregar e minha luz LED vermelha continua ligando e desligando
Solução: A luz LED vermelha que pisca quando você tenta carregar o telefone significa basicamente que o telefone está conectado ao carregador, mas não está carregando. Abaixo estão listadas as etapas de solução de problemas que você precisa executar para este problema específico.
- Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
- Tente carregar seu telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
- Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no modo de recuperação e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, o telefone pode ter sofrido algum dano devido à água. Você precisará levar isso a um centro de serviço e mandar verificar.
S7 não inicializa preso no logotipo da Samsung
Problema: meu samsung s7 não inicializa, ele só vai para a tela do símbolo samsung, até que eu pressiono o volume para baixo, home e o botão liga / desliga, ele diz inicialização de recuperação. Não sei como consertar isso, não consigo nem fazer uma redefinição de fábrica ou excluir o cache. Existe um firmware que posso baixar em uma unidade flash USB e conectá-lo ao telefone e consertar automaticamente.
Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Às vezes, este cartão pode causar problemas como este.
Se o seu telefone não tiver um cartão microSD ou se o problema persistir mesmo após a remoção do cartão microSD, você deve executar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Tente puxar a bateria. Isso é feito pressionando e segurando o botão liga / desliga por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.
- Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache.
- Inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve tentar atualizar seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Você pode obter o arquivo de firmware neste link https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s7/SM-G930F/. O site também contém instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.
S7 fica quente quando em uso
Problema:Olá, cara andróide, estou tendo problemas com meu S7. Ele constantemente fica muito quente quando estou usando; Por exemplo, navegar na Internet ou enviar mensagens de texto às pessoas. Ele fica tão quente que a tela congela totalmente e ele tenta reiniciar, mas não consegue carregar o logotipo da Samsung. Então tenho que esperar a bateria acabar para poder carregá-la e a tela mudar. Está se tornando um verdadeiro incômodo. Eu espero que você possa ajudar
Solução: É normal que o telefone aqueça quando você usa aplicativos pesados, como jogos, mas não a ponto de esquentar demais. O que você deve fazer primeiro neste caso é remover o cartão microSD do seu telefone se ele estiver instalado. Se este cartão estiver corrompido, o telefone levará muito tempo para acessar os dados armazenados nele, o que pode fazer com que o telefone esquente.
O próximo fator que você deve verificar é se o software do telefone está causando o problema. Para fazer isso, você precisará fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
S7 preso no logotipo da Samsung
Problema: Eu tenho um problema com meu Samsung Galaxy S7. Eu tentei desligar o bloatware e tudo funcionou bem. Após 5 dias de novo, o s7 não responde a nenhum botão, exceto por uma reinicialização suave. Em seguida, mostra o logotipo da Samsung, o logotipo da at & t e pronto
Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é remover o cartão microSD do telefone e, em seguida, executar uma simulação de extração da bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se ainda estiver preso no logotipo da Samsung e da AT&T, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
- Execute uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve considerar atualizar seu telefone com o arquivo de firmware atualizado usando Odin.
S7 congela muito
Problema: Eu tenho o galaxy s7, versão internacional, ele congela muito, então é reiniciado automaticamente, às vezes a temporada de impressão digital não funciona e para de funcionar no meio, mais tarde o teclado fica preso ainda mais quando eu vou para a seção de atualização para verificar a atualização mostra o seu sistema Android foi modificado de uma forma não autorizada tente usar o interruptor inteligente Obrigado
Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é remover o cartão microSD do telefone (se houver um instalado), pois isso geralmente causa problemas de congelamento no dispositivo.
Se o seu telefone não tiver um cartão microSD ou se o problema persistir mesmo com o cartão microSD removido, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Com relação ao problema de atualização de software que você está enfrentando, parece que o seu telefone foi enraizado ou está sendo executado em um software personalizado. Se você deseja obter a atualização de software mais recente, deve tentar usar o Smart Switch ou pode fazer o flash manualmente do arquivo de firmware atualizado usando o Odin.
S7 bip estranho vindo do telefone
Problema:Prezada equipe, Tenho um Samsung S7 quase novo (comprei em junho) e estou com um pequeno problema. Há algumas semanas, quase todos os dias, ouço um único som estranho vindo do meu celular. É como um bipe, mas não soa como nenhuma das músicas de notificação que tenho no telefone. Acontece uma vez por dia em horários diferentes e na minha tela não está mostrando nada de especial, então o som não está vinculado a nada. Você pode me ajudar a entender de onde vem esse tipo de bipe? Obrigado pela ajuda!
Solução:Provavelmente, isso é causado por um aplicativo que você instalou. Tente iniciar o telefone no Modo de segurança e verifique se o som de bipe ainda ocorre. Caso contrário, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
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